Magasin.tel
Accueil Magasin de sacs et bagages Bourgogne-Franche-Comté Yonne Sens DALERY Maroquinier
MAGASIN DE SACS ET BAGAGES

DALERY Maroquinier

Magasin de sacs et bagages · Sens (89)

3,6 16 avis Google Fermé
DALERY Maroquinier — Magasin de sacs et bagages

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de DALERY Maroquinier

DALERY Maroquinier est un établissement de la catégorie « Magasin de sacs et bagages » situé à Sens (89100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (16)

Avis Google
3,6
16 avis
5★10
4★0
3★1
2★0
1★5
S
Sissou Pasunsou Google

J'ai acheté deux sacs à mains il y a quelques jours. Très bon accueil de la part des deux vendeuses. Lydie et Marie-France sont souriantes. Je recommande cette boutique.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureuses d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé lors de votre visite. Notre équipe sera très touchée par vos compliments concernant son professionnalisme et sa disponibilité. Nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre boutique. A très vite ! Emilie - DALERY Maroquinier
D
Dominique Lecolle Google

J'ai été accueillie par une personne très sympathique et souriante. Je souhaitais un petit sac à main . Beaucoup de choix. Cette personne n'a pas hésité une seule fois à les descendre des étagères pour me les présenter de près. Je remercie sincèrement celle-ci pour sa patience et son joli sourire. C'est très agréable. Je suis enchantée de mon sac à mains acheté . J'irai par la suite dans cette même boutique ( située à Sens que je recommande) m'acheter un portefeuille . Encore un grand merci à Lydie( prénom marqué sur mon ticket de caisse).

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et pour votre recommandation de notre boutique de Sens. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le sac à main qui vous convenait parmi notre sélection et que l'accueil, les conseils et la disponibilité de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous transmettrons vos chaleureux compliments à toute l'équipe, qui sera heureuse de savoir que son écoute, sa patience et son sourire ont été appréciés. Nous vous remercions pour votre confiance et serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous accompagner dans le choix de votre futur portefeuille. Emilie - DALERY Maroquinier
M
Marie-reine Hardouin Google

Vendeuses sympathiques et patientes

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊 Savoir que vous avez trouvé nos vendeuses sympas et patientes nous réjouit ! On essaie toujours de vous accueillir au mieux, alors votre retour compte beaucoup pour nous 💛 A très bientôt ! Emilie - DALERY Maroquinier
F
Fritsch Valerie Google

Joli magasin du choix je viens de découvrir ce magasin et les vendeuses sont aimables et serviables . Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes heureux que notre sélection et l'accueil vous aient plu. A très vite ! Emilie - DALERY Maroquinier
C
Coralie Pardijon Google

Personnel au top, très accueillant et professionnel. Le lieu est agréable et bien tenu. En revanche, à chacun de mes passages, une odeur très désagréable est présente, qui semble provenir des sacs en cuir. C’est dommage car cela nuit à l’expérience globale.

Réponse du professionnel : Merci pour vos compliments sur l'accueil et le soin apporté au lieu. Nous regrettons que l'odeur du cuir, augmentée par le nombre de modèles, ait affecté votre visite. Elle s'atténue avec le temps, mais s'agissant de cuir pleine fleur d'une qualité exceptionnelle, la présence de son odeur est inévitable. A bientôt ! Emilie - DALERY Maroquinier
a
amandine mortier Google

J'y vais pour des cadeaux ou pour moi et jamais été déçu. J'y suis aller pour m'acheter un porte feuille que j'ai eu en promo je n'ai rien eu à dire on ma montré les différents modèles. Vendeuses très sympathique

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Il est réjouissant de savoir que l’équipe a su vous guider efficacement parmi nos produits et que votre expérience a été positive. A bientôt pour de nouvelles idées cadeaux ! Emilie - DALERY Maroquinier
m
mél Google

Nous sommes venus acheter un bagage cabine sauf que les dimensions étaient fausses + la vendeuse avait soi-disant remesuré ce qui est impossible. Environ 5 cm de différence de chaque côté. Et bien évidemment, ils ne remboursent pas.

Réponse du professionnel : Je suis navrée d’apprendre votre mécontentement concernant les dimensions de votre bagage. J'ai mesuré une ALEX735, modèle dont vous avez fait l'acquisition, et j'ai constaté que les dimensions correspondaient à celles indiquées sur l'étiquette (55x35x20cm). J'en déduis que vous souhaitiez acheter un bagage à main (45x36x20cm), non un bagage cabine. La réponse qui vous a été faite est juste, comme affiché en magasin et indiqué sur nos tickets de caisse, nos produits ne sont pas remboursables. Je vous propose de retourner en boutique pour procéder à un échange ou un avoir. En espérant vous revoir prochainement. Emilie - DALERY Maroquinier
M
Marie-Laure B Google

Bonjour, de passage à SENS, je me suis arrêtée chez DALERY dans la galerie marchande y acheter une petite valise en promo....ça c'était plutôt chouette...en revanche je me suis demandé si je ne dérangeait pas la vendeuse ...pas souriante....bref pas aimable....dommage si de nouveau de passage à SENS...je n'y retournerais pas mêmes'ily a des promos!!! Je vais regarder s'il y a un site internet....là nul besoin d'amabilité ni de sourire !

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience chez nous. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. L'équipe de Sens a été informée de votre retour, et vous présentes ses excuses. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions à l'avenir. Si vous préférez commander sur notre site, c'est également possible : www.dalery.com Emilie - DALERY Maroquinier
J
Janelle Carrère Google

Déçue de la lenteur du SAV. Retour d’un article défectueux, un « échange » a été fait, même article, même problème. Difficulté à recevoir un avoir après plusieurs mois passés. L’amabilité et la sympathie de l’équipe reste a voir également.

Réponse du professionnel : Bonjour Janelle, Nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer notre service. Bonne journée à vous Thomas du service client
M
Marianne Cany Google

Merci à Marie qui a pris le temps de me servir et me conseiller. Équipe très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de DALERY Maroquinier. À bientôt !
V
Valérie THIERRY Google

Belle surprise arrivée sans le savoir et promotions en cours pour VIP auxquel le magasin m'a fait profiter... En m'inscrivant de suite sur leur liste 😁 vraiment sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Val, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de DALERY Maroquinier. À bientôt !