Cyclable Aix en Provence

Super accueil et très professionnel. On a été bien accueilli et ils ont répondus à nos attentes. Si vous avez un soucis sur votre vélo n’hésitez pas. Ils ont également une boutique proposant de multiples choix.

Cela fait la deuxième fois que j achète un velo à Cyclable.Ce que je remarque c est un manque de personnel dans des boutiques à des endroits différents. Le jeune vendeur ne peut pas à la fois s occuper des locations de VAE souvent en anglais,des ventes, de l entretien, etc.. c est dommage.

Je me suis rendu à la boutique pour un problème de patte de dérailleur, le problème a été résolu en 30 secondes et ces messieurs ont été incroyablement gentils. Merci !

Très bon accueil et réparation au top!

Excellent service de réparation. J’ai déposé mon vélo électrique pour une révision et le travail est impeccable. Ils font des entretiens de tout type de vélos pas que électriques. L’équipe est accueillante et donne de très bon conseils. C’est génial d’avoir une nouvelle adresse aussi sérieuse en ville. Merci pour votre aide!

Magasin propre, beau, chaleureux tout comme les personnes qui y travail, très gentil et pédagogue quant il s’agit d’expliquer ce qu’ils font ainsi que donner des conseils d’entretien. Après avoir fait le tour entier des marchants/réparateurs de vélo sur Aix en Provence avec ma copine nous les recommandons vivement !!

Très bon accueil et excellent service de la part d'Onur et de son mécanicien. Je suis venu dans le magasin pour une révision de mon vélo utilisé au quotidien ainsi que pour mon vélo cargo et je suis pleinement satisfait du travail réalisé. J'ai également reçu de très bons conseils pour l'achat d'un casque pour ma fille qui a pu essayer différents modèles. Je recommande vivement !

Je suis venu pour une réparation. L accueil fut excellent et sincère. L équipe très disponible professionnelle a trouve le temps de rapidement réparer mon vélo. Je recommande !!!

Très bon accueil, les équipes sont compétentes et agréables : ils ont réussis à me régler mon problème rapidement et avec le sourire. Je recommande !

Excellent service. Accueil très sympathique. N’hésitez pas.

De passage à Aix-en-Provence, et voilà qu'une des roues de mon fauteuil roulant était à plat ; nous avons été accueilli avec le sourire, pris en charge quasi immédiatement, et sommes repartis très satisfait d'avoir eu Cyclable sur notre chemin. Merci pour cet accueil chaleureux et un service au top !

L'équipe est accueillante, compétente, rapide et aimable. Les tarifs sont corrects et l'appuie du site permet une planification facile.Tout y est! Voici 2 fois que je sollicite Cyclable Aix en Provence, je suis à chaque fois remarquablement bien renseignée et les prestations sont impeccables. Des pros!

Très mécontent de la prestation de cyclable Aix-en-Provence. Achat d'un vélo neuf pour ma fille de 7 ans, première sortie perte des pédales et deuxième sortie perte des plaquettes de fein avant. Les vérifications usuelles de mise en service n'ont clairement pas été réalisées, ce qui expose l'utilisateur a des accidents. Je ne recommande pas de passer par cyclable Aix-en-Provence pour l'achat de vos vélos enfant, même ceux de gamme supérieure.

L’accueil est chaleureux chez Cyclable Aix ! Le personnel est compétent et prend le temps de conseiller les clients comme il faut. Merci pour votre professionnalisme !

Super pro tu vélo avec une énorme convivialité je vous recommande de passer pour parler vélo avec eux encore merci à FR et Onur pour leur super travaille sur mon trek

C’est ma deuxième visite chez Cyclable Aix, et je ne peux que les recommander les yeux fermés. L’accueil est top et très professionnel. On sent qu’on a affaire à des personnes bienveillantes et qualifiées. Les conseils sont justes et précis, et le travail soigné à un prix très raisonnable. Ils m’ont retapé un Urban Arrow cargo bien abîmé qui n’avait pas servi depuis 5 ans, et qui roule maintenant à la perfection, je suis ravi. Enfin, je tiens à souligner la gentillesse et l’honnêteté du personnel. Ils ont notamment revu un devis à la baisse, suite à la découverte d’une partie de la réparation qui n’était finalement pas nécessaire. C’est vraiment appréciable. Bonne continuation à vous !

Je suis toujours reçue avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie chez Cyclable Aix. Les employés prennent le temps de répondre à mes questions, de me conseiller, et ne m'ont jamais incitée à acheter un produit dont je ne voulais pas vraiment ou que je pouvais remplacer par un produit plus simple et moins couteux. Je recommande vivement de se rendre chez Cyclable pour tout problème avec votre vélo, mineur ou majeur !

Supers effaces et très sympas ! Mes plaquettes de freins ont été changées dans la matinée et j’ai eu un petit cours pratique pour savoir quand les changer à temps 😉 Merci pour votre accueil !

Accueil chaleureux et gentil. Martin a été d’une expertise technique remarquable. Il a été de bon conseil commercial. Francois-Remy a été très gentil, serviable et a fait des réparation hors pair. Lui aussi nous bien conseillé.

Excellent service et très rapide. Nous recommandons à 100 %

Un grand merci à l’équipe pour l’accompagnement et les conseils ! Je suis ravi de l’achat, et je ne peux que les recommander ! Merci!

Je suis arrivée chez Cyclable car j’avais un problème de guidon qui tournait à 360 degrés. J’ai été reçue immédiatement et dépannée. Il a même arrangé ma pédale qui était flottante et trop courte. Accueil parfait par un technicien compétent et très sympathique. La boutique est très interessante avec beaucoup d’équipements. Merci beaucoup. Ps : ils font des locations de vélos et je ne manquerai pas d’aller chez eux 🤗

Après mon complement de message Onur m'a contacté pour me donner les renseignements nécessaires. Reglage des cales automatiques Reglage de la selle ETC. C'est avec lui que j'avais conclu sur le choix du velo et par contre à la réception du ce n'était pas lui. Je vais essayé de suivre ses conseils et je verrais la suite d'ici les prochains 1000km. Comme il le dit lui même la pratique du vélo doit rester un plaisir. Complètement d'avis après utilisation du velo. Avec le recul je pense qu'ils devraient prendre plus de temps pour choisir la taille du cadre et au moment de la livraison tester votre position sur le vélo. Ils devraient aussi aborder les réglages possibles et les conséquences potentiels si vous avez des douleurs qui apparaissent comme mal au dos ou douleur sur un seul côté du fessier. Equipe très sympathique et disponible. Ils ont cherché avec moi se qui correspondait le mieux en fonction de la pratique de velo que je veux pratiquer. J'ai fini par choisir un gravel dimanche 29.6 2023. Il m'avait prévenu que les délais de livraison pouvait être long. A la réception ils ont pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du vélo malheureusement avec le temps sans parler des réglages possibles de la selle, du guidon, etc

Très bon accueil Compétence Conseil Patience J’ai déjà recommandé à mes amis Je dois avouer que le crédit gratuit a contribué à valider mon choix Merci pour tout

Nous sommes venus avec mon mari un samedi fin de matinée et malgré notre retard, Onur a su se rendre disponible pour finaliser notre choix de vélo et accessoires. Nous avons pu essayer nos VAE dans la rue et avons bénéficié de tous les conseils nécessaires. Nous sommes impatients de récupérer nos magnifiques engins et d'en profiter au mieux. Nous recommandons vivement ce magasin et son équipe !

Alex et son Équipe ont été compétent, gracieux et adorable pour m'accompagner à acheter le vélo de mes réves: un Riese étudier Superdelight 45 kmh toute option. Je recommande sans réserve l'achat d'un vélo ici pour la compétence, la gentillesse et l'efficacité de l'équipe de Cyclables Aix en Provence.

J’ai amené mon vélo qui est un freeride pour une purge de frein arrière. Une fois le vélo récupéré, je n’y ai vu aucune différence bien au contraire… 36€ la purge cela est bien plus cher que chez leurs concurrents pour une prestation inutile ! De l’huile retrouvé partout sur les gaines ainsi que sur le cintre. Déçu du magasin qui m’avais l’air pourtant bien.

Je suis passé au magasin sans rdv car j’étais exceptionnellement sur Aix. J’ai vu sur leur site qu’ils avaient « mon futur vélo ». Très bien reçu, de bons conseils, et même un essai dans la rue pour confirmer la taille. Tout ok, je conseille en confiance. Alain

J'ai été impressionné par la disponibilté et la compétence du technicien qui a réparé mon vieux vélo Peugeot vintage, en un tour de main, et pour un prix très raisonnable, là où d'autres avaient fait un travail de cochon et pour beaucoup plus cher! Je les recommande vivement.

Au top du service client ! De passage ce jour, mon vélo a été réparé en un tour de mains de pros, avec le sourire en plus. Je recommande vivement. Ils sont charmants et en plein centre ville.

J'ai amené mon vélo pour une révision. Super. J'ai eu un souci après dû à une mauvaise manipulation de notre part et ils sont venus m'aider à mon travail. Super équipe et vraiment très gentil

Service au top et bons conseils. Je suis reparti avec un vélo préparé aux petits oignons. Je ne regrette pas d'avoir fait autant de trajet depuis Apt pour trouver un magasin aussi accueillant et d'avoir pu échanger avec un personnel qui maîtrise son sujet.

Comment raconter une expérience de service au top !!!??? Des sourires, de la dispo, de la patience, du soutien, du conseil, de l amabilité commerciale, du service et j en oublie sûrement ! Une équipe que je recommande les yeux fermés, et ouvrez bien les yeux quand vous y serez, vous risqueriez de trouver votre bonheur ! Une qualité de produit peu commune qui n a pas à rougir des grandes surfaces de vélos, au contraire, on y trouve ce que l on cherche avec le bon produit pour votre usage ! Et en plus les personnes sont sympas ! Passez y dire bonjour, parler vélo, ou même leur proposer un bout de pizza ! Vous ne serez pas déçus !

Très cool, je suis venu en sortant du travail apres une bêtise d'avoir voulu faire la pression de mes valve fine avec un bricolage au garage auto ou je taff... Je vous autorise à me jugé 🙃, je suis allé là bas pour une simple pression et y retourne d'ici peu pour un casque une lumière et des cligno merci a la vendeuse très simpa

Magasin tenu les des passionnés. Un service comme on en voit rarement. Nous avions pour projet d'acheter un vélo cargo. Il nous a été proposé de l'essayé gratuitement pendant toute une matinée avec en plus des conseils pour un itinéraire agréable sur les jolies routes de la région. N'ayant pas de véhicule adapté, le vélo nous a été livré jusqu'à Marseille par le magasin cyclable. Gentillesse et professionnalisme de l'ensemble du staff Un grand merci à toute l'équipe Cyclable Aix

Très beau magasin avec du bon matériel ! L'atelier est très sympa aussi. J'avais un petit souci sur mon vélo et ils l'ont arrangé gratuitement en moins de 2 . Je recommande !

Nous avons loué des vélos électriques en très bon état pour un prix modeste. Le vendeur était bienveillant et nous a bien expliqué le fonctionnement des vélos. Ils nous a aussi fourni un itinéraire à suivre avec peu de voitures et de beaux paysages à voir. Je recommande.

Super magasin et accueil J'ai été dépanné pour un pb de selle télescopique sous garantie alors que j'avais acheté le vélo dans un Cyclable en Ile de France. Magasin avec un vaste choix de produits, personnel serviable, accommodant et réactif. Que demander de plus ! Bonne continuation dans l'aventure ! (le magasin a ouvert récemment)

Qualité de service irréprochable! Venu avec un dérailleur bloqué, le problème a été solutionné en 10min, et sans demander la moindre contrepartie. Savoir faire au top, des commerçants qu’on aime avoir à côté de chez soi. Deviendra sans aucun doute mon vélociste régulier.

Super nouveau magasin dédié au vélo. Personnel très accueillant et prêt à rendre service. Je leur souhaite une belle réussite et bien sûr toujours plus de vélos en ville.