2h d’attente pour livrer 1 palette UNE PAUVRE PETITE PALETTE. La dame a l’accueil est très désagréable.
darty
Magasin d'électroménager · Satolas-et-Bonce (38)
À propos de darty
Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.
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| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
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Avis clients (357)
Superbe entreprise Il ne respecte pas les rdv , on passe des heures attendre, ils ont un personnel top
Une heure de procédure entre l'entrée et la sortie pour 15 minutes de déchargement chercher l'erreur
Rdv a 8h30 sortie a 11h30,1h avant qu'il decharge,1h45 pour contrôler..un scandale ce site
15 mn pour avoir accès au parking et 20 pour récupérer la commande alors qu'il n'y avait pas d'autres clients !!! Une honte ... Faites-vous plutôt livrer, même si ça prend deux jours, ça vous évitera le stress d'avoir à faire à des incompétents (ou fainéants je ne sais pas...)
Prix à l'heure du rendez-vous aucune attente
Bon accueil, chargement rapide et cariste efficace
Sécurité rigide , rdv respecté même pour 2 pauvre colis 57 kilos et déchargement long . Prenez votre temps ( toilette et machine à café disponible)
Accueil chargement entre quai 72 et 73 il y a une douche mais elle mériterait d’être nettoyée beaucoup plus souvent
Comme à chaque fois ils ne respectent jamais les horaires Ils se permettent de nous refuser lorsque nous dépassons 30 minutes de retard mais aucun scrupule pour nous faire attendre des 2,3,4heures
Société qui se permet de te prendre en retard en étant arrivé 1h30 avant mon rdv alors que eux nous accepte pas en cas de retard, il mon décalé tous les rdv chez mes précédents clients et mon week-end
Les employés ont le sens très professionnel, j'étais venu avec une remorque toute neuve, je suis reparti avec sans aucune égratignure. Merci à vous les gar, la remorque vide était livré sans réserve.
J'ai commandé une cave à vin avec porte avec charnière côté gauche. On m'appelle le matin même de la livraison à 7h pour me dire qu'il n'y a que des charnières à droite et que c'est ce qu'on va me livrer. Je dis que non j'ai payé pour une gauche. Pas de livraison avec motif "pas à son domicile", faux. Disent à plusieurs reprises qu'ils vont nous rappeler, j'attends toujours. Toujours qqun qui demande au responsable qui lui même demande au responsable etc. Sont incompétents, ne cherchent pas de solution et laisse le client qui a payé dans l'impasse et se débrouiller. Passera par Boulanger la prochaine fois!
Plateforme qui respecte plus ou moins les rendez-vous or le déchargement est rapide mais alors en ce qui concerne le contrôle marchandise et remise de papiers j'espère que vous avez du temps devant vous .. ( allant de 30 min à 1h quelques fois )