Cyclable Rennes Saint Martin

J'ai eu l'occasion de faire réviser mon vélo fahrrad chez eux et le boulot réalisé a été au top. Les salariés ont été très sympathiques et ont accepté de me réparer en plus ma béquille qui n'était pas concernée par le devis. Je recommande ce vélociste très professionnel et arrangeant.

J’ai été très bien conseillée pour acheter mon vélo électrique Moustache d’occasion. J’ai pu l’essayer, faire changer la selle et faire installer des paniers avant et arrière. De plus, le personnel est compétent et sympa !

En difficulté avec deux pneus dégonflés, j'ai trouvé en poussant la porte du magasin une aide spontanée et immédiate. Bravo et merci à vous !

Très bonne expérience, réparation rapide, conseils et service au top!

service de qualité -j 'ai eu accident avec lé vélo, je l'ai ramené avec retard , équipe compréhensive , merci

Mon pneu arrière a crever à 5mn de cette boutique que je ne connaissais que de vue, j’ai décidé d’appeler pour une prise en charge assez rapide, ça a été bien plus que rapide puisqu’on me l’a réparer en même pas 30mn Bravo pour votre rapidité et votre professionnalisme !

Magasin super et équipe super accueillante. Je reviendrai avec plaisir

Cher! Ils m'ont calé un rendez vous pour me dépanner ce qui est cool. Mais ma roue arrière était pas bien fixé après une révision a 70€... Ça a été réglé rapidement mais c'est pas rassurant.

Très bonne expérience, serviable et de bons conseils. Je recommande ce magasin!

Nouveaux vélos Nous avons été très bien conseillés, avec un accueil toujours très sympa…. On resterait presque prendre le café 😉 MERCI BEAUCOUP Mifa et Bertrand

30€ annoncé, 42,50€ au moment de régler. Sous prétexte que j'ai dit "y a peut être le frein avant à juste resserrer un peu" La disponibilité d'une huîtres avec un gérant qui fait fonctionner le TPE pendant qu'il est au téléphone pour conversation anodine. Allez ciao les baboss

La solution de dépannage qui m'a été proposé a évité un remplacement à neuf couteux. Un grand merci pour vos conseils de pro.

Je venais pour un problème de roue libre, et il a fallu procéder à une révision bien plus importante de mon vélo pour m'éviter un accident grave qui me pendait au nez, à cause d'une fourche fragilisée suite à une chute qui datait. Pour autant, les vendeurs/réparateurs ont été de très bon conseil pour que je puisse choisir en conscience d'acheter neuf ou de réparer, et ils ont donné une nouvelle jeunesse à ce vélo qui a encore de belles années devant lui ! Je repasserai vous voir pour un dernier réglage de la transmission, mais vu l'étendue des travaux fournis, le tout a été opéré avec soin et professionnalisme, merci beaucoup. :)

Je tenais à vous remercier pour la réparation et la révision de mon vélo. Le travail a été réalisé avec soin et rapidité. Mon vélo fonctionne à nouveau parfaitement comme un neuf ! Un grand merci pour le professionnalisme et votre réactivité. Je ne peux que recommander à 100%.

Première fois que je fais appelle au service de ce réparateur : service ultra rapide, vendeur très aimable et il m'a même fait un entretien de mes chaînes gratuitement ! Je recommande chaudement

Toujours très heureux du travail sérieux et très pro de toute l'équipe et un remerciement particulier à Baptiste. ça fait toujours plaisir de retrouver mon tandem de nouveau prêt pour de belles sorties sportives. encore merci !! Seb

Un accueil au top et un vrai sens du service chez Cyclable Services Rennes Saint-Martin ! Le gérant a été à l'écoute, bienveillant et très pédagogue, en me donnant des conseils clairs et précis. Grâce à son aide, j’ai pu repartir sereinement, puis en toute sécurité. 🚴‍♂️ Un grand merci pour son professionnalisme et son honnêteté ! Je recommande vivement ! 💯

Nous y allons depuis une quinzaine d’année pour l’entretien de nos vélos et les achats. Nous ne sommes jamais déçus. Il y a un vrai sens du service client et de l’aide lors des difficultés que l’on peut rencontrer. En gros, merci à eux et on y retourne sans problème!

J'ai appelé pour avoir des informations sur leurs tarifs au vu des réparations dont j'ai besoin. J'ai eu affaire à quelqu'un de très désagréable et condescendant qui m'a prit pour un idiot. Je vais annuler mon rendez-vous et chercher ailleurs.

Client depuis 2018 pour l'entretien d'un vélo Nakamura à usage urbain, on n'est jamais déçu par la prestation de la petite équipe de techniciens de cette enseigne CYCLABLE de Rennes. Aussi bien pour les visites avec prise de rendez-vous, pour les urgences improvisées, accessoires achetés parmi un choix important (phare avant haute performance, tenue contre les intempéries, casque vélo à visière), équipements ajoutés (bac fixe à l'arrière, béquille). Le professionnalisme est toujours au rendez-vous, les conseils pertinents, les équipements solides, les prix corrects et le sourire de rigueur. Merci et à la prochaine fois !

Des pro au top : sérieux, fiabilité, service. Baptiste m'a prêté un vélo de remplacement pendant la longue réparation du mien. Je recommande chaleureusement, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Le réparateur Baptiste a remis à neuf mon ancien vélo Gitane datant des années 70 en conservant au maximum les pièces fonctionnelles et en remplaçant les pièces usagées par des pièces neuves très proches des pièces d'origine. le résultat est remarquable.

J'ai fait réparer mon vélo plusieurs fois dans cet établissement, et à chaque fois l'accueil a été très aimable, le travail bien fait et dans un délai satisfaisant. Les deux messieurs qui y travaillent sont toujours de bon conseil. Je recommande sans hésiter, que ce soit pour de la réparation, de l'achat de vélo, d'accessoires et de matériel d'entretien.

Nous faisons entretenir notre cargo dans cet atelier et nous sommes toujours satisfait de l’entretien et recherche de solution pour la remise en état. Aussi, nous pouvons souligner leur services, comme ce soir. Encore merci

Très bonne expérience avec cet atelier . J’ai fait entretenir mon Genesis croix de fer 20 et après quelques déconvenues avec la marque de vélo au niveau du SAV , ils m’ont trouvé une solution . Le travail est très sérieux et l’équipe est à la fois compétente et très sympathique . Je recommande

Super équipe disponible et surtout professionnel. Toujours à la recherche de la meilleure solution pour le client sans chercher à nous arnaquer. Ça fait plusieurs fois que je viens chez Cyclable car je fais environ 3000km par an et j'ai déjà essayer d'autres ateliers vélo sur Rennes mais maintenant que j'ai trouvé Cyclable je n'en essaye plus d'autres Super rapport qualité prix Merci à toute l'équipe

Je leur ai confié 2 vélos (un cargo Douze et un Brompton). Je suis très satisfaite du travail fait, du suivi et des échanges (notamment sur les pièces à changer). L'équipe est sympa et compétente. Peu d'articles en boutique (c'est surtout un atelier de réparation).

J'avais un souci de bruit sur la roue avant de mon vélo Moustache acheté il y'a 6 mois à la concurrence du bassin rennais. Je suis allé chez ce revendeur 2 fois pour ce souci. Rien n'a changé. Il a fallu quelques instants au vendeur de Cyclable pour identifier le problème en testant mon vélo(catadioptre mal fixée, je pensais que c'était le frein avant...). Très bonne réactivité et professionnalisme. Je vous recommande.

Je recommande vivement ce réparateur de vélos ! L'équipe est très sympathique et de très bons conseils. Je recommande leur professionnalisme ! Ils ont cherché une solution rapide et pragmatique de ma panne, et non à se faire de l'argent sur mon ignorance. La réparation a été faite immédiatement ! C'est évident, ils deviendront les réparateurs de mon vélo dorénavant !

Situation improbable : mon vélo attaché à un arceau, je casse la clé de mon antivol... dedans mon antivol ! Le magasin Cyclable est situé à 50 mètres, je vais quémander de l'aide. Aucune hésitation de la part de l'équipe, elle me fournit cette aide et me libère d'un gros problème en prenant une petite 1/2 heure sur son temps. Merci infiniment ! Bon, je leur ai acheté un nouvel antivol au passage ;-)

L'équipe est sympa. Pas trop de placement de réparations (genre garage auto). De la souplesse et l'idée d'en faire qu'une offre atelier sont chouettes. Merci !

Le magasin propose un excellent choix de vélos neufs. Mais quand il s'agit de gérer un entretien sur un vélo acheté chez eux et vieillissant, le service se dégrade complètement !! On prétexte l'arrêt du modèle par le fabricant pour ne pas remplacer un garde-boue alors qu'un autre magasin Rennes a fait l'effort de trouver un modèle compatible dans une autre marque. On prétend qu'il faudrait changer tout le système de la batterie pour un faux-contact qui est résolu ailleurs avec une cale glissée sous le support. Et enfin, bien que l'erreur soit humaine, perdre un écrou de roue avant le lendemain d'une révision générale, cela montre un manque de rigueur dans l'exécution des révisions.

Venu dans ce magasin pour la première fois pour y acheter une cage à bille pour roulement de direction et des cartouches pour freins v-brake, j'y ai reçu un très bon accueil aussi bien par le personnel en boutique que celui présent à l'atelier, cela malgré le flux de clients et l'activité à priori soutenue. Conseils, professionnalisme, sourire et bonne humeur, je n'ai rien à redire. J'y retournerai sans hésiter. A recommander sans problème.

Je dois faire la révision de mon vélo et j'ai privilégié ce réparateur en raison de la proximité. Pas de chance je me suis pris une averse en m'y rendant en vélo. L'accueil est très moyen. Ils commencent déjà par te demander si ton vélo vient de chez eux, ça met tout de suite à l'aise... Ensuite on te dit qu'il fallait prendre RV, deuxième remarque désobligeante ! On t'annonce un délai de prise en charge de plusieurs semaines.... Quand tu dis que ça ira (même si tu trouves que c'est un peu exagéré comme délai) on te répond qu'il est hors de question de garder le vélo.... Tu repars donc sous la pluie en te jurant de ne jamais y remettre les pieds !!!

Un accueil intelligent et sympathique par un VRAI vélociste qui aime le vélo et connaît son affaire ; toutes ces qualités ne sont pas très fréquentes chez les marchands de vélos, hélas ! Un atelier de professionnels, c'est agréable. Je recommande

Un grand merci au magasin Cyclable de Rennes pour le dépannage express de ma tige de selle. J'ai pu continuer mes vacances a vélo en toute tranquillité avec ma fille de 7 ans. Une équipe de professionnels et fort sympathique !!! A bientôt

J'ai du mal à croire les avis laissés par certains clients concernant la qualité du service, ou alors j'ai vraiment eu beaucoup de chance... Je suis passé 3 fois au magasin, une fois pour orienter mon achat et obtenir de précieux conseils, une seconde fois pour commander, et la 3ème ce matin pour venir chercher ma monture allemande flambant neuve. Pour ma part, la qualité des vélos proposés n'a d'égale que la gentillesse et les conseils avisés des vendeurs. Je vous recommande donc ce magasin, et n'hésiterai pas à y retourner !

Magasin qui soigne son image d'exclusivité grâce à des marques plutôt inhabituelles pour la région. La qualité vantée de ces marques est cependant en contraste avec le niveau de service clientèle, qui est catastrophique. Six semaines pour une pièce que j'aurais pu avoir sur internet en 5 jours (bêtement, je voulais faire marcher la commerce locale), et j'attends toujours (après un délai initial donné de deux semaines). Aucune explication, pas un mot d'excuse, aucun coup de fil, des vendeurs peu aimables au téléphone quand j'essaie d'avoir une date de livraison. En attendant, ils ont encaissé 150 euros d'acompte sans problème. (50 jours d'attente aujourd'hui, j'attends toujours, toujours pas de coup de fil. Pour ne pas tomber sur le répondeur et avoir quelqu'un qui décroche le téléphone, il faut en moyenne 5 tentatives... Il y a 10 jours, on m'a dit que la pièce arrivait le lendemain, qu'ils allaient m'appeler. J'attends toujours)

De très bons vélos sont proposés, mais le service commercial, pour ma part était une cata. me faire payer la main d'oeuvre pour remplacer les pneus neufs sur un vélo neuf. Me facturer un feu arrière alors que ce que je demandais était effectué par le feu d'origine... c'est très limite de ne pas savoir comment est équipé le matériel que l'on vend ou au moins regarder devant le client si on ne le sait pas. Et enfin, il a fallut que je revienne sitôt parti car une pédale s'est faite la malle et c'est le technicien qui me prévient qu'il y a une révision gratuite au bout de 3 mois, chose qu'avait omis le "commercial". 3 étoiles car de très bons et beaux vélos de qualité, mais le service était plus que moyen.

Adresses géniale ! Ils vendent des vélos de qualités (un peu cher parfois) et le service client est remarquable. Combien de fois, je me suis arrêté chez eux pour regonfler mes pneus et ils me le faisait gratuitement ! Allez-y pour acheter un cycle de qualité ou faire votre entretien. Ils sauront parfaitement vous conseiller par rapport à votre niveau et votre utilisation de votre deux roues.