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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

DARTY Béziers

Magasin d'électroménager · Béziers (34)

3,9 2423 avis Google Ouvert
DARTY Béziers — Magasin d'électroménager

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Itinéraire Site web

À propos de DARTY Béziers

Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (2423)

Avis Google
3,9
2423 avis
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cjess chalin Google

Très déçu de l’enseigne Darty je leur achète une machine à laver neuve 1 mois après elle bug elle est sous garantie on me prends ma machine pour la réparer 2 semaine plus tard on me la ramène et elle fonctionne pas elle est toujours cassé ils l’ont même pas testé avant de me la ramener ! bref je vais encore devoir aller dans l’es service de machine à laver pour faire mon linge super pratique quand tu es mère de famille ! 😡

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Jany B Google

Très déçue par la qualité des produits vendus J'ai toujours acheté chez Darty et je faisais suite à une longue tradition familiale parce-que la qualité était indiscutable Ce n'est pas la 1ère fois qu'un de mes articles tombe en panne depuis ces dernières années ! Hier, c'était un lave-linge de marque Thomson acheté il y a 4 ans... Après plusieurs appels au SAV Darty, aucune solution sinon d'être rappelée le lendemain pour me proposer des offres Black Friday Et pas de rappel à l'heure proposée... :( Ca revient cher finalement d'acheter à DARTY !

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Apolo sgc Google

Le commentaire ne vise pas les produits vendus, mais l'histoire qui veut que le magasin soit seulement en travaux... Il n'y a jamais aucun engin de chantier, aucun bruit, on ne voit jamais personne entrer ni sortir, pour un magasin en travaux c'est particulier. Vous avez un tunnel souterrain? et ça ne prends jamais autant de temps, des mois et des mois... les magasins en travaux c'est pas rare, mais la c'est du jamais vu...

l
lrmgn Google

Je suis très inquiet car mon magasin Darty préféré est fermé depuis au moins 2 mois avec seulement une affiche sur la vitrine. Ici, on ne répond toujours que c'est provisoire, mais sur le site Darty.com, il me semble qu'un endroit c'est indiqué que c'est au moins fermé jusqu'au 31 décembre. Qu'en est-il réellement ? Je n'achète jamais sur internet et je fais toujours l'effort d'aller en magasin. Si la fermeture dure trop longtemps, je serai forcé d'aller à la concurrence à 2 pas de là. Et je suis fâchée car j'ai des bons d'achat de ma carte Darty que je ne peux utiliser comme magasin et qui vont bientôt être périmés.

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carriere charline Google

À fuir – manque total de professionnalisme Magasin fermé sans aucune information préalable : nous avons dû récupérer notre lave-vaisselle à Narbonne, sans qu’on nous prévienne. Ce n’est malheureusement pas la première fois que nous rencontrons ce genre de problème avec eux. À chaque expérience, le même manque de sérieux et d’organisation. Nous avions confié un lave-vaisselle au magasin de Béziers, impossible de le récupérer sur place, aucune solution proposée, aucune communication. Un service client inexistant, une gestion catastrophique. Je déconseille vivement cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour carriere charline, nous sommes très sensibles à votre avis concernant le service qui vous a été apporté. Nous cherchons chaque jour à nous améliorer pour offrir le meilleur à nos clients. Soucieux de vous offrir entière satisfaction, nous vous remercions pour votre témoignage qui représente pour nous une source d’amélioration. Cordialement, Joseph Directeur du magasin
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JUL 123 Google

Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro. Acheter une cuisine chez Darty et perdre un énorme budget financier. Tournez-vous plutôt vers un professionnel. Je ne ferai aucun commentaire les photos parlent d’elle-même. Je vous laisse juger. Aucune finition…. Plus jamais je ne mettrai un pied dans cet enseigne !!

Réponse du professionnel : Bonjour Jul123, nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant votre expérience avec notre service cuisine. Chez Darty Béziers, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous regrettons vivement que votre projet n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux, et nous aimerions en savoir plus pour comprendre précisément ce qui n'a pas été conforme et pouvoir y remédier. N'hésitez pas à nous contacter directement au magasin ou à nous transmettre vos coordonnées en message privé afin que notre responsable puisse échanger avec vous. Nous restons à votre écoute pour trouver une solution. Bien cordialement. L'équipe Darty Béziers
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chlo ltr Google

Je suis allée chez Darty Béziers pour acheter une télévision et j’ai été très bien accueillie dès mon arrivée. Le vendeur qui m’a accompagnée a été à l’écoute, efficace et de très bon conseil. Grâce à lui, j’ai trouvé exactement le modèle qu’il me fallait, avec toutes les fonctionnalités que je recherchais. Un vrai service professionnel, agréable et rassurant. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour CHLO LTR, merci pour votre avis qui sera partagé avec l'équipe A bientôt Mélanie Cheffe des ventes Darty Béziers
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Gautier Vidal Google

Après avoir fait plusieurs cuisinistes, nous sommes par hasard tombés sur l'espace cusine a Darty Beziers , reçus par le responsable, nous avons apprécié l'ecoute et l'attention apportées a notre projet. Enfin une personne qui ne vous sequestre pas á la fin du rendez vous dans le seul but d'obtenir une signature ! Et oui messieurs un projet cuisine ça prend du temps, n'en déplaise à certains ... Bref , nous remercions le responsable pour sa patience et ses conseils, nous avons aujourd'hui la cuisine de nos rêves et nous ne regrettons pas d'avoir choisi Darty.

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Clodagh McDevitt Google

Bravo Darty d'avoir caché ce qui n'allait pas derrière votre bon de livraison. Évidemment je ne me suis pas rendu compte du papier scotché sur la rayure que vous avez fait. Très honnête de votre part.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison de votre produit ne s’est pas déroulée correctement. Sachez que nous sommes très sensibles à votre avis et que celui-ci sera partagé avec les équipes de livraison. Notre souci permanent est de satisfaire nos clients c’est pourquoi j'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Cordialement, L'équipe de votre magasin Darty Béziers