Dafy Moto Saint Nazaire Magasin Franchisé Indépendant

Je suis passé fin février pour acheter des bouchons d’oreilles. J’ai voulu utiliser une partie de ma carte cadeau (utilisable dans tous les dafys et sur internet) la personne qui m’a encaissé a encaissé toute ma carte cadeau et m’a fait un avoir valable seulement en magasin… je trouve ça malhonnête comme fonctionnement et surtout je n’ai aps été mis au courant seulement en voulant utiliser ma carte cadeau sur internet que je me suis rendu compte de l’avoir. Je dois repasser vous voir pour que l’on me recredite cette argent sur une carte cadeau et non un avoir.

A fuir ce daffy moto des employés et ou responsable je sais pas 🤣 minables,des incompétent littérallement,moins elles en font mieux elles se portent 🤣🤣🤦🏽‍♀️ vous travailler dans un commerce mesdames changé de metier c'est définitivement pas fait pour vs...vous avez perdu 2 clients sa cest sur !!! (Ce n'est pas a mon nom que va devez regardé mais a mon conjoint 😊😉) ah oups pas de chance vs avez pas le nom Pour repondre a votre commentaire 🤣 de mauvaise foi que vs êtes a aucun moment jai demandé un remboursement immediat car si vs êtes un peu fufute j'aurai pu déposé le colis a un autre endroit que chez vs 😊 chose que je n'ai pas faite puisque nous pensions effectué en meme temps un ou 2 achat . Que nous avons fait d'ailleurs au dafy moto de savenay beaucoup plus aimable !! Ce n'est pas ma 1 ère commande sur un site internet et je sais très bien que lors d'un échange et un retour le délai de remboursement prend quelques jours ce qui est normal d'ailleurs !! Avouez le franchement récupérer mon colis sa vs embeter alors que vs êtes noté sur le site de dafy en tant que point relais !!! Mais vue que j'ai pas effectué l'achat chez eux ben sa les intéressé pas de prendre mon colis 🤣🤣 sa voit que l'argent regarder bien leurs avis négatif 🤦🏽‍♀️ hélas la realité est la !! C'était compliqué pour eux de faire l'envoi de mon colis !! Et je vais pas hésiter à remonté cette mauvaise experience chez vs a mes proches ainsi qu'à mes amies...... ⚠️ Mefiez vous de leurs réponse ils essaient de manipulé avec leurs mensonges .

Merci à toute l’équipe de Dafy moto de St Nazaire. Venus pour réparer un pneu ayant une crevaison lente, nous avons profité des judicieux conseils pour un prochain long voyage en moto. Grâce au professionnalisme d’une adorable jeune femme je suis repartie avec de bonnes chaussures élégantes mais robustes ainsi qu’un casque modulable (deux simples essayages ont suffi 👍) Pour des futurs achats : DAFY MOTO ST NAZAIRE 💪🏍️👏🏼

Complètement déçus de cette expérience, nous ne recommandons pas cette boutique. Nous souhaitions simplement obtenir des conseils sur un casque (novices dans ce domaine). Après avoir annoncé que c’était pour un cadeau et demandé des conseils concernant la taille, et donc précisé que nous n’allions pas acheter le casque immédiatement, aucun vendeur n’a su nous répondre de manière compétente. Certains nous ont même laissés seuls, sans réponse, et se sont montrés impolis. Très grand manque de professionnalisme et de relation client, du jamais vu. Le personnel, apparemment paniqué par la montée des sites Internet, ne souhaite même plus répondre à ses clients. Incompréhension totale. Franchisé ne veut pas dire ne pas aider de potentiels clients qui veulent acheter chez vous, ça donne juste envie de quitter le magasin, de la manière dont vous vous y prenez, belle boutique ce pendant mais mauvais vendeur. Dommage

Les vendeurs manque de professionnalisme, Sont incompétents, et n’hésite pas à se montrer désagréables de plus, ce Daffy étant indépendant, il n’hésite pas à vendre trois fois le prix sous prétexte d’être le seul magasin spécialisé de la région alors n’hésitez pas n’y allez pas faites un tour du côté de Savenay, Le Daffy là-bas est beaucoup plus honnête et les vendeurs Savent faire preuve de professionnalisme ! Je ne mets jamais d’avis sur Internet habituellement, mais là Après avoir Lâchez plus de 800 € dans ce magasin, le vendeur se montre désagréable et incompétent. Je trouve ça malheureux d’avoir recours au service et site Internet Et de faire couler les petits commerces locaux juste parce que les vendeurs ne savent pas être respectueux.

Super expérience chez Dafy Moto Saint-Nazaire ! L’équipe est accueillante, gentille et vraiment professionnelle. Ils sont rapides et efficaces dans leur travail. Quand on vient pour un problème important, ils prennent le temps de s’en occuper sérieusement, et si on a quelques petits soucis à côté, ils n’hésitent pas à y jeter un coup d’œil et à les régler quand c’est rapide, sans faire payer pour rien. Franchement c’est top, nickel du début à la fin. Je recommande les yeux fermés !

Pas ma de choix en magasin sur l’équipement divers du motards, un peu moins sur celui de la moto Je n’ai pas fais recours au service de l’atelier, donc je ne peux donner un avis sur ce dernier. En revanche, très mauvaise expérience sur la relation client (une personne est visée, un homme présent uniquement côté magasin, d’un certain âge, avec un ton désagréable). Ce n’est pas la première fois que ce vendeur a un contact particulier avec sa clientèle, mais c’est aller trop loin… Il m’aborde en me demandant si je souhaite des conseils, je lui dit que je recherche un casque modulable. Il m’accompagne dans le rayon, puis me laisse pour répondre à d’autres clients entre temps. Aucun soucis, je décide d’aller voir moi même en me permettant de les manipuler, sans les essayer sans qu’il soit la (ce que n’est pas interdit par la concession) ; et là, rien ne va plus… je me fais reprendre, infantiliser devant d’autres clients car je manipule ce casque (j’essaie précisément la fonction modulable du casque), ce qui ne lui as pas plus. Il repose le casque et s’en va sans me demander ce dont j’avais besoin. Je repars donc du magasin avec une leçon de morale, mais sans conseils… Dommage pour un vendeur qui n’a visiblement pas compris l’utilité d’un casque modulable… Le reste de l’équipe reste à l'écoute et beaucoup plus bienveillante

Personnel super accueillant et de très bon conseil. J’ai trouvé ce qu’il me fallait en un rien de temps. Ambiance super !