À propos de Cycles Blain Oullins - Vente & Reparation Velo Electrique
Cycles Blain Oullins est un magasin de vélos spécialisé dans les vélos électriques et musculaires, proposant une large gamme de VTT, VTC, vélos de route, urbains et pliants. Le magasin met également l'accent sur les vélos cargos et propose des vélos d'occasion reconditionnés.
Vélos cargos (bi-porteurs, triporteurs, long-tails, mid-tails)VTC électriquesVélos urbainsVélos pliantsVélos rallongés (longtail)Vélos électriques (Kalkhoff, CUBE, ORBEA)Vélos musculaires (CUBE, ORBEA)Atelier de réparation vélo toutes marquesLocation de vélosReprise de véloVélos d'occasion reconditionnésCours de Mécanique vélo pour particuliersEssayez un vélo ElectriquePositionnement & Etudes Posturales véloSolutions de paiementsCartes CadeauxVélos de Fonction - Services Entreprises
Informations mises à jour le .
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10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (243)
Avis Google
4,6
243 avis
5★208
4★14
3★3
2★3
1★15
Q
Quentin de Mauroy Google
L'équipe est agréable, mais le niveau de prise en charge et la satisfaction client ne sont pas du tout au rendez-vous.
Vélo électrique 100 % fonctionnel déposé pour une simple révision. Restitué avec le capteur de vitesse en panne (problème de manipulation ? choc lors de la révision ?). Quoi qu'il en soit l'atelier a passé une nouvelle journée dessus sans trouver de solution.
Problème finalement résolu par un autre atelier en quelques minutes, en remontant simplement le capteur proprement.
Réponse du professionnel : Bonjour Quentin,
Vous ne racontez pas tout... La vérité c'est que nous n'avons pas pu tester votre VAE car l'assistance ne fonctionnait pas. Nous vous avons proposé de régler ce problème électrique en branchant votre vélo dans notre magasin de Vienne qui possède l'outil informatique de diagnostique.
Vous avez refusé de nous laisser vous aider.
Nous n'avons jamais vu fonctionner votre vélo et n'avons pas eu la chance de le réparer.
Comme vu ensemble au téléphone lors de nos échanges, je suis à votre disposition.
Bonne journée,
Quentin LANIER
Cycles Blain
N
Nicolas BEAL Google
Du personnel fort agréable et très compétent. J'appelle à 10h pour prendre RDV pour un rayon cassé sur une roue arrière de vélo de route. RDV 1 juillet, pas de disponibilité avant. Au téléphone la.personne me dit, si ce n' est que la roue et pas le vélo complet déposé la plus tôt et si on a un moment on la fera plus tôt. Je dépose la roue vers 16h. A 17h30, le magasin m'appelle : votre roue est réparée vous pouvez la récupérer
Merci beaucoup pour la rapidité, l'efficacité, la bonne humeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Un grand merci pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement. Nous savons à quel point un vélo immobilisé peut être frustrant, c'est pourquoi notre équipe essaie toujours de trouver une solution lorsqu'une intervention peut être réalisée rapidement.
Merci pour vos compliments sur l'accueil, la réactivité et le professionnalisme de notre atelier vélo à Oullins. Nous transmettrons votre message à l'équipe, qui sera ravie de voir que ses efforts sont appréciés.
Nous vous souhaitons de très belles sorties et restons à votre disposition pour l'entretien et les réparations de votre vélo de route.
À bientôt chez Cycles Blain Oullins !
F
Fada Dada Google
Venu ce jour pour un souci sur les freins de mon vélo : cela a été réalisé sur place avec sourire et rapidité. En prime, mes pneus ont été gonflés. Équipe très sympas, je les recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement. Toute l'équipe d'Oullins met un point d'honneur à accueillir nos clients avec le sourire et à trouver des solutions efficaces, même pour les petits imprévus du quotidien 😊
Merci également pour votre recommandation, elle fait très plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous !
L'équipe Cycles Blain Oullins 🚲😊
A
Ane Lou Google
Un accueil agréable; l’équipe est efficace! Le jour où j’ai déposé mon vélo (j’avais rendez-vous) le jeune homme m’informe qu’ils ont du retard et qu’un membre du staff n’est pas présent pour raison de santé. Je suis compréhensif et suis désolé d’apprendre cette nouvelle et l’informe que si le vélo n’est pas prêt le jour même; ce n’est pas grave!. Quel fut mon étonnement quand dans l’après-midi, je reçois un message mentionnant que le vélo est prêt. Je suis extrêmement satisfait de l’équipe Giant ! Ils sont ultra professionnel!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour !
Nous vous remercions pour votre compréhension concernant notre retard exceptionnel ce jour-là. Malgré les imprévus, toute l'équipe s'efforce de maintenir le meilleur niveau de service possible, et nous sommes ravis d'avoir pu préparer votre vélo plus rapidement que prévu.
Votre satisfaction et votre reconnaissance du professionnalisme de l'équipe nous font particulièrement plaisir. Merci pour votre confiance et votre bienveillance.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Cycles Blain Oullins 🚲😊
d
delphine DEVRAINE Google
Très satisfaite de la qualité de l'accueil, de la considération de ma demande et de la disponibilité de tout le personnel.
Les conseils donnés sont pertinents et adaptés, les produits de qualité : achat d'un vélo reconditionné pour ma part.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute de votre demande et la disponibilité de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. C’est également un plaisir de savoir que les conseils vous ont aidée à choisir votre vélo reconditionné et que vous en êtes satisfaite.
Nous vous souhaitons de très belles sorties à vélo et restons à votre disposition !
Les Cycles Blain
k
kevan beyan Google
Super équipe ! Je suis arrivé sans rdv avec un problème réglé en 5 min sans me faire payer avec explications. Merci pour votre temps et votre qualité client
Réponse du professionnel : Merci Kevan pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement chez Cycles Blain Oullins. Même sans rendez-vous, on fait toujours au mieux pour trouver une solution simple et efficace quand c’est possible.
Merci pour votre confiance et votre message sur la qualité d’accueil, ça compte beaucoup pour l’équipe.
Au plaisir de vous revoir en magasin ou à l’atelier.
L’équipe Cycles Blain
T
Thierry Andrianasolo Google
Nous sommes passés gonfler les pneus des vélos des enfants. Ils nous l'ont offert. Merci pour votre générosité
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous rendre ce petit service chez Cycles Blain Oullins. Pour nous, prendre quelques minutes pour aider, même pour un simple gonflage, fait aussi partie de l’accueil et du service que nous voulons offrir au quotidien. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir avec les vélos des enfants ou les vôtres !
L’équipe Cycles Blain
F
Frédéric legac Google
J’ai fait faire la révision de mon Brompton, il est ressorti comme neuf et le lendemain on m’a pris en charge pour un pb de selle sur un autre vélo. Une équipe très pro et vraiment sympathique !
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre retour, ça fait super plaisir !
Ravis que la révision de votre Brompton vous ait satisfait, et d’avoir pu vous dépanner rapidement pour votre selle. On essaie toujours d’être réactifs et efficaces à l’atelier.
Au plaisir de vous revoir au magasin !
L’équipe Cycles Blain 🚴♂️
A
Ant0nage Google
Au top ! Je pensais galérer pour retrouver une vis de pédalier, mais l'équipe a réglé le problème en deux minutes et gratuitement. Un service client au top, rapide et super sympa... c’est vraiment le genre d’adresse qu’on a envie de soutenir. Merci encore!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, ça fait vraiment plaisir !
Ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement pour votre vis de pédalier. On sait que ce sont souvent des petits détails, mais ça peut vite bloquer une sortie.
Merci pour votre soutien, et au plaisir de vous revoir au magasin !
L’équipe Cycles Blain 🚴♂️
M
Matthias AGERON Google
Andrea m’a aidé très rapidement lors de mon passage et je suis pleinement satisfait de leur prestation, je vous recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Matthias,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis qu’Andrea ait pu vous aider rapidement et que votre passage au magasin se soit bien déroulé.
Au plaisir de vous revoir chez Cycles Blain Oullins pour vos prochaines sorties à vélo.
Bonne route et à bientôt ! 🚲
L’équipe Cycles Blain Oullins
m
marie-liesse zambeaux Google
Venue déposer mon vélo pour un rendez-vous le lendemain, l'équipe m'a très gentiment proposé de faire la réparation immédiatement. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre recommandation 🙏
Toute l’équipe de Cycles Blain Oullins est ravie d’avoir pu vous rendre service immédiatement. Nous savons à quel point votre vélo est essentiel au quotidien, c’est pourquoi nous faisons toujours notre maximum pour proposer des réparations rapides et un accueil attentif, même lorsque le rendez-vous est prévu le lendemain.
Merci pour votre confiance et à très bientôt en magasin à Oullins pour l’entretien ou l’équipement de votre vélo 🚴♂️
N
Nadine Guichonnet Google
Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse, votre accueil et votre professionnalisme
Mention spéciale à Loïc qui a su réparer le grincement de ma pédale
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance 🙏
Toute l’équipe de Cycles Blain Oullins est ravie d’avoir pu vous accompagner avec gentillesse et professionnalisme. Nous transmettons bien sûr votre mention spéciale à Loïc, qui sera heureux d’avoir pu régler le grincement de votre pédale rapidement et efficacement.
Notre atelier met tout en œuvre pour assurer un entretien et des réparations de qualité, afin que vous puissiez rouler en toute sérénité.
Au plaisir de vous revoir en magasin pour vos prochains besoins 🚴♀️
L’équipe Cycles Blain Oullins
C
Camille SITHIPHONE-CORREIA Google
Cela fait plusieurs fois que je confie mon vélo à l'atelier et la qualité des révisions et réparations est toujours parfaite !
Communication au top et réparations rapides 👌🏽
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Un grand merci pour votre confiance renouvelée 🙏
Nous sommes ravis de vous accompagner régulièrement à l’atelier de Cycles Blain Oullins et que la qualité de nos révisions et réparations soit à la hauteur de vos attentes. La rapidité d’intervention et une communication claire font partie de nos priorités pour que vous puissiez rouler en toute sérénité.
Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt pour l’entretien de votre vélo 🚴♀️
L’équipe Cycles Blain Oullins
V
Victoire Goust Google
Très bon accueil, réparation immédiate et gratuite de ma sonnette avec une sonnette de 2e main. Une très bonne surprise !
Réponse du professionnel : Bonjour Victoire,
Merci beaucoup pour votre message 🙏
Nous sommes ravis que votre passage chez Cycles Blain Oullins vous ait laissé une bonne surprise. Même pour une petite réparation comme une sonnette, notre atelier met un point d’honneur à proposer une solution rapide et adaptée.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir en magasin pour l’entretien de votre vélo ou un futur projet 🚴♀️
L’équipe Cycles Blain Oullins
C
Christian Manzanera Google
Agréablement surpris par leur gentillesse sans me connaître et me rendant service gratuitement, je n'hésiterai pas à revenir dans ce magasin malgré la distance. Bravo ne changez rien !!!
Réponse du professionnel : Merci infiniment Christian !
Votre message nous touche
Bonne journée
Les Cycles Blain
O
Olivier Gcr Google
Je suis venu un samedi matin pour monter des pédales. Le mécanicien m’a pris tout de suite, sans rendez vous. Mon problème a été résolu dans les 5 min ! L’équipe est top. N’hésitez pas à venir aussi bien au shop, qu’à l’atelier ! 👌🏻😉
Réponse du professionnel : Avec plaisir Olivier !
A bientot
Les Cycles Blain
S
Sophie MARECHAUD Google
Accueil,conseils et réparations au top ! Ravie d'avoir un professionnel efficace à proximité surtout quand le vélo est notre mode de transport principal !
Merci
Réponse du professionnel : MERCI Sophie !!
A bientot en magasin :)
Les Cycles Blain
n
nev Google
J’ai eu besoin de faire des réparations sur mon vélo et j’ai tout de suite été pris en charge par l'équipe de cycles blain. Une équipe avec le sourire et passionnée de vélo. Les réparations ont été réalisées rapidement et le rendu final est parfait. Encore merci.
Réponse du professionnel : Merci Nev !
On essaie au maximum de vous dépanner au plus vite quand c'est possible. Quand vos réparation s'anticipent, prenez quand même RDV, l'équipe vous sera reconnaissante ;)
Les Cycles Blain
A
Audrey M Google
Équipe adorable! J'avais les pneus de ma trotinette dégonflés et ils ont eu la gentillesse de bien vouloir s'en occuper. Merci à eux !
Réponse du professionnel : Merci Audrey !
A très vite en magasin
Les Cycles Blain
V
Val T. Google
Enfin une nouvelle équipe à l'atelier avec un jeune compétent et très attentif au problème posé, avec des solutions, d'une grande rapidité et efficacité. Tout ça avec le sourire, l'amabilité et un service irréprochable.
On retrouve sur Oullins un lieu ressource pour les cyclistes ! Quel bonheur !! 🚴🏻♀️🚴🏻♀️🚴🏻♀️🚴🏻♀️🚴🏻♀️🚴🏻♀️
Réponse du professionnel : Merci Val T !
Effectivement l'équipe atelier à changée et la nouvelle équipe décoiffe !
Au plaisir de vous rendre à nouveau service.
Les Cycles Blain
F
Famille Seignoret Google
Très satisfait de mon achat. L'équipe est accueillante et très professionnelle. J’ai reçu de bons conseils qui m’ont permis de choisir le vélo le plus adapté à mes besoins. merci pour leur disponibilité et leur écoute. Je recommande vivement ce magasin
Réponse du professionnel : Merci à toute la famille Seignoret !
Si vous avez passé un bon moment, que l'on vous a permis de choisir le bon vélo et que vous êtes satisfait(e)s, alors nous sommes heureux.
Les Cycles Blain
T
Timothée Google
Très satisfait de l'atelier !
Un peu de délai pour prendre rendez vous, mais une fois déposé, le vélo est prêt en une demie journée, très efficace !
Je devais juste changer mon pédalier, et à la dernière minute j'ai demandé aussi le changement de la roue libre et de l'axe de la roue arrière. Ça a pu être fait sans rajouter de délai.
Tarifs raisonnables et affichés.
On a aussi pris soin de resserrer mes cables de freins et régler le dérailleur alors que ce n'était pas demandé, et ça ne m'a pas été facturé.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Timothée,
Merci pour ce superbe avis !
Nous fonctionnons en effet sur prise de RDV afin de vous garantir un vélo fait dans la journée voir dans la demie journée.
Nous sommes ravis de vous voir satisfait.
Très bonne journée,
Les Cycles Blain
s
stephane augendre Google
J'ai acheté ce FOCUS Jam 2+ le 30 mai pour mes 50 ans. J'ai fait plus de 1600 km en deux mois. C'est super, j'ai retrouvé des sensations perdues.
Les 140mm de débattement, les roues en 27.5+ et l'assistance électrique permettent de passer presque partout. Un vélo que je recommande chaudement.
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que ce VTT électrique vous apporte beaucoup de plaisir. Bel été à vélo !
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Magasin.tel
