Magasin.telexperience d'une location de 4 VTTAE sur 4 jours, du bon et du mauvais, la remise des vélos est succincte, pas d'état des lieux en bonne et du forme, une panne electrique le 2eme jour sur 1 vtt, aucune info sur l'assistance et numéro d'urgence ! aussitôt joint le loueur est réactif il est présent en 2 h avec un autre vélo malgré l'éloignement, par la suite nous avons eu un problème de transport des vélos avec une autre société occasionnant des dommages à un vélo, nous avons informé cycle experience qui a réglé le problème (frais de remise en état) en direct avec le transporteur, un bon point pour cycle expérience, le coté négatif se passe à la restitution des vélos en l'absence d'état des lieux de départ, c'est parole contre parole !! le loueur essaye de gratter sur la moindre rayure ou déréglage du vélo !!!! exemple fourniture d'un antivol par le loueur sans attache de prévu, résultat vous l'accrocher sur la selle , celui ci frotte et terni la peinture du cadre , le loueur retient 50€ pour la perte de valeur à la revente!! autre exemple il constate un déréglage dans l'indexation des vitesses sur un vélo ! il essaye de nous facturer de la MO malheureusement pour lui j'ai une grande expérience du vtt et lui montre comment retendre le cable pour que les vitesses passent bien !! il insiste pas... Bref expérience mitigé! bien pour l'assistance mais vigilance à la prise et retour des vélos
CycleXperience
Magasin de vélos · Brives-Charensac (43)
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À propos de CycleXperience
CycleXperience est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Brives-Charensac (43700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (115)
Vélo utilisé le 25 Août. Accueil super agréable et vélo parfait pour la balade et même un peu plus.. retour très facile. Merci à l’équipe Cyclexperience. Je le redis … super sympa.
Très bonne expérience. La location et le retour du vélo ont été rapides et efficaces. + une belle journée de vélo sur les routes de Haute Loire, Génial !
CycleXperience nous a littéralement sauvé notre séjour ! ❤️💫 Avec mon amie, nous avons pu bénéficier du service de locations de vélos électriques (de surcroît) de l'enseigne et nous en sommes trés reconnaissantes ! CycleXperience est la seule entreprise du Puy en Velay qui propose la location de vélos (électriques ou manuels) pour une journée ou plus. Les vendeurs et le propriétaire sont extrêmement gentils et compréhensibles d'autant que ́nous avons pu pédaler sur des vélos électriques d'une excellente qualité de Brives jusqu'au Lac du Bouchet, en utilisant la voie verte. Nous recommandons vivement !!! Eleonora et Elisabeth
Un accueil efficace, professionnel et très chaleureux. D’excellents vélos, un très beau matériel. Idéalement placé pour faire la voie verte. Je recommande à 100%.
Loueur au top, ils prennent les chèques vacances. Le matériel est nickel, je recommande
Merci à CycleXpérience pour le professionnalisme et surtout l'accueil. Du super matériel, mardi 3 juin j'ai fait ma dernière sortie avec mon groupe sport sénior, que du bonheur, merci Alex et Matt
Parfait ! Loueurs sympathiques et bienveillants. Itinéraire tranquille de 46 km qui nous a fait découvrir de beaux paysages. Traversée de plusieurs tunnels sur la via fluvia. VTT tout à fait conformes à nos attentes. Location à la demi-journée.
