Morbihan Moto, présent à Vannes-Ploeren et Lorient, est un concessionnaire multimarque de motos et scooters neufs et d'occasion. Ils proposent également la vente d'équipements pour le pilote et la moto, ainsi que des services de location, d'entretien et de réparation.
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Mercredi
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Samedi
09:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (17)
Avis Google
4,5
17 avis
5★14
4★1
3★0
2★0
1★2
F
François Jojo Google
Si vous avez un scooter Piaggio ou Vespa évitez ce garage. Je ne vais pas détailler l'ensemble de mes mésaventures mais sachez que les mécanos font des diagnostiques fantaisistes. Soit ils sont incompétents, malhonnêtes ou les 2 à la fois!
Ils ont inventé une liste de pièces défectueuses et à les écouter mon véhicule était bon pour la casse, alors que seul la pipe d'admission était à changer! Une pièce qui coûte 10€! En prime ils ont cassé un goujon de pot d'échappement prétextant qu'il l'était déjà!
Mon scooter a finalement était réparé parfaitement pour un prix modique par un ami à moi qui a un garage spécialisé scooter... Pour l'anecdote il possède plus de 30 scooters Italiens : Lambretta, Vespa , etc.
Fuyez les enseignes Dafy Moto. Les pièces sont beaucoup plus chères qu'ailleurs et la main d'oeuvre est facturée TTC à 80 € de l'heure contre 45 chez mon ami...
Vous serez prévenu!
J'ai mis 1 car je ne peux pas mettre 0!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Camus,
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Nous souhaitons préciser que votre scooter a été pris en charge dans l’atelier concessionnaire Piaggio, et non dans l’atelier Dafy, qui, malgré la réception de vos trois avis négatifs, n’a jamais eu votre véhicule en atelier.
Votre véhicule étant arrivé en panne, nos techniciens ont procédé à un diagnostique et à un contrôle complet de celui-ci.
En tant que concessionnaire, nous avons l’obligation d’informer nos clients de toutes les pièces usées ou dégradées, afin de garantir leur sécurité et la fiabilité du véhicule.
Le devis présenté avait donc pour but de vous donner une vision claire de l’état global de votre scooter.
En aucun cas vous n’étiez dans l’obligation de réaliser toutes les réparations (usure avancée du cylindre - piston, jeu dans le roulement de villebrequin, pompe à huile dégradée, poulie de variateur, plaquettes de frein avant, mâchoire arrière etc ...)
Notre devoir était avant tout de vous informer avec transparence sur l’état global de votre scooter, afin d’éviter que vous n’engagiez des frais disproportionnés par rapport à sa valeur.
Nous regrettons que cette démarche de prévention ait été perçue négativement, mais tenons à rappeler que notre priorité reste la sécurité et la satisfaction de nos clients.
Concernant notre taux horaire concessionnaire, celui-ci vous a été communiqué en amont et il est affiché en toute transparence dans nos locaux.
Cordialement,
L’équipe Morbihan Moto.
D
David Starosta Google
Je suis extrêmement satisfait du service DAFY SPEED et je remercie particulièrement Marjorie et Richard pour les conseils avisés en matière de casque de moto ! Excellent accueil, excellent service !⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Un grand merci pour votre avis 5⭐ et pour vos compliments qui font très plaisir à toute l’équipe ! 😊 Nous transmettons vos remerciements à Marjorie et Richard, qui sont ravis de voir que leurs conseils vous ont aidé dans le choix de votre casque.
Au plaisir de vous revoir chez DAFY SPEED 🏍️💨:)
s
stephane cuvelier Google
De conseils et d une gentillesse exemplaire
Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre jolie note et votre gentil commentaire !
Nous sommes ravis que nos conseils et notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
J
JL Google
De très bon conseils dans ma recherche de casque. À l’écoute et essaie de répondre au maximum au besoin. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire ce sympathique retour ! Au plaisir de vous revoir en magasin, l'équipe Morbihan Moto
S
Sebastien T Photographie Google
Toute l’équipe est absolument formidable, de très bon conseil. Je recommande à 200%
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, merci de ce chaleureux commentaire ! Au plaisir de vous revoir, l'équipe Morbihan Moto
A
Alexis Thierry Google
Je recommande à 100%
Une équipe au top accueillant , souriant
Marc et cyprien au occasion
Maxime a l attelier
Et krystel à l étage pour les accessoires
Yves Marie chez kawasaki
Conseil , disponibilité
Un magasin comme on en trouve plus beaucoup
Continuez comme ça......
Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, merci d'avoir pris le temps de nous transmettre ce si chaleureux retour ! Soyez assuré que votre commentaire est transmis à toute l'équipe, ce qui ne manquera pas de les ravir :) Au plaisir de vous revoir, l'équipe Morbihan Moto
P
Pierre ALLANIC Google
Accueil chaleureux et souriant, Krystell est de très bon conseil, vous pouvez y allé les yeux fermés pour accessoires et équipements motos.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, merci d'avoir pris le temps de nous transmettre ce sympathique retour ! Au plaisir de vous revoir, l'équipe Morbihan Moto
L
Louis Gz Google
Très bons conseils pour les tenues motos.
Personnel à l'écoute et disponible
Merci ✌️
Réponse du professionnel : Bonjour Louis, merci pour ce super retour ! A bientôt, l'équipe Morbihan Moto
M
M T Google
Merci à krystell, je suis très satisfait de ses conseils reçus pour l'achat de mes équipements.
Je recommande ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce super retour :) Au plaisir de vous revoir en magasin !
L'équipe Morbihan Moto
C
Cyprien Payen Google
Super pro, de bons conseils dans un magasin agréable. Merci à Krystell pour la pose de l’intercom, c’est parfait 👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Cyprien, merci pour ce sympathique commentaire ! A très bientôt :)
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