Magasin d'électroménager · Avranches (50)
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Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je recommande fortement ce magasin , j’ai eu un super accueil et de supers renseignements ! Il y a une bonne offres de produits également. Merci à vous
Ma fille a acheté un téléphone portable Apple 16E il y a 18 mois, celui-ci présente toujours les mêmes anomalies malgré les deux envois SAV (23/07/2026 et 29/08/2026). Le magasin veut à nouveau l'envoyer en SAV une troisième fois. L'appareil étant sous la garantie légale de conformité et selon l'article L217-14 du Code de la Consommation, le consommateur a le droit de refuser une troisième réparation. Il est en droit également de demander la résolution du contrat et d'exiger le remboursement complet ou le remplacement par un produit neuf. Aucune solution n'ayant été trouvée, le litige est entre les mains de la protection juridique afin que ma fille puisse utiliser son téléphone "normalement" et sans aucun bug ! Un signalement a été déposé à Signal Conso le 23/09/2026. L'entreprise DARTY n'y a pas répondu. Dommage d'en arriver là, nous étions fidèles clients depuis l'ouverture. J'ai regardé les avis 1 étoile deposés par les clients insatisfaits. Vous répondez toujours par une formule de courtoise en espérant revoir les clients "autour d'un café". Sachez que les clients n'ont aucune envie de revenir dans le magasin et préfèrent aller à la concurrence, Boulanger entre autres. Peut-être serait-il plus opportun de régler le problème en les contactant par téléphone car vos réponses ressemblent plutôt à "cause toujours je m'en fous". Le 06/10/2026, appel de la directrice du service client, cette dernière oblige ma fille a renvoyer le téléphone une 3ème fois pour constater une énième fois l'anomalie. À aucun moment, il n'est question de respecter l'article L217-14 de la Consommation. Darty n'a pas un SAV sérieux, les salariés prennent les clients pour des imbéciles. Peut-être espèrent-ils les avoir à l'usure ?! En tout cas, Darty devra bel et bien respecter l'article L217-14 ne lui en déplaise !
Très satisfait de mon expérience chez Darty Avranches. Le personnel est accueillant et disponible pour répondre aux questions, sans être insistant. Les conseils donnés étaient pertinents et adaptés à mes besoins. Le magasin est bien organisé et le choix de produits est correct pour une surface de cette taille. Un service après-vente réactif également. Je recommande !
Dommage ont est obligé de mettre 1 étoile parce que 0 n'est pas possible... Pour vendre il y a du monde, pour encaisser l'argent aussi mais pour ce qu'il en ai du service après vente.. a fuir c'est inexistant.. Quand tu achètes de l'électroménager ou des appareils onéreux et qu'il y a un problème c'est démerde toi !
Vendeur agréable, bon produit je recommande
Très bon vendeur et très bon magasin très satisfaisante
Deux fois déjà que je donne una chance à ce magasin! Le Service Technique, même quand on paye l'abonnement, est déplorable, incompétent, nul, irrespectueux... 3 fois qu'essaye d'obtenir des vrais glaçons dans mon frigo américain; le nouveau lave-vaisselle c'est moi qui a dû le porter car le livreur avait oublié son diablo... Bref: très irrésponsable et décevant. À ne pas refaire!
acheté , sa tombe en panne en moins de 1 ans après l'achat... et trois semaines plus tard ... tjrs rien .. un panne soit disant jamais vu un sèche linge qui ne sert a rien et qui selon le technicien et bon pour la poubelle... mais qu'on va réparer... juste sa fait deux semaines ... réparation ok mais quand ? pas bcp de sérieux pour le moment a part le technicien sur place qui a essayé de faire bouger les choses , derrière darty a l'air d'être aussi efficace que pour le gouv pour la dette...
Personnel aimable et compétent. Parking facile
Toujours bien reçue et conseillée. Achats: radio; appareil photo; friteuse.
Nous avons été très bien conseillée par un jeune vendeur au magasin darty d'Avranches qui a très bien fais son travail et très bien expliqué les avantages de l'appareil que nous avons acheté.
Très déçu, je vais aujourd'hui à darty avranches pour acheter des écouteurs sans fil . Un jeune conseillé viens me voir il me vend c'est appareil . Je lui demande comment je fait pour les connecté il me dit par Bluetooth. Sauf que surprise quand j'arrive chez moi j'ai que les accessoires dans la boîte !! Les écouteurs sont pas vendu avec ! Le conseillé n'y connaissait rien ! Très déçu !
J ai ramene une plancha neuve car au moment de l allumage la prise chauffait avec des étincelles. Ne souhaitant pas en reprendre une je demande un remboursement qui est refusé pas le choix qu un avoir. Obligee de me justifier le vendeur me repondra par un « ummm » qui laisse sous entendre que je suis menteuse et malhonnête. Situation très désagréable.
Point positif, pas agressé d'entrée par un vendeur, pas conseillé non plus par le vendeur souhaitant surtout vendre la garantie supplémentaire. Point négatif, micro-ondes vendu le 8/9 chez Darty à 99,99€ et en promo le 9/9 chez Conforama rama à 69,99€ soit -30€ qui seraient mieux dans ma poche en ces temps difficiles!
Très bon accueil. Vendeur de bon conseil. Commande arrivée dans les délais et retrait rapide. Le produit commandé à été déposé dans mon coffre. Très bonne première expérience. Je reviendrai et je recommande.
un magasin qui a bien changé en l'espace de quelques mois, du choix, des prix et un embellissement notable!! J'y retournerai pour acheter mon lave linge prochainement. Bravo à l'équipe.
Magasin.tel