Magasin.telBonjour, j'ai acheter sur le site darty un climatiseur Midea MMCS-12HRN8-QRD0 Blanc le 22 juin 2026, sur le site il est indiqué que je peux le récupérer en magasin à partir du 11 juillet, je me dis que tout va bien j'ai juste à attendre, aujourd'hui le 09 juillet soit 2 jours avant le retrait possible, je reçois un mail me disant je cite "Le fournisseur nous a informés d’un éventuel retard de réapprovisionnement… sans date précise pour le moment." J'ai fais exprès de réservé un hôtel la veille car je suis a 4h00 de route du magasin.... qui va me rembourser ma nuit d'hôtel ??? J'appelle au magasin, les vendeurs sont très cordiaux et gentils mais personne ne sait à quel moment je pourrai recevoir le produit, je perds non seulement de l'argent pour le logement et je n'ai aucune date pour recevoir le produit, personne ne peut me trouver une solution ? J'attends un retour rapide concernant ma demande car je trouve cela inadmissible. Cordialement Suivi du 22 juillet 2026, toujours aucune réponse de la part du magasin malgré de multiples relance, j’annule ma commande et je souhaite un remboursement total de mon produit. N’achetez jamais ici sauf si vous voulez être déçu bien évidemment !
DARTY
Magasin d'électroménager · Vierzon (18)
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À propos de DARTY
Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (513)
NUL! produit commandé en arrivage sous 1 semaine, annulation directe.... aucun respect des clients, perte de temps... Ne savent pas gérer leur stock!
Bonjour, Expérience décevante cette semaine. La stagiaire n’était ni souriante ni particulièrement aimable. Aucun bonjour à notre arrivée, et nous avions clairement l’impression de la déranger en lui adressant la parole, elle mâchait un chewing-gum de manière très peu discrète, ce qui donnait une image peu professionnelle de l’établissement. C’est dommage. J’espère que ce point sera pris en compte afin d’améliorer la qualité du service. Merci de votre compréhension.
Très bonne expérience chez Darty. Le personnel est accueillant et prend le temps de bien conseiller. Magasin propre et bien organisé, je recommande
Il est très important d’expliquer au vendeur que discuter à quatre derrière une caisse n’a jamais permis de faire du chiffre d’affaires. Résultats, j’ai traversé la route, je me suis rendu chez But qui eux n’ont pas manqué l’occasion de me servir et de valider la vente.
Service rapide et efficace. L’équipe est sympathique et donne de très bons conseils. Merci beaucoup !
Hasard du calendrier, deux pannes , l'une de machine à laver , l'autre de télévision à peine à 3 semaines de distance.. Deux achats dans ce magasin franchisé qui mérite franchement le détour: prix contenus, accueil +++ explications très claires , service au top , équipe très pro.. bref on est bien loin des vendeurs lobotomisés des grandes surfaces qui ne pensent qu'à leur commission.. Je recommande vivement ce magasin qui mérite vraiment un succès à développer..
Super magasin, propre et bien rangé, des vendeurs compétent Merci !