Cyclo'Star

Nous cherchions à louer 4 vélos, pour 2 adultes et 2 enfants de 5 et 7 ans, pour une demi-journée. J’appelle le matin à 11h ; on me recommande de passer à 14 heures en me disant que les vélos seront disponibles ( mais que les réservations ne sont pas possibles pour une demi-journée, ce qui se comprend). Nous nous présentons à 12h50 juste avant la fermeture de 13h ; on nous recommande une nouvelle fois de repasser à 14h en nous disant que les vélos seront disponibles. Arrivés sur place à 14h, il n’y a pas de vélo disponible pour mon fils de 5 ans. Mais pourquoi ne pas nous avoir prévenu avant que ça pouvait/allait être le cas ??? Ça aurait été un peu plus simple à accepter et à expliquer aux enfants ; notre journée avait été organisée autour de ça …

Accueil très sympathique, vélos très bien réglés et entretenus, nous louons depuis 5 ans à l Amélie et jamais aucun problème

Les vélos sont biens, même les 1 er prix. Les équipes sympas pour ajuster les vélos. En revanche je regrette que les phares n’aient pas été testés lorsque j’ai pris les vélos. 3 vélos sur 4 étaient non fonctionnels, j’ai du y retourner …

Suer accueil, sympa, pédagogue et disponible. J'avais loué un vélo pour ma sœur et le mien a eu un problème. Les cyclostar l'ont réparé en 15 mn. Excellent service et très bon matos! Je recommande

Une équipe compétente et du matériel bien entretenu, on réserve systématiquement nos vélos la bas avec ma famille quand on vient à Soulac. Je déconseille toutefois de payer directement en ligne, car en cas de modification de la location (moins de temps / moins de vélo), il est impossible d'avoir autre chose qu'un avoir. Heureusement grâce au gérant nous avons pu trouver un client pour reprendre l'avoir en échange de liquide, mais c'est quand même pas pratique.

Réservation très facile par téléphone et bien pratique ! Accueil parfait lors de ma location et de la restitution du vélo électrique & du siège bébé ! Le seul bémol, pas de panier sur le vélo … ☹️ Ayant ma fille sur le vélo, le panier aurait été un plus … mais on m a indiqué qu il était impossible d en rajouter un sur le vélo électrique loué. J enlève une étoile pour cela… car porter son sac de plage sur l épaule et qu on fait un peu de route avec tout ce qui va avec lorsque nous avons un enfant, pas très confortable…

Service irréprochable et efficacité à saluer. Nous louons tous les ans chez cyclostar et nous ne sommes pas prêts de changer :) Le matériel est d’une très grande qualité et résiste à toute épreuve Je vous les recommande vivement

Superbe expérience à l'Amelie, Excellent loueur qui prend du temps pour tout expliquer jusqu'au différents dérailleurs. Contrairement à d'autres loueurs, les vélos sont fonctionnelles. Nous avons loué une première fois du jeudi au samedi, la personne s'est parfaitement occupée de nous en nous à réglant les casques et les vélo. Le lendemain nous avons crevé et il nous a changé la roue pour ne pas perdre de temps. A la deuxième location le lundi, les même vélos étaient prêts et les casques aussi ( pas besoin de réglage, il les avait nettoyé et mis de côté 👍👍👍). Un grand merci à cyclostar

Accueil sympathique, je suis arrivée avec un problème et je suis repartie avec une solution. Ils ont été de bons conseils et nous ont permis de faire du vélo en famille. Nous avons pu essayer les vélos et surtout le tandem, engin que nous n'avions jamais conduit !

Accueil très moyen. Caché derrière ses lunettes de soleil, ce qui semblait être le patron nous a a peine dit bonjour. Impossible de négocier 5 jours de vélo. Applique le tarif d'une semaine. Donc pas très commercial... Comme il a le monopole sur Soulac ne se casse pas trop la tête pour être accueillant

Super expérience, on a loué 2 vélos électriques et cela nous a permis de faire de belles balades sans trop d'efforts. De nombreuses pistes cyclables à parcourir. Le vélo électrique nous a offert de beaux paysages que l'on aurait sûrement pas découvert à pied ou en voiture. Merci à cyclo star pour leurs conseils et leur gentillesse. Je les recommande vivement.

Accueil 5/5 Prix 5/5 Service 5/5 Nous sommes une famille de 4 (2 adultes et 2 enfants 10-13) du Québec. Nous avons loué 2 tandems pour 3 jours pour 130 euros assurances comprises. De l'accueil au service, tout était parfait. Nous avons eu un besoin d'un petit ajustement de béquille qui s'est fait rapidement et avec le sourire. Du personnel courtois et sympathique. Les prix sont affichés donc pas de surprises tout au long de notre expérience. Les tandems confortables et bien entretenus ne nous ont jamais fait défaut tout au long de nos balades le long du littoral et dans la forêt.

Toujours très bon accueil. Location 3 vélos pour périple exploration des recoins du Nord -Medoc et de toutes ses plages océanes sans oublier la chambrette. Les pistes ont maintenant des points réparation (gonfleur et clés diverses) Prochaine fois, promis on essaie le tandem !

J’ai eu besoin d’un bon VTC pour un périple vélo qui m’a conduit de Bordeaux à Loudenvielle dans les Pyrénées par le canal d’entré deux mers. Ma demande a très bien été prise en compte pour me préparer un vélo adapté à ce voyage. Le trajet s’est très bien passé avec un matériel de qualité. Je recommande vivement ce loueur qui sait écouter ses clients et s’intéresser à leur projet. Christian

Malgré un peu d’attente lors de la prise des vélos, le matériel est tout à fait correct et adapté pour des enfants en bas âge.

Nous on adore on est fan de cyclostar Nous avons toujours eu des vélos de qualité et en très bon état. Nous nous sommes régalés en famille toute la journée à velo sur des pistes cyclables et des chemins à travers les pins ou vers l océan ! Équipe au petits soins et accueillante. Je recommande vivement