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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

DARTY Bourges

Magasin d'électroménager · Saint-Germain-du-Puy (18)

3,8 940 avis Ouvert
DARTY Bourges — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de DARTY Bourges

Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (940)

3,8
940 avis
5★467
4★193
3★91
2★41
1★148
Z
Zelo

Merci au vendeur qui nous a conseillés hier ! Très sympathique, professionnel et à l’écoute. Il connaissait parfaitement ses produits et a su répondre à toutes nos questions. Une très bonne expérience !

L
LEO ROSE

Nous aurions préféré mettre un avis directement sur le site mais nous n'avons pas eu de mail suite à notre achat en magasin, donc je le laisse ainsi. Nous avons été très satisfait des conseils que nous avons reçu de la part de Kaelly concernant un lecteur CD, merci à elle et à son professionnalisme. Nous reviendrons 🫶🏻

Réponse du professionnel : Bonjour LEO ROSE, votre commentaire nous fait vraiment plaisir !​ Savoir que votre expérience d’achat s’est bien passée, c’est la plus belle récompense pour nous. Nous transmettrons à notre vendeuse ! A bientôt en magasin, Bastian directeur du magasin
S
Stéphanie Lhéritier

Je suis venue ce matin au service SAV de DARTY BOURGES concernant ma machine ninja creami deluxe qui était en panne. J’ai été très bien accueillie par Karine (je crois). Bastian s’est ensuite occupé de moi avec professionnalisme et gentillesse. J’ai pu avoir une nouvelle machine de gamme supérieure car la mienne ne se faisait plus … Je vais la recevoir la semaine prochaine à mon domicile. Un grand merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie Lhéritier, votre commentaire nous fait vraiment plaisir !​ Savoir que votre expérience SAV s’est bien passée, c’est la plus belle récompense pour nous. On espère vous revoir très bientôt en magasin !​ Bonne journée,​ Bastian, directeur du magasin
M
Maxime Bernard

Très bien accueilli par Alan .Très à l’écoute, patient et de bon conseil, il a su parfaitement m’orienter vers le produit qui correspondait à mes besoins sans jamais pousser à l’achat. Son expertise et sa gentillesse ont rendu l’expérience en magasin vraiment agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime Bernard, merci mille fois pour vos éloges !​ Ça nous touche énormément de savoir qu’on a su vous accompagner comme il faut. Revenez quand vous voulez, on sera là pour vous accueillir avec le sourire ! Au plaisir de vous revoir en magasin.​ À bientôt,​ Bastian directeur du magasin
N
N

J'aime beaucoup Darty, mais il y a toujours à redire sur l'aggressivité marketing des vendeurs: assurance, internet, réparation, choisir un produit plus cher, sans compter qu'ils ne connaissent pas les produits. Cette fois, je me suis tournée vers un autre vendeur une fois mon produit choisi, le premier m'ayant passablement agacée.

Réponse du professionnel : Bonjour N, la confiance entre nos équipes et nos clients est essentielle. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos relations. Un grand merci d’avoir partagé votre avis sincère sur notre établissement, c’est vraiment précieux pour nous. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à me demander personnellement. Je serai ravi de vous accompagner ! Au plaisir de vous rencontrer en magasin ! À bientôt, Bastian directeur du magasin
c
cosson zoe

Merci à l’équipe Darty pour son service après-vente au top ! Mon problème a été pris en charge rapidement et une solution a été trouvée sans attendre. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Zoé, quel bonheur de lire votre retour ! Ça fait vraiment chaud au cœur de savoir que notre accompagnement vous a plu. On sera toujours là pour vous accueillir avec plaisir. À très bientôt en magasin ! Bastian, directeur du magasin.
L
Les Léréens

Pas grand chose en rayon accessoires d'aspirateur. 6€ de frais de port pour un article qu'ils n'ont pas en magasin...et après on s'étonne que les achats sur internet augmentent ! Sinon le personnel est aimable à part au SAV.

Réponse du professionnel : Bonjour Les Léréens, nous sommes très attachés à la relation privilégiée qui lie Darty à sa clientèle. L’attitude et le savoir-être représentent des axes fondamentaux de notre métier. Aussi, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses puisque nous vous avons déçu. Nous vous remercions pour votre témoignage lequel sera partagé lors de notre prochaine réunion d’équipe. Souhaitant mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement, Bastian directeur du magasin
B
Bernadette Schwelm

D habitude ça se passe bien chez Darty à Bourges, mais aujourd hui il y avait un vendeur en informatique qui était tellement passif/agressif que je suis partie sans rien acheter. Après m avoir soutenu qu AUCUN Mac n a JAMAIS tenu 10 ans (j en ai déjà eu 3 qui ont fait 10 ans), il ne savait pas ce qu était un paiement Klarna, puis il m a "expliqué" que pour transférer des données d un ordinateur au nouveau il fallait un disque dur externe, tout ça en prenant un ton supérieur, en parlant fort, et en m interrompant sans raison. Si je dois passer un mauvais moment pour acheter un produit, je préfère acheter en ligne, ce qui est fait. En plus c était moins cher.

Réponse du professionnel : Bonjour Bernadette Schwelm, nous sommes très attachés à la relation privilégiée qui lie Darty à sa clientèle. L’attitude et le savoir-être représentent des axes fondamentaux de notre métier. Aussi, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses puisque nous vous avons déçu. Nous vous remercions pour votre témoignage lequel sera partagé lors de notre prochaine réunion d’équipe. J'ai tenté de vous joindre cet après-midi afin d'avoir d'avantages de détails sur la situation. Je vous invite à me demander lors de votre prochain passage en magasin. Bastian, directeur du magasin.