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MAGASIN DE VÉLOS

Cycles Ghidini

Magasin de vélos · Chaville (92)

4,1 151 avis Fermé
Cycles Ghidini — Magasin de vélos

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À propos de Cycles Ghidini

Ce magasin convivial propose des vélos (électriques, de ville, de routes ou VTT ) et des accessoires.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (151)

4,1
151 avis
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J
Jean-Alain Thiébaud

Peu après le début de ma sortie la fixation de mon tube de selle se casse. Une seule solution : passer chez mon vélociste ! Bien sûr je n'ai pas réservé mais je suis très bien accueilli et Clément réalise la réparation rapidement ce qui m'a permis de rejoindre mon groupe ! Encore un grand merci à toute l'équipe Ghidini de Chaville car à chaque fois ils apportent la solution adaptée et avec le sourire !

Réponse du professionnel : Grand merci Jean-Alain de votre témoignage. Clément n’est pas de ceux qui baissent les bras s’il voit qu’une solution est disponible. Il adore « sauver une sortie » au vol. 💪 Néanmoins, notre service atelier, surtout en veille de vacances, « adore » aussi les prises de rendez-vous qui nous permettent de satisfaire le plus grand nombre… 😏
B
Bertrand Eric

Accueil, écoute, conseil et professionnalisme sont au rendez-vous chez les cycles Ghidini. Un Merci spécial à David pour la qualité de ses interventions.

Réponse du professionnel : C’est tellement vrai Éric ! 🙏 ! Nous sommes nombreux à nous demander comment fait David pour s’occuper de chaque vélo comme s’il s’agissait du sien. Ceux qui le connaissent comprennent. ✌️
J
Joffrey Cesbron

Super magasin! J'avais démonté l'étrier de frein par erreur et je l'ai abîmé malheureusement en le démontant. Le frein ne marchait plus. Ils ont réussi à réparer sans tout changer : rapide, économique et efficace. Ils ne poussent pas à remplacer les pièces inutilement. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Joffrey et merci pour ce retour attentionné. C’est toujours un plaisir de « faire repartir » une pièce quand on constate que c’est mécaniquement possible. La qualité de certains composants d’aujourd’hui le permet parfois. C’est le genre de point qui souvent anime nos sélections de vélos à la vente. Bonne journée à vous.
d
de Coninck Ghislain

Je ne prends jamais mon clavier pour poster un avis mais suis dans un cas d’obligation morale pour Gandini. Lisez attentivement ces quelques lignes, c’est important. Si vous n’en aviez pas le temps, ne retenez qu’une chose: ne surtout pas vous rendre à Chaville chez Gandini. Vous y serez bien reçu et risqueriez de prendre gout à une qualité de service addictive. Et si d‘aventure vous contreveniez à ce conseil amical et totalement désintéressé, ne demandez surtout pas que David s’occupe de votre vélo: il le bichonnera (il ne sait pas faire autrement) et n’aura plus de temps pour le mien qui, malgré tous mes efforts pour le maltraiter, ressort de chaque passage entre ses mains expertes dans sa prime jeunesse et parfaitement fonctionnel ! En bref vous vous exposeriez, en ne respectant pas ces consignes élémentaires et en franchissant le pas de porte de ce magasin, de ne plus vouloir en changer. Et zut, j'ai en, plus raté, j'ai mis 5 étoiles ! :-)

Réponse du professionnel : 🤣🤣🤣 Je connais David depuis de très nombreuses années et je confirme : « il ne sait pas faire autrement » ! Merci pour l’équipe de passionnés de ce magasin qui tente tous les jours de rester à l’écoute de chaque client avec un regard adapté à sa pratique. Avec, un mention spéciale pour votre @avis@ doté d’un humour totalement désopilant 👍 ! Qui ne peut fâcher personne…😁
F
Frédéric Bourcier

Déjà 2 vélos achetés et entretenus auprès de cette équipe sympathique et expérimentée. Le dernier a été choisi grâce a leur conseil, en considérant ma pratique. Il a fait mon noel et m’accompagne maintenant lors de mes sorties du week end, pour mon plus grand plaisir !

Réponse du professionnel : Merci Frederic de ce chaleureux retour d’expériences. Adapter nos propositions aux usages et pratiques de nos clients représente notre cœur de métier.
C
Chris Fujin

Un accueil et un service impeccable suite à l'achat d'un vélo Look d'occasion. Réalisation d'un étude morphologique et adaptation du vélo parfaite. Un service et un sourire rare par les temps qui cours. Je recommande sans réserve. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci Chris pour ce retour d’expérience chez nous. Il se trouve que nous avons été parmi les premiers à proposer ces études morphologiques pour nos vélos de route. Patrick Ghidini a toujours aimé être à la pointe et notre nouvelle station de prises de côtes laser en témoigne encore aujourd’hui…
H
Hedwige de Wailly

Accueil toujours sympathique, et très serviable lorsque je me rends dans ce magasin pour entretenir mon super vélo électrique acheté chez eux il y a 10 ans. Toujours disponibles et efficaces pour réparer un incident survenu brutalement, exemple, hier. A recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci Hedwige pour votre retour qui porte l’idée d’apprécier un vélo « fait pour durer ». Mettre un peu plus que le minimum apporte souvent plus à l’arrivée. Particulièrement pour un vélo électrique ! La qualité de nos sélections de produits va dans ce sens depuis la création du magasin qui remonte aux années cinquante (!) Une autre longue histoire… ✌️
R
Romain Georges

Bonjour, J’ai amené mon vélo pour une roue voilée en précisant de me prévenir si il fallait la changer, on me dit qu’on a redressé la roue et changés des rayons, je payes 40 euros. Résultat au bout du 2 eme trajets 2 rayons cassé vibration , guidonnage des 15kmh Le vélo est impossible à rouler. J’ai appelé pour prévenir le magasin, même pas une désolé, impossible de faire un geste pour une réparation inutile. Autant tout faire sois même.

Réponse du professionnel : Monsieur Georges, Surpris et désolé de cette situation je vous renouvelle notre demande de revoir rapidement votre roue en atelier pour comprendre ce qui s’est passé. Je me souvient bien de cette décision de tenter une réparation sur cette roue ancienne (au moins 30 ans..) et je me souviens aussi vous l’avoir précisé. Ne serait-ce pas juste plus simple de revoir ça ensemble prochainement ? Très cordialement. Daniel, responsable du magasin « Cycles Ghidini »

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