DARTY Crépy-en-Valois

accueil agréable et rapide. On n'a pas cherché à me vendre autre chose que ce pour quoi j'étais venue. Explications OK.

Darty = arnaque J'ai commandé par internet un produit chez Darty avec livraison une heure dans le magasin. Je valide je paye et ensuite que se passe-t-il ? On m'annonce qu'au lieu des 1h prévue, la mise à disposition sera dans 11 jours le 16 décembre alors que j'avais besoin aujourd'hui du produit. Évidemment impossible de joindre le magasin on est renvoyé vers un service d'appel qui se trouve à l'étranger et là que me répond-on ? Que j'ai mal lu ! Voilà ce que c'est Darty une moquerie vis-à-vis des consommateurs donc méfiance pour vos achats de Noël

Très mauvaise compréhension avec le vendeur, ne sachant pas Conseiller pour une assurance, ce dernier a prescrit une deuxième assurance pour l’achat d’un appareil alors qu’une assurance était déjà en cours et que l’appareil était directement rattaché à l’ancienne. RIB demandé j’espère ne pas être prélevé des deux assurances ce mois-ci tout ça pour une erreur commerciale. Franchement très déçu.

Achat chez Darty a crepy le 19 novembre nous avons étaient super bien conseillés et accompagnés par le vendeur Matheo au top ! on le remercies pour tout :)

Pas du tout satisfait frais de livraison inadmissible ainsi que les frais pour le paiement en trois ou quatre fois

Le personnel de ce magasin Darty est très à l'écoute, donnant de bons conseils si l'on en a besoin. Très efficace dans la gestion du problème rencontré pour mon aspirateur.

Mal conseillée pour l'achat d'une machine à laver. Je voulais une machine qui insufle de l'air lors des lessives pour aérer le linge tout au long du lavage. Mais en fait la touche Fresh Care ne répond pas du tout à cela contrairement a ce qu'on m'a indiqué. Très déçue. MAIS Suite à la lecture de mon avis par M. Mathéo Vimont, Responsable des Ventes Darty Crépy, il m'a contactée et fixé RV afin de m'octroyer un geste commercial. J'ai apprécié son attitude bienveillante et ai été satisfaite de constater que le magasin prenait connaissance des avis clients. Je réitère donc tous mes remerciements à M. Mathéo Vimont. Cordialement.

Achat d’un ordinateur, très bon conseils. Livres dans les temps. Patron très gentil et à l’écoute Je reviendrai

Très déçu, mardi je commande un chargeur pour PC, on me dit que je pourrais le récupérer le vendredi, cependant le vendredi on me dit "Ah non madame les commandes passent seulement le samedi, votre colis arrivera mardi prochain." J'avais besoin de mon chargeur rapidement pour le travail. Les vendeurs ne donnent pas les bonnes informations aux clients, c'est très décevant.

Je remercie Ludovic pour l'accueil et le professionnalisme qui a pû nous apporter

Une équipe exceptionnelle qui s'est pliée en 4 pour m'aider dans un dossier complexe lié a une carte cadeau défectueuse. Un grand merci de m'avoir proposé une solution pour que je puisse repartir avec le produit, et un grand merci pour vos conseils d'expert concernant la machine à café ;)

Je viens de prendre livraison de mon imprimante ecotank Prevenu de la disponibilité de mon achat en temps et en heure par SMS.Merci à l'équipe de Crépy pour son professionnalisme. Je reviendrai pour de futurs achats.

J'ai récemment fait un achat chez Darty et je suis extrêmement satisfait de l'expérience. Les vendeurs ont été à l'écoute, très professionnels et m'ont donné d'excellents conseils. En plus, ils ont pris le temps de faire les paquets cadeaux, une attention que j'ai grandement appréciée. Je recommande vivement !