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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Boulanger Avranches

Magasin d'électroménager · Avranches (50)

4,0 201 avis Fermé
Boulanger Avranches — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Boulanger Avranches

Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (201)

4,0
201 avis
5★123
4★25
3★14
2★5
1★34
N
Nanou Bri

Top ! Le personnel est toujours charmant ET compétent ! Ils prennent le temps même au téléphone de vous renseigner Je reviens surtout pour eux ! Cela fait trois ans que nous sommes clients et aucun problème Merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour Nanou Merci infiniment pour votre message qui nous fait vraiment plaisir 🙏 Savoir que vous revenez depuis trois ans pour la qualité de l’accueil et des conseils de notre équipe est la plus belle des reconnaissances. Nous attachons beaucoup d’importance à prendre le temps, en magasin comme au téléphone, pour accompagner au mieux chacun de nos clients. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! 😊 L'équipe Boulanger d'Avranches
I
Isa Mazpat

Très bon accueil et explications. Des conseillers qui connaissent leurs produits, cela fait du bien. Mention particulière à Paul et Kenny!

Réponse du professionnel : Bonjour Isa ! Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les explications vous aient satisfait. C’est toujours un plaisir de savoir que les conseils et la connaissance produit de notre équipe font la différence. Nous transmettons votre mention spéciale à Paul et Kenny — ils en seront très contents ! Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Boulanger d'Avranches
C
Cedric Lecapitaine

Bonjour, nous avons commandé un air fryer Cosori le 15/01/26, on nous avait donné un retrait le 23/01/26 .Puis cela a été repoussé au 28/01/26 par téléphone. Nous sommes venus le chercher et malheureusement il n’était toujours pas là. Nous nous sommes déplacés pour rien et a priori les possibilités envisagées sont soit d être patient sans rien demandé ou tout simplement annuler et aller ailleur d’après les dires de votre employé. Bien évidement je me réserve le droit de changer cette note, au retrait encore repoussé au 03/02/26 selon le geste commercial de votre part qui serait, je vous l’avoue le bienvenu.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LECAPITAINE, Nous sommes vraiment désolé de ce retard, et que cela vous impacte. Sachez que le problème est identifié de notre côté et que nous mettons tout en place pour respecter nos promesses de livraison à l'égard de nos clients. Je vous propose de venir me voir lorsque vous passerez chercher votre produit en magasin. Bien cordialement Adrien PION, Directeur
M
Mylène LEBRETON

Merci pour cette expérience administrative originale. Dix mois après un achat pourtant réglé le jour J, on me réclame aimablement de payer une seconde fois, suite à une incohérence interne. Heureusement, j’ai pu retrouver une trace du paiement. À défaut, j’aurais découvert qu’un achat peut manifestement se régler deux fois. #changerdecomptable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LEBRETON, Votre avis est assez injuste, je ne vous ai jamais demandé de payer une seconde fois, et j'ai bien insisté sur ce point. Chez nous la facture n'était pas soldée, et comme le prévoit la loi, nous vous avons simplement demandé une preuve de règlement afin de comprendre où était l'erreur Il n'y avait aucun autre sujet. Bien cordialement Adrien PION, Directeur.
S
Sébastien Loslier

Si vous ne voulez rien apprendre, c'est le lieu idéal.... Vous trouverez plus de renseignements produits par vous même sur les sites. Le vendeur rencontré vous répond qu'il ne peut pas vous renseigner sur un modèle qui n'est pas en magasin... Pourquoi vendre ce produit sur le site boulanger dans ce cas? Bref, tres désagréable il nous a abandonné sans que l'on puisse en savoir plus. Nous sommes donc partis et effectuerons notre achat ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LOSLIER, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète pas le niveau d’accompagnement que nous souhaitons offrir à nos clients. Nos vendeurs doivent être en mesure de vous guider et de vous renseigner, y compris sur des produits disponibles sur notre site mais non exposés en magasin. Ils se forment en permanence pour cela, mais la réponse que vous nous remontez n'est pas acceptable. En revanche, après avoir chercher à comprendre ce qu'il s'est passé lors de votre passage en magasin, vous avez rencontré l'un de nos vendeurs alternant, qui est jeune et en formation, et qui vous à clairement indiqué qu'il allait prendre des renseignements auprès d'un de ses collègue afin de pouvoir répondre à vos interrogations. Quand celui-ci est revenu, vous étiez déjà parti. Il y a probablement eu une incompréhension entre vous. Espérant pouvoir regagner votre confiance Cordialement, L’équipe Boulanger
C
Claire Drouot

J’ai été très bien accueillie et conseillée. Malgré quelques aléas, le vendeur est resté patient et agréable. Je recommande ce magasin ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueillie et conseillée, malgré ces "aléas", nous attachons une grande importance à tous nos clients, pour disponibles et agréables. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin ! L'équipe Boulanger d'Avranches
S
Sylvie Boussuge

Plusieurs achats en fin d’année. Bon rapport qualité -prix. Bons conseils . Téléphone, ordinateur, écran et disques durs externes. Ok.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci pour ce très bon avis ! Il vient récompenser notre travail quotidien pour rendre votre expérience chez nous la meilleure possible. Au plaisir de vous revoir Adrien PION, Directeur
g
georges savary

magasin agréable très bons conseils du vendeur lors de l'achat de deux robots aspirateurs très bon accueil de la caissière lors de notre arrivée

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SAVARY, Merci pour ce retour sympathique, j'ai transmis vos compliments à l'équipe qui est ravie ! A bientôt, Adrien PION, Directeur