Ce magasin n'est pas le plus proche de mon domicile mais je ne regrette vraiment pas le déplacement je recommande plus plus plus plus. Équipe à l'écoute et professionnelle. Article pas plus cher voir moins que dans les grandes enseignes. Je suis venu pour acheter une chambre à air un peu spéciale et ils ont préféré me la tester et ne pas m'en vendre une neuve car finalement elle n'était pas défectueuse. 48 heures après j'y suis retournée pour qu'il me la remette en place et en 15 minutes pour un prix dérisoire la "panne"était réglée. Maintenons les contacts humains !!!
GEM BIKES Montpellier - Le Crès
Magasin de vélos · Le Crès (34)
À propos de GEM BIKES Montpellier - Le Crès
Magasin spécialisé dans la vente d'articles de sport, de vélos (route, ville, électriques, tandems, etc.) et d'accessoires.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (256)
Adorables et très professionnels de bout en bout ! Venu avec mon vélo suite à une collision avec une voiture, l'équipe a d'abord pris le temps de réparer tout ce qu'il était possible. C'est finalement le cadre qui était endommagé, donc j'ai acheté un vélo neuf sur bon conseil. J'ai même pu conserver toutes les pièces fonctionnels de mon ancien vélo, qui pourront servir pour réparations ! La communication est très claire, que ce soit en boutique ou au téléphone. Les camarades prennent toujours le soin de confirmer un prix ou un devis avant d'effectuer les réparations. Merci beaucoup pour votre accueil et à bientôt assurément 🙂.
Super accueil dans cette boutique ! J'avais perdu des pièces de vélo pendant un déménagement. ils ont commandé les pièces manquantes, m'ont dépanné le jour même pour pouvoir rouler en attendant. Service rapide, efficace, et une facture presque symbolique vu le travail effectué. Je recommande sans hésiter !
Venu pour une étude posturale pour mon fils avec son vélo de route.On était reçu par Mr Chris, personne à l'écoute et très professionnel, il a pris son temps pour nous expliquer et aussi régler le vélo, ses conseils sont utiles. Un grand merci. J'hésite pas à revenir. Merci à l'équipe. Va falloir mouillé le maillot maintenant.👍👍👍👍👍
Je recommande cette boutique les yeux fermés. Je suis passée hier pour un renseignement et ils m'ont proposé un rendez-vous dès le lendemain matin. Toute l'équipe a été très accueillante, souriante et vraiment à l'écoute. Ne connaissant pas grand-chose à l'entretien d'un vélo, j'ai énormément apprécié le temps qu'ils ont pris pour tout m'expliquer et leurs nombreux conseils. On sent qu'ils sont passionnés et qu'ils ont à cœur d'aider leurs clients, sans pousser à la consommation. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre disponibilité. Je reviendrai avec plaisir ! 😊
Je partage très peu d'avis sur Google mais je souhaite faire profiter de mon expérience chez Culture vélo Le Cres. Après plusieurs devis, mon choix d'achat de 2 vélos de route c'est porté chez eux pour la qualité de conseils, le service apporté, le choix du vélo ( et pas le plus cher), le délai de livraison.. bref des pros et notamment Chris! Allez y les yeux fermés, il y a vraiment une différence, j' en suis ravie.
Voilà un magasin de vélo que je recommande si vous êtes novice comme moi ou si vous attendez des conseils avisés alors c est là qu il faut se rendre vous trouverez des personnes bienveillantes, disponibles qui prennent le temps de vous expliquer. De bons professionnels passionnés .
Équipe au top, professionnelle, très sympathique, accessible, avec une humanité et bienveillance à chaque fois que j'y suis allée. Le SAV est parfait. Allez y les yeux fermées.
Superbe expérience; super accueil et bon conseils; je recommande !
Je suis venu à la base pour un remplacement de plaquettes sur mon vélo Cowboy, bien qu’ils ne fassent pas cette marque. La prise en charge a été TOP ! En plus de ça, leurs conseils sont vraiment professionnels. Superbe équipe, très commerçante et avec une transparence sur les prix : ici, pas d'arnaque ! Je recommande à 200 % ! Je prendrai d’ailleurs mon prochain vélo chez eux.
Equipe accueillante, souriante et très compétente. Ils essaient toujours de trouver la solution la plus arrangeante avec une disponibilité immédiate. Je recommande vivement ce réparateur
Grâce aux conseils et au professionnalisme de théo, j ai opté pour la tenue hivernale ALE. Aussitôt acheté hier soir en magasin. Aussitôt testé ce matin sur le vélo avec les températures froides. Super choix et aucun regret. Merci
Accueil chaleureux et expertise du conseil. Entreprise très sérieuse dotée d'une équipe compétente et réactive. Qualité du service et des prestations excellentes.Très grande satisfaction suite aux réparations effectuées sur mon VTT électrique. Merci et bravo. Ne lâchez rien.
Très belle expérience. Culture vélo est vraiment un magasin de vélo comme on en fait peu : ils vendent et réparent des vélos comme beaucoup de magasins, mais là où je vois une vraie différence, c’est dans la qualité des conseils que leurs équipes peuvent apporter — en particulier Théo, le responsable du magasin. Ils ne sont pas là pour vendre à tout prix mais pour choisir ce qui vous correspond le mieux. Ils sont appliqués et consciencieux. Allez-y les yeux fermés !
Un grand merci à l’équipe pour leurs précieux conseils ainsi que leur professionnalisme . Ils sont patients et tjrs à l’écoute. J’espère bien mener à bien mon projet d’achat chez eux. Je les conseille vivement
Superbe expérience. Nicolas et son collègue ont été extrêmement accueillants et sympathiques. Ils m’ont pris en charge rapidement et m’ont bien expliqué l’ensemble des problématiques. Ils m’ont aidé à recharger le vélo dans la voiture. Vraiment un professionnalisme et une gentillesse au top du top. Je n’hésiterai pas à revenir. Je les recommande très sincèrement. Merci pour votre bienveillance.
Je suis allé dans ce magasin pour acheter une chaîne pour mon VTT. Le technicien m'a posé plusieurs questions (nombre de vitesses, modèle de dérailleur, etc...) pour être sûr de me fournir le bon modèle puis m'a donné qqs conseils pour la remplacer facilement. Très satisfait de ma visite. Sympa, conseils de pro. Merci.
Écoute attentive, conseil précis, prix très attractifs, merci à Théo et son équipe !! je recommande grandement cette boutique !
Accueil sympathique. J'avais un problème de bruit sur frein à disque hydraulique, non résolu par un autre réparateur. La panne a été résolue en moins de 30 minutes et ce, sans me le faire payer. Vraiment cool. Équipe compétente. Du coup, je leur confierai mon bijou.
Pas trop content ! Ils m’ont changé la chaîne et le dérailleur sur mon Ebike tout suspendu. Les vitesses passaient mal après et un maillon a cassé ! Résultat: la chaîne était trop courte quand je les amené chez des vrais pro! Je leurs confiraient plus mon bike
Un grand merci à Théo pour son sens de l’écoute et la prise en compte de mes besoins. Théo a parfaitement su m’orienter vers le bon modèle. Toute l’équipe est très sympa et a le sens du client.
Méthodique, efficace, courtois. Un combo très apprécié et appréciable dans l'accompagnement et les conseils judicieux qui m'ont été prodigués pour transformer une répartition d'un vieux vélo à l'achat d'un nouveau. J'en suis ravie ! Merci beaucoup à l'équipe.
Accueil, conseils et services excellents ! J’ai été reçu par des passionnés qui tiennent à vous vendre un matériel parfaitement réglé et qui vous convient complètement ! J’y retournerai avec grand plaisir
Une extrême gentillesse et des tarifs raisonnables Très aimables au téléphone, ils savent donner donner des tarifs (plus que vaseux chez certains autres). Ils sont rapides (changement de chambre à air sans RDV) et surtout très pédagogues pour l'entretien de votre vélos ! E surtout pas snobs et dédaigneux envers moi et mon petit vélo à 300 euros (ils ont par ailleurs eux-mêmes de très très bons vélos en vente). Bref, j'y retournerai sans hésiter !
Atelier cycle & vente complet, accueil prévenant, tarification simple et détaillée communiquée, suivi et communication pendant l'intervention. Tout est clair , qualité et prix, prestation durable.
Partie pour une longue balade a vélo j'ai constaté une instabilité sur ma roue avant. J'ai eu la chance de trouver ce magasin sur ma route, ils ont pu régler le problème très rapidement et j'ai pu repartir en toute sécurité! Encore merci pour votre gentillesse et professionnalisme !
Super boutique, super accueil! Nouveau dans le monde du vélo, je suis venu demander des conseils et ils m’ont même amener derrière l’atelier avec mon vélo pour me montrer comment démonter / remonter etc. Je recommande vivement!
Équipe super sympa qui a pu prendre en charge mon vélo très rapidement et me dépanner la veille d'une course ! Ils ont été accueillants, rapides et efficaces. Je recommande fortement !
Une révision au TOP! J'ai amené mon Procaliber pour une révision ++ en prévision de la Cap Nore. J'ai récupérer un VTT comme s'il sortait neuf du magasin. Révision complète, changement du boitier de pédalier, réglage des vitesses, changement du plateau par un Absolute black ovale 30D (nécessaire vu le dénivelle). Envoi de la fourche chez X1 racing en urgent. Aucun problème mécanique sur un parcours pourtant mécaniquement éprouvant (100km). Merci à toute l'équipe.