Magasin.telL
Liudmila Udachina Google
un service terrible, les vendeuses ignorent les acheteurs
MAGASIN DE VÊTEMENTS
Damart Valence
Magasin de vêtements · Valence (26)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Damart Valence
Damart Valence propose une large collection de vêtements chauds pour hommes, femmes et enfants, spécialisée dans la fibre bien-être Thermolactyl. Le magasin offre des solutions confortables pour affronter toutes les saisons, avec un accent sur le confort thermique grâce à leur label reconnu.
Vêtements chaudsSous-vêtementsChaussuresLinge de maisonFibre Thermolactyl Programme fidélitéE-ReservationCommande en boutiqueConseil personnaliséCarte cadeauPaiement 3x sans fraisRetouchesClimatisation dans le magasin
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (101)
Avis Google
3,2
101 avis
Y
Yam Google
Pour offrir un cadeau de dernière minute, une boutique sympathique, avec du personnel agréable, choix et pris plus que correct je recommande
J
Joseph LARAT Google
Un mag propre bien rangé du personnel accueillant et pro. Une responsable au top
n
naimou naimou Google
Très déçue par mon passage chez Damart à Valence. Les vendeuses n’étaient ni agréables ni disponibles. Personne ne m’a conseillée ni prêté attention, j’ai eu l’impression de déranger. En plus, les offres que j’avais n’ont même pas été appliquées. Je suis repartie mécontente et je ne reviendrai plus dans ce magasin. Pourtant, j’aime beaucoup la marque Damart, mais à Valence, les commerçantes sont vraiment désagréables.
H
Helene Jouvet Google
Personnel agréable, a votre écoute et de bons conseils. J'y suis allée pour prévoir l'hiver! Le thermolactyl avant qu'il n'y ai plus de stock! Je recommande ce magasin .
C
CHIROL ANNICK Google
Je viens de prendre connaissance de tous les avis négatifs pour ce magasin où je suis cliente depuis de nombreuses années Je ne partage pas du tout ces avis au contraire j'ai toujours été bien conseillée et servie et je remercie toujours le personnel pour leur accueil et service.
R
Rodriguez Nathalie Google
Personnel qui n'aime pas leur travail. On ne trouve rien à sa taille..ni en couleur..ni les offres qu'il y a sur les catalogues. On nous reproche presque, de les faire travailler ....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rodriguez, C'est avec beaucoup d'attention et de surprise que je prends connaissance de votre avis laissé sur notre équipe, notre magasin et également sur notre collection. N'ayant pu trouver votre contact dans notre programme fidélité Damart, je vous propose de me contacter directement au 04 75 43 60 70 , afin de pouvoir échanger sur votre expérience négative au sein de notre boutique . Dans l'attente de votre retour, je vous exprime tous mes regrets de lire votre mécontentement, et j'espère que nous pourrons en échanger. Sincèrement,
Aurore Directrice magasin Damart Valence
R
Romain B. Google
Magasin qui n'applique pas les offres publiées sur le site web de la marque, offres pourtant applicables en magasin comme affiché en gros sur le site et indiqué preuve à l'appui à la responsable ! Peu de choix de taille ou de couleur et demander à les commander les embête visiblement... Seule la vendeuse en rayon sauve le tout, merci à elle ! En bref : expérience définitivement d'un autre temps...
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes sincèrement désolés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant nos offres, celles-ci sont, en effet, valables à la fois en magasin et en vente à distance (VAD), mais également soumises à certaines conditions d’application, comme indiqué sur notre site ainsi que dans nos communications.
Nous nous efforçons de toujours rendre toutes nos informations commerciales les plus claires possibles et regrettons que cela ne l'ait pas été pour vous.
Nous prenons en compte vos commentaires sur le choix des tailles et des couleurs pour améliorer nos services.
Bien entendu, nous sommes ravis que l'accueil de notre vendeuse ait pu rendre votre visite plus agréable.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une belle expérience d'achat.
Bien à vous,
Mia F.
Votre conseillère clientèle Damart
c
christelle millot Google
Nous sommes tombés sur une super vendeuse qui a pris le temps de nous écouter et de nous aider dans notre choix d'achat pour une dame de 100 ans . Petit bémol peu de petites tailles en magasin mais des solutions sont proposées et des prix un peu élevés mais les vêtements semblent de bonnes qualités. Nous y retournerons
F
Frederic GRIMARDIAS Google
Comment peut on être aussi désagréable lorsque l'on tient un commerce. Après avoir été servi par une jeune employée très sympathique ce fût la douche froide avec 《l'ancienne...》à la caisse. Bref, j'ai laissé mes achats sur place et je commanderai sur un site chinois !!!
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