Culture Vélo Lyon Ouest

Une très bonne écoute de vos besoins sans pression commerciale. Des conseils et un mécano au Top

Très bon accueil et souci de rendre service au client. Début septembre je souhaitais une révision complète de mon vélo de route en urgence suite à des câbles usés ou cassés. Le planning de l'atelier était complet, C-V a appelé un collègue et j'ai été dépanné. J'ai pu faire ma semaine de vélo. Merci Culture Vélo Chaponost.

J’ai acheté un Gravel Adris livré hier et je viens de faire ma première sortie. Je suis très satisfait . J’ai été très bien conseillé par Xavier qui a pris tout le temps nécessaire pour la prise de mesure et les réglages. Vraiment un magasin ou l’on achète en confiance avec une très bonne équipe.

Bonjour de Corse (GT20) à la super équipe qui entretient nos vélos . Sophie et Régis

Super équipe en place, le gérant a été très patient lors de mon choix de vélo (j'avais un doute entre deux tailles). Il a vraiment mis en place le maximum pour que je puisse me sentir rassuré dans le choix de la taille en allant chercher un vélo de modèle similaire dans son autre magasin pour que je puisse tester les 2 tailles. Au final, je repars avec la bonne taille, des conseils super pro, un équipement de qualité et un vélo livré soigneusement et avec plein d'explications ! Bref, une qualité de service et une vraie considération de l'humain vraiment très appréciable ! Merci pour tout ! 👌🚲

Nous avons acheté 2 VTC Lapierre. Après une grande balade de 100kms, j'ai eu un mal de dos douloureux, dû sans doute à ma position sur le vélo. Nous sommes retourner au magasin pour savoir si on pouvait améliorer les réglages. Nous avons été écouté, compris et on a remédié à mes problèmes en réglant la selle et en remplaçant la potence. Je suis repartie enthousiaste. Je recommande ce magasin pour son professionnalisme et son écoute.

Mon compagnon a acheté son vélo là-bas. Très professionnel, a apporté beaucoup de conseils pour un débutant, a pris le temps de lui expliquer comment retirer la roue avant, clipser/déclipser, lui a montré, etc... Malgré le fait qu'il était déjà tard et que l'heure de fermeture était déjà passée 😅

Un super accueil, des conseils très adaptés par des professionnels passionnés et super compétents. Et un voyage, grâce aux conseils, en Norvège et Suède qui se déroule super bien 🤩