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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Cyrillus Commerce 15ème

Magasin de vêtements · Paris (75)

3,8 89 avis Google Ouvert
Cyrillus Commerce 15ème — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cyrillus Commerce 15ème

Chaîne dédiée au prêt-à-porter adultes et enfants proposant linge de maison et gamme de déco et puériculture.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (89)

Avis Google
3,8
89 avis
5★54
4★6
3★6
2★5
1★18
M
Marie Norman Google

Conseillère de vente très sympathique et collection magnifique !

V
Violette Renard Google

Je recommande cette boutique les yeux fermés ! Les deux vendeuses sont toujours adorables, très souriantes, disponibles et de très bon conseil. Elles prennent le temps d’aider avec beaucoup de gentillesse et rendent chaque visite vraiment agréable. C’est un vrai plaisir de venir dans ce magasin. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme !

D
Delia Amiel Google

Je suis allée pour la première fois dans cette boutique du 15e et j’ai été agréablement surprise. La boutique était impeccable, et l’hôtesse également. Elle était très serviable, sans être insistante ; en somme, parfaite. J’appréhendais ma visite, car j’avais déjà lu les avis précédents. Mais j’ai été très bien accueillie, tout comme les autres clientes présentes dans la boutique. J’ai également trouvé ce que je recherchais pour mon fils de 12 ans, ce qui a rendu mon expérience encore plus positive.

S
S Sami Google

Ne disent pas bonjour en boutique. Par ailleurs, j'ai reçu un mail m'indiquant que mes données avaient été piratées via leur serveur.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant l’accueil en boutique. Votre remarque est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'améliorer ce point essentiel. En ce qui concerne le mail reçu, nous comprenons vos inquiétudes. Nous vous encourageons à contacter notre service client pour toute question ou clarification à ce sujet. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans notre boutique afin de vous offrir une expérience qui corresponde à vos attentes. Très belle journée, L'équipe de la boutique Cyrillus Paris Commerce
B
Betty Duroy Google

Je confirme on dérange dans cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre passage dans notre boutique. Nous sommes attentifs à ce que chaque visite soit la plus agréable possible pour tous. Votre retour nous importe et nous aide à être toujours plus attentifs à l’accueil proposé. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée, L’équipe de la boutique Cyrillus Paris Commerce
f
frédéric THIEBAUT Google

Articles de belle qualité et une équipe dédiée aux clients exceptionnelle

E
Eric Bianchi Google

Magasin sale, mal tenu. La gérante est hautaine, limite raciste. Ambiance pesante : les vendeuses collent les clients et forcent à l’achat. Très mauvaise expérience. Même une étoile, c’est trop. À éviter.

Réponse du professionnel : Monsieur Bianchi, Nous avons lu avec attention votre avis et sommes sincèrement navrés d'apprendre votre mauvaise expérience. Nous sommes cependant très surpris et touchés par les descriptions que vous faites de notre magasin et de notre équipe. Les accusations de comportement discriminatoire ou hautain sont en totale contradiction avec l'éthique de notre commerce et nos valeurs d'accueil inconditionnel de tous. De même, nous mettons un point d'honneur à maintenir nos locaux propres et bien tenus. Concernant nos équipes, elles sont là pour conseiller avec professionnalisme. Si vous avez ressenti l'approche comme une pression, nous nous en excusons et rappellerons l'importance de l'écoute et de l'approche mesurée à notre personnel. Nous regrettons que votre perception soit si éloignée de l'expérience que nous nous efforçons d'offrir. Nous restons à votre entière disposition pour échanger directement sur les détails de votre visite afin de nous améliorer. Bien cordialement, L'équipe Cyrillus Commerce.
P
Phanit Basset-Chercot Google

Ma boutique Cyrillus préférée, Rue de Commerce ! L’équipe est très à l’écoute et sympathique. Je recommande !

M
Monique Garcia Google

Merci beaucoup à l’équipe du magasin et surtout à Farah pour ses très bons conseils et son accueil chaleureux. C’est toujours un plaisir de se rendre à la boutique !

S
Sophia Menard Google

Vendeuses toujours adorables et aidantes

M
Marie-Victoire de Wazières Google

L’expérience est toujours parfaite avec la directrice de la boutique, qui est très douce et à l’écoute pour nous aider à trouver les pièces qu’il nous faut.

C
Claire Redfield Google

Des ventes privées intéressantes pour les membres de la marque. Néanmoins la responsable de cette boutique est très froide et me paraît vraiment hypocrite envers les clients. Nous avons l’impression de la déranger à chaque fois que moi et mes fils venons à la boutique. Merci à la vendeuse de compenser ce manque.

j
juliette boitard Google

Super accueil et grande gentillesse de Géraldine qui a tout fait pour nous trouver la tenue idéale pour notre petit bébé !

C
Céline Delpon Google

Très contente de ma visite dans la boutique Cyrillus du 15ème. Petite mention particulière pour Farah qui est très souriante, chaleureuse, à l’écoute et disponible. Elle a su me donner des conseils pour les vêtements de mon premier bébé. Elle a été top, merci encore à elle.

S
Sinda Cortes Google

Les boutiques Cyrillus sont un espace de rêves partagés pour petits et grands.

D
Daphne Dumas Google

Première visite dans cette boutique où j’ai été accueillie par une conseillère de vente géniale ! Première expérience au top, merci à Farah pour sa bienveillance !

M
Meriem Habel Google

Déjà cliente chez la marque mais farah est un bout de sucre patiente, gentille , douce et de très bon conseils

C
C F Google

personnel agréable. Jai trouvé mon bonheur, je recommande.

E
Emily Piat Google

Meilleur vendeuse que l’on ait eu !!

I
Isaure Gobilliard Google

Un moment délicieux avec des vendeuses adorables! J ai trouvé exactement ce que je cherchais. Merci!! ❤️

Réponse du professionnel : Chère Isaure Gobilliard, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment délicieux dans notre magasin et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et cela nous touche énormément de lire vos mots si gentils. Nous espérons vous revoir bientôt chez Cyrillus Commerce 15ème. Cordialement, CYRILLUS
P
Pascalle Andrieu Google

L’accueil chaleureux et compétent de Farah est très précieux. Malgré l’affluence, une disponibilité remarquable Merci à vous

Réponse du professionnel : Chère Pascalle Andrieu, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Cyrillus ait été si positive. Nous sommes également heureux que Farah ait pu vous offrir un service compétent et chaleureux malgré l'affluence. Nous apprécions vos paroles aimables et espérons vous revoir bientôt chez Cyrillus. Cordialement, CYRILLUS
A
Anne-Charlotte Wolber Google

Sélection parfaite, conseil et assistance au top !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anne-Charlotte pour votre merveilleuse évaluation ! Nous sommes ravis que notre sélection, nos conseils et notre service ont été en phase avec vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt chez Cyrillus ! Bien cordialement, CYRILLUS
M
Martine Gourio Google

Deux vendeuses remarquables d'efficacité et de gentillesse qui se sont donné du mal pour un remboursement qui était refusé sur ma carte CCF qui avait été utilisée pour des achats. Une marque avec de jolis modèles et des vêtements en coton ce qui est de plus en plus rare. Néanmoins, vu le problème rencontré avec ma carte CCF, je ne ferai plus d'achats dans les marques qui refusent le remboursement alors que le paiement est accepté. La vendeuse qui m'avait servi sur Vincennes était aussi exceptionnelle de disponibilité et de professionnalisme !

S
Sandra Hubert Google

Super expérience en général et notamment avec Farah qui a été extrêmement aidante sur un échange, elle a pris beaucoup de temps pour m’aider et a vraiment été adorable! Très bonne expérience client qui donne envie de revenir!

A
Annie Schwertz Google

Un grand merci pour l'aide dans le choix des produits. Une collection toujours aussi sympa

E
Elisabeth Gonon Google

Le personnel a un contact remarquable avec la clientèle D'excellent conseil .De plus cliente depuis 40 ans j'apprécie vos vêtements et la tenue du magasin. J'ai transmis à mes 2 filles d'acheter dans votre magasin.

G
Grace Pokossy Google

Super accueillant, je reviendrais avec un grand plaisir. Merci.

O
Ombeline de La Bastide Google

Choquée de l'accueil, aujourd'hui même vers 14h30. (2 mars 2024) Vendeuse extrêmement désagréable, ne proposant aucune aide (nous étions pourtant les seuls clients du magasin). Nous essayons une robe blanche de cérémonie, malheureusement celle à la bonne taille avait une tâche. Nous en informons la vendeuse qui nous répond à peine avec un regard qui voulait tout dire: "nous l'embêtions". La robe a été remise par ses soins sur les portants à vendre.... Dommage pour une jolie marque comme cela. 24 Février 2025 après-midi : nouvelle visite dans la boutique aujourd’hui, une vendeuse adorable et aux petits soins pour ses clientes et donnant de bons conseils! Merci!

Réponse du professionnel : Madame de La Bastide, nous sommes profondément désolés pour l'accueil que vous avez reçu dans notre magasin. Nous sommes navrés si vous avez eu une mauvaise expérience et nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus. Nous prendrons les actions nécessaires pour que nos vendeuses soient plus attentives et proposent une aide efficace à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance pour vous prouver que votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, CYRILLUS
T
Tenzin Kalden Google

Les personnels sont extrêmement chaleureux, serviables et attentifs. Le meilleur service client - professionnel mais sympathique. Je choisirais certainement ce magasin à tout moment plutôt que les autres. Continuez votre bon travail, vos efforts ne passeront pas inaperçus mesdames !!!

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aline mattei Google

Accueil détestable La responsable de la boutique est désagréable, ne répond pas aux attentes des clients. Les vendeuses sont également désagréables. Très mauvaise expérience

Réponse du professionnel : Chère Aline Mattei, Nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience désagréable dans notre boutique. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu le service que vous méritiez. Nous allons prendre des mesures pour améliorer nos services et éviter qu'une telle situation ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement, CYRILLUS
G
Gwenaelle Chevalier Google

Très beau magasin et bien tenu, avec une équipe très serviable. Ce serait sympa de mettre à jour les horaires sur Google. Fermeture indiquée à 19h sur Google quand c’est en réalité 17h30, pas très agréable.

Réponse du professionnel : Chère Gwenaelle, merci d'avoir pris le temps d'écrire cette évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et notre équipe. Nous sommes désolés pour la confusion causée par les horaires sur Google, nous allons mettre à jour nos informations dès que possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, CYRILLUS
M
Maud d'Amarzit Google

L'accueil dans cette boutique est toujours aussi agréable et sympathique. En particulier, suite à une erreur sur une commande internet que je m'étais fait livrer ici. Les différentes vendeuses et la responsable de la boutique m'ont été d'une aide forte utile pour créer le dossier et relancer les services clients pour être remboursée.

j
jean-claude Diot Google

Mon magasin préféré avec toujours un excellent accueil et de bons conseils

L
Laura Almudever Google

Excellent accueil avec de très bons conseils ! Merci à vous !

G
Gwen Boucard Google

Nous rapportons un produit défectueux qui avait été emballé sans que nous l’ayons vérifié au préalable. La responsable s’indigne, ne croit pas en notre bonne fois et nous accuse immédiatement de l’avoir détérioré après l’achat, ce qui est parfaitement faux. Elle ne veut rien entendre, son ton est agressif et le dialogue est impossible. De fait elle refuse l’échange ou le remboursement et nous repartons vexés en laissant le produit sur le comptoir. A fuir si vous ne voulez pas être traités comme des escrocs !

B
Blanche Jouslin de Noray Google

Les vendeuses sont fort aimables mais la la marque Cyrillus m'a beaucoup déçu : des vêtements tous à fait ordinaires mais beaucoup plus chers qu'en supermarché. Pour trouver un blaser pour mon fils,la marque n'en fait plus. Si on ne peut plus compter sur Cyrillus pour s'habiller classe, où ira-t-on?

A
Ariel X Google

La note moyenne représente bien l’altitude de cette boutique. Même si la marque est bien, les vendeuses sont terribles. Je ne suis pas bien accueillie. Il y a d’autre boutiques des vêtements d’enfants dans la rue du commerce, pourquoi on doit se rendre en déplaisir.

N
Noëmie Bnv Google

Si je suis fan de votre marque et habille mes deux enfants chez vous, je n'irai plus dans cette boutique, pourtant à côté de chez moi. Aucune considération ni politesse de la part de votre équipe de vente depuis déjà quelques temps. Si vous avez le malheur de faire une commande internet et de la faire livrée en boutique, on vous balance littéralement votre commande, sans un mot ni aurevoir. C'était la fois de trop! J'irai dans votre boutique du 7ieme pour finir les achats que j'aurai du effectuer lors de cette visite.

S
Sirine Ghalifa Google

Plusieurs passage dans cette boutique et forcé de constater le manque d’acceuil et de considération du personnel de cette boutique. Quel dommage car la satisfaction client devrait être plus remise en valeur. Je chercher des tailles et des hauts et aucune aide ne m’a été proposé et du coup je me suis rabattu sur une marque concurrente

Réponse du professionnel : Bonjour Sirine, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous faisons remarquer votre expérience auprès de la responsable de la boutique. Passez une excellente journée. L'équipe Cyrillus
G
Grégoire Giroux Google

La boutique n'avait pas ce nous cherchions, mais la vendeuse a été très aimable et aidante

s
spirit gaming Google

Belle boutique et bon personnel !

G
Gwladys Pa Google

Pourriez vous mettre vos horaires à jour. J'ai trouvé le magasin fermé à 17h27 ...

A
Amandine LC Google

Brlle boutique personnel très accueillant

S
Sanaz Shifteh Google

Ils ont des très jolies choses, par contre j'ai attendu 10min à la caisse pour payer, personne ne s'est occupée alors j'ai tout laissé et je suis partie.

Réponse du professionnel : Bonjour Sanaz, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Soyez sûre que votre avis compte pour nous et que nous remontons votre remarque à qui de droit. Très belle journée! L'équipe Cyrillus
S
Steph. J. Google

Très bon accueil, bons conseils et service parfait. Merci pour la livraison à domicile de ma commande magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! Merci et très belle journée, l'équipe Cyrillus
L
Lucia Xavier Google

J'ai été très déçue par la mauvaise attention reçue dans ce magasin. En effet, les vendeuses m'ont traité de manière horrible. Je vous conseille d'aller dans un autre magasin cyrillus, A FUIR!!!!!!!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service client pour leur faire part de votre expérience client. Soyez sûr que votre avis compte pour nous et qu'il remonte à qui de droit. Nous vous souhaitons une très belle journée, l'équipe Cyrillus.
Y
Yves B Google

Bonne qualité, du choix quoique limité aux enfants dans cette boutique . En revanche, quelle déception que de constater que cette enseigne auparavant réputée, s'abaisse aux techniques de vente déplorables pendant les soldes (articles non soldés placés au milieu des articles soldés, induisant à l'erreur...).

d
dalia el tayeb Google

Très mauvais accueil à commerce . La vendeuse était désagréable.

M
Monique Tanazacq Google

Vêtements classiques de qualité , élégants . Belles coupes, couleurs modernes, joyeuses . Jolie boutique lumineuse . Malheureusement , ces temps ci, les vendeuses ne sont plus à la hauteur du lieu et du quartier. Un petit effort de discrétion , d'élégance ?

Réponse du professionnel : Bonjour Monique, nous vous remercions pour votre message et sommes désolés de cette mauvaise expérience. Soyez sûr que votre avis compte pour nous et que nous remontons votre remarque à qui de droit. Très belle journée. L'équipe Cyrillus
m
max mee Google

manque de gout total pour enfants de pseudo bonne famille. mieux vaut aller au Monoprix!!!!

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