DARTY Beynost

Je suis allez au magasin dans le service après vente car j'avais un problème avec ma télé boulanger, et j'ai été super bien accueilli et vite été pris en charge et mon problème à été résolu grâce à la personne, elle s'appelait johanna il me semble, merci à elle !!

Excellent accueil chez Darty ! Je tiens particulièrement à remercier le vendeur situé au fond du magasin, spécialiste des fours. Il a été vraiment super aimable, très sympa, poli et à l’écoute. Il a pris le temps de bien m’expliquer, de me conseiller avec professionnalisme et patience, sans jamais me presser. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi gentil et compétent. Un grand merci à lui pour son sérieux et son sens du service !

J'ai acheté un support tv murale avec la télé. Le responsable magasin ma dit que la tv et le support était tout les deux adapté l'un pour l'autre et au final le support na pas tenue et ma télé et tombé. Resultat un mur arraché une télé cassé magasin a fuir mauvais conseils.

Service après vente plus que nul ! Ils vendent des télés avec les supports non adaptés la télé est tombé 10min s après et aucun geste inadmissible

Super accueil, l équipes est optisoin et au top avec ses clients. Bonne expérience pour moi

Achat en magasin DARTY Beynost (01). Super équipe ; le directeur a du reste su débloquer une situation SAV complexe que n'avait pas pris le soin d'étudier Darty France... Une fois de plus, le commerce local, fût-il issu d'une grande chaine, a prouvé dans mon cas toute son efficacité et tout son intérêt. Merci DARTY BEYNOST !

Equipe très professionnel avec du conseil, contrairement à Boulanger où j'y suis allé en premier

Super expérience, très bien renseigné Vendeur agréable, polis et sincère (Anthony)

J’ai trouvé le smartphone que je cherchais chez Darty à Beynost le 21/12. La vendeuse a été rapide et efficace. J’ai remarqué que la concurrence proposait un prix inférieur et Darty m’a remboursé la différence 👍🏻

Accueil très agréable, compétent et professionnel. Mon problème a été réglé aussi vite que bien.

N'achetez rien chez eux dès qu'il y a un souci c'est hors garantie. Même quand c'est un souci de fabrication

Bonjour Mise à jour : après mon passage en magasin je remercie le responsable de m'avoir enfin trouvé une solution. Merci à l'équipe de DARTY BEYNOST. Sèche linge acheté en novembre 2022 avec extension de garantie : facture à plus de 800€ ! Problème avec le produit depuis le 22 octobre 2025, passage de 6 techniciens donc il a fallu que j'adapte mon emploi du temps! Un dysfonctionnement persiste et depuis le changement d'une pièce une très mauvaise odeur d'humidité est présente ! Après le dernier passage ils peuvent changer une nouvelle pièce concernant le problème de la machine mais aucune solution pour l'odeur d'humidité !!! Qui voudrait s'asseoir sur une facture à plus de 800€??!!!! Et qui voudrais mettre son linge dans une machine qui pue ou être obligé de relaver son linge? Un conseil ne prenez pas l'extension de garantie car en cas de problème persistant, il n'y a plus de réponse.... C'est une réel perte d'argent, de temps à passer au téléphone et ensuite à attendre le technicien, et d'énergie !!!

J ai jamais vu un magasin qui n'a pas la politique satisfait ou remboursé donc t achète un aspirateur laveur tu n est pas satisfaite de ce produit tu le ramène avant 15 jours et refuse le remboursement produit déjà utilisé mais comment tu peux connaître l efficacité du produit si tu ne l essaie pas Mieux vaut partir chez boulanger qui propose le satisfait ou remboursé

Très bien conseillé par Cassandra. Vendeuse sympathique et professionnelle. A proposé et effectué un emballage cadeau 👌.

Merci beaucoup pour votre professionnalisme et la bonne athmosphere qui règne dans ce magasin Darty. Mention spéciale à Johanna et Anthony qui ont grandement facilité l acquisition de mon televiseur LG. Ne changez rien en tout point, équipe très sympa, accueillante et efficace.

Merci à Anais et Stephane pour l’écoute active et les conseils de qualité! Contrairement à certains concurrent très expéditifs, ils ont pris tous leur temps pour nous apporter réponse à nos interrogations et satisfaction. Cela c’est conclu par l’achat d’une machiné à café !

Merci à Anaïs et Stéphane pour leur accueil et super conseils . Nous avons été bien reçu ce qui change de certains accueil magasin ! Nous avons conclu par l’achat d’une super machine à café ! Merci à vous au plaisir !

J’avais acheté mon produit chez Boulanger pour le prix, mais l’accueil catastrophique m’a fait revenir chez Darty. Et là, quelle différence ! Anthony et toute son équipe étaient super chaleureux, souriants, professionnels et extrêmement arrangeants. Chacun connaît parfaitement sa spécialité et contribue à rendre l’expérience client parfaite. Ils ont pris le temps d’attendre que j’aille me faire rembourser mon article et que je revienne chez eux, même à 19h. Une équipe extra, qui allie service, professionnalisme et sourire à chaque instant. Le service prime largement sur le prix : Darty sans hésiter ; Boulanger, je déconseille !