Magasin.tel
Accueil Magasin d'électroménager Bretagne Morbihan Auray DARTY Auray
MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

DARTY Auray

Magasin d'électroménager · Auray (56)

4,2 538 avis Fermé
DARTY Auray — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de DARTY Auray

Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (538)

4,2
538 avis
5★311
4★132
3★41
2★21
1★33
K
Kar Pava

Malgré la taille du magasin, le choix est varié. Accueil fort sympathique en plus du professionalisme (comme toutes les fois où nous sommes venus).

Réponse du professionnel : Bonjour Kar Pava, C'est avec grand plaisir que je prends connaissance de votre avis ! Un grand merci pour votre commentaire qui reflète tous les efforts que réalisons chaque jour pour satisfaire chacun de nos clients. A très bientôt, Thibault CARRER, Directeur du magasin.
P
PASCALE

magasin très agréable,bien achalandé , vendeur très sympa et connaissant bien les produits 👍.je recommande ce magasin sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire très détaillé, vous avez bien résumé notre politique de fonctionnement ! A très bientôt, Thibault CARRER, Directeur du magasin.
L
Lisa Robino

Merci à toute l'équipe de Darty Auray pour votre aide et votre professionnalisme. Vous avez pris le temps de m'accompagner dans le remboursement de ma commande avec beaucoup de patience et de gentillesse. Je m'excuse pour le temps que cela vous a pris et je vous remercie sincèrement pour votre disponibilité. Un service client au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Robino, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note de 5 étoiles ainsi qu'un commentaire aussi élogieux ! A très bientôt, Thibault CARRER, Directeur du magasin.
A
Armel Kermorvant

Nous étions à la recherche d'un congélateur, nous avons été accueilli par une vendeuse très gentil et très empathique, malheureusement, le model que nous cherchions n'était plus disponible à Auray et était remplacé par un autre model. Je la remercie pour sa bienveillance et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Armel Kermorvant, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre passage en magasin, je ne manquerai pas de partager votre avis avec la vendeuse concernée, cela lui ferai plaisir à coup sûr ! Concernant la disponibilité produit, il est vrai qu'avec les fortes chaleurs de ces derniers jours, nous rencontrons une hausse des ventes des réfrigérateurs/ congélateurs, mais nous faisons notre maximum pour servir tous nos clients, parfois avec 24/48h de délai de disponibilité. A très bientôt, Thibault CARRER, Directeur du magasin.
A
Ah ah Surprise

Si j avais pu mettre 1 zéro je l aurais fais. Arrêtez de vendre des produits qui font que tomber en panne, service darty honteux, plus jamais, a bon entendeur. Je déconseille fortement. Ce n est pas la 1 ere fois, a force. On est obligé de dénoncer la réalité. Bonne réflexion.

Réponse du professionnel : Bonjour Ah ah Surprise, Je suis désolé de lire que notre service après vente ne vous ait pas fourni entière satisfaction. Sur l'ensemble des produits que nous vendons, il peut arriver que des produits tombent en panne, mais notre service après vente, 1er SAV de France, s'engage à réparer (ou remplacer dans le cas d'une non réparabilité) votre produit pendant toute la période de garantie. Nous laisser un commentaire en tout anonymat avec un pseudo ne me permettant pas de faire le lien entre votre commentaire et un dossier SAV, je n'aurai pas la possibilité d'avoir une réflexion sur le sujet abordé comme vous me le suggérez. Je reste toutefois à votre disposition en magasin si vous souhaitez échanger avec moi. Bien cordialement, Thibault CARRER, Directeur du magasin.
T
Tessier Patrick

Je viens d’acheter une enceinte Jbl au magasin d’Auray . J’ai dû revenir ( 40 kilomètres …)car il n’y a avait pas de chargeur dans la boîte . Le vendeur m’a répondu avec désinvolture que ça dépendait des références et qu’il ne les connaissait pas toutes et que de toute façon « c’était écrit sur la boîte ». J’ai dû acheter un chargeur … Un autre vendeur est venu me dire «  que l’erreur était humaine » . Aucune excuse , aucun service !! autant acheter en ligne !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr TESSIER, Nous sommes désolés de constater que vous votre expérience dans notre magasin ne vous a pas satisfait. Veuillez nous en excuser. Il est vrai que les fabricants ne fournissent pas tous les mêmes accessoires et que JBL ne fournie malheureusement plus de câble. Nous aurions du vérifier au moment de votre achat si les accessoires étaient fournis, j'ai fait remonter l'information à l'ensemble de l'équipe afin que l'erreur ne se reproduise plus. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet. Cordialement, Thibault CARRER, Directeur du magasin.
p
philippe ryckewart

Nous avons attendu plus de 5 minutes a moins de 2 mettre des vendeurs sans que personne ne vienne nous aider dans notre recherche, ils buvaient un cafè !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr RYCKEWART, Tout d'abord je tiens à vous présenter nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous vous avons accueilli et une de mes collègues vous a proposé son aide lors de votre visite. Lorsque vous aviez des questions à propos de certains articles, les vendeurs étaient en formation avec la commerciale de Nespresso, qui a pour habitude de faire déguster les cafés proposés par la marque aux vendeurs ainsi qu'aux clients à proximité. Ma collègue féminine vous ayant déjà proposé ses services, nous avons pensé bon de ne pas vous déranger davantage et vous laisser découvrir le magasin tranquillement, l'approche répétitive de vendeurs auprès de clients pouvant parfois paraitre pesante. Un simple geste ou une demande de votre part auprès d'un de mes collègues en formation aurait suffit pour qu'on s'occupe de vous et qu'on apporte réponse à toutes vos questions. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger. Cordialement, Thibault CARRER, Directeur du magasin.
C
CéL InE

Achat facile et bien éclairé d’un nouveau téléphone. Commande faite sur place pour une livraison 36h plus tard. Vendeur disponible et agréable Top comme d’habitude

Réponse du professionnel : Bonjour CéL InE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre visite en magasin ! À très bientôt. Thibault CARRER, Directeur du magasin.

Magasin d'électroménager dans les quartiers voisins

Le Gumenen 2 · 1 km
Le Golhères 2 · 1,3 km
Dakar 1 · 1,5 km
Saint-Goustan 1 · 2,3 km