Cyrillus Annecy

L' accueil est c est tres bien amélioré bravo l'équipe, une petite attention au passage cabine merci

Ne disent JAIMAIS bonjour aux clients, ne propose jamais une vente assistée ( conseil vente , indiquer quelles sont disponibles si besoin etc) passe leur temps à papoter entre elles, en ignorant totalement les clients. c’est la même histoire à chaque fois que je passe. Ce moque des tenues des clients (mon mari les a entendu juger ma veste en messe basse cette hiver ) La marque mérite bien mieux que ce personnel. Si le contact avec les clients les dérange autant, il serait peut-être temps de changer de métier. Il serait également temps que la direction régionale intervienne. Au vu des nombreux commentaires qui signalent des comportements similaires, je suis loin d’être la seule à faire ce constat. Les vendeuses représentent l’image de la marque, et aujourd’hui, cette image est malheureusement ternie par leur attitude.

Accueil très chaleureux. Vêtements de qualité Je conseille ce magasin.

Point de vente toujours bien tenu, bon accueil et conseils

Toujours impeccable, un choix idéal pour chaque occasion, l'accueil parfait...bref, j'adore

Super accueil par Chloé et Lisa chez Cyrillus ! La taille que je cherchais n’était pas disponible cette fois, mais j’ai passé un très bon moment en magasin et je reviendrai sans hésiter.

J'apprécie toujours ce magasin! Personnel accueillant, belle presentation des collections (excellent rapport qualité prix), éclairage agréable. C'est très rare que je ressorte les mains vides.

Merci à Chloé qui est une vendeuse très professionnelle et agréable. Elle prend le temps de conseiller avec attention et bienveillance, ce qui rend l’expérience en boutique très positive. Un vrai atout pour Cyrillus !

Ce message est destiné au centre téléphonique service client de l'enseigne Cyrillus et NON à celui du Magasin Annecy. La Relation Clientèle Téléphonique chez Cyrillus est à revoir! Ils se trompent sur une commande. Honnêtement, je leur dis qu'ils m'ont envoyé 2 fois la même commande et que j'ai effectué un retour. Je me fais accueillir désagréablement, quand je demande s'ils ont bien réceptionné le colis retour et si je vais recevoir un remboursement du fait, d'un manque d'informations sur le produit sur leur site internet (lot ou produit unique). La prochaine fois, je me casserai pas à être honnête. Je remercie le Magasin Annecy de m'avoir appelé pour comprendre mon mécontentement qui ne leur est pourtant pas destiné.

Très jolie boutique et produits et une bonne expérience ! Achat d’une tenue pour une enfant et d’un pantalon en velours pour moi. Un bon accompagnement par la gérante sur le choix des produits et la recherche d’idées ! Je reviendrais !