CycleXperience

Nous avons loué des vélos pour la journée et tout était parfait! de l'accueil téléphonique pour la réservation, à la réception des vélos sans oubliet la qualité des vélos! un grand merci, nous avons passé une super journée!!!

Ils sont au Top. Un jeune a pris le temps de nous conseiller, d'adapter les velos et de nous proposer un parcours sur la Via Fluvia. Trop trop appréciable ! Juste manque un peu de vélos mécaniques, tout le monde ne veut pas que de l'électrique ;)

Très bon expérience en vélo électrique et très bon accueil, on m'a même aidé a fixer le VTC sur mon porte vélo . Tout s'est très bien passé

Super Xperience!!! J'ai emmené un vélo Cube VTT élec pour une remise en état complète ! Du très bon boulot malgré l'état déplorable à l'arrivée. Un prix très correct rapport au temps passé et aux nombres de pièces à changer. Une équipe très agréable humainement et cerise sur le vélo, très efficace en délai malgré la période estivale. Merci beaucoup 🙏🙏🙏 Grace à vous , je vais pouvoir reprendre le vélo taf et quelques balades. ❤️

Matériel de bonne qualité. Équipe de bon conseil et à l'écoute. Service client de qualité. Rapport qualité-prix intéressant. Nous recommandons. Merci à l'équipe.

experience d'une location de 4 VTTAE sur 4 jours, du bon et du mauvais, la remise des vélos est succincte, pas d'état des lieux en bonne et du forme, une panne electrique le 2eme jour sur 1 vtt, aucune info sur l'assistance et numéro d'urgence ! aussitôt joint le loueur est réactif il est présent en 2 h avec un autre vélo malgré l'éloignement, par la suite nous avons eu un problème de transport des vélos avec une autre société occasionnant des dommages à un vélo, nous avons informé cycle experience qui a réglé le problème (frais de remise en état) en direct avec le transporteur, un bon point pour cycle expérience, le coté négatif se passe à la restitution des vélos en l'absence d'état des lieux de départ, c'est parole contre parole !! le loueur essaye de gratter sur la moindre rayure ou déréglage du vélo !!!! exemple fourniture d'un antivol par le loueur sans attache de prévu, résultat vous l'accrocher sur la selle , celui ci frotte et terni la peinture du cadre , le loueur retient 50€ pour la perte de valeur à la revente!! autre exemple il constate un déréglage dans l'indexation des vitesses sur un vélo ! il essaye de nous facturer de la MO malheureusement pour lui j'ai une grande expérience du vtt et lui montre comment retendre le cable pour que les vitesses passent bien !! il insiste pas... Bref expérience mitigé! bien pour l'assistance mais vigilance à la prise et retour des vélos

Vélo utilisé le 25 Août. Accueil super agréable et vélo parfait pour la balade et même un peu plus.. retour très facile. Merci à l’équipe Cyclexperience. Je le redis … super sympa.

Très bonne expérience. La location et le retour du vélo ont été rapides et efficaces. + une belle journée de vélo sur les routes de Haute Loire, Génial !

CycleXperience nous a littéralement sauvé notre séjour ! ❤️💫 Avec mon amie, nous avons pu bénéficier du service de locations de vélos électriques (de surcroît) de l'enseigne et nous en sommes trés reconnaissantes ! CycleXperience est la seule entreprise du Puy en Velay qui propose la location de vélos (électriques ou manuels) pour une journée ou plus. Les vendeurs et le propriétaire sont extrêmement gentils et compréhensibles d'autant que ́nous avons pu pédaler sur des vélos électriques d'une excellente qualité de Brives jusqu'au Lac du Bouchet, en utilisant la voie verte. Nous recommandons vivement !!! Eleonora et Elisabeth

Un accueil efficace, professionnel et très chaleureux. D’excellents vélos, un très beau matériel. Idéalement placé pour faire la voie verte. Je recommande à 100%.