Je laisse rarement des avis, mais mon expérience chez Culture Vélo Bouliac a été décevante. Commande d’une pochette Shapeheart reçue après 4 semaines et en plus à la mauvaise taille. Des sur-chaussures achetées se sont déchirées dès la première utilisation. Accumulation de problèmes et accueil peu chaleureux. Fin de l’expérience pour moi.
Culture Vélo Bordeaux Bouliac
Magasin de vélos · Floirac (33)
À propos de Culture Vélo Bordeaux Bouliac
Culture Vélo Bordeaux Bouliac est un magasin spécialisé dans la vente et la réparation de vélos, proposant une large gamme de marques reconnues. Ils offrent des services pratiques comme le click & collect et la livraison gratuite en magasin.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- CYCLO TOM (CULTURE VELO)
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 45.40Z
- Création
- 25/06/2021
- Effectif
- 3 à 5 salariés
- Dirigeant
- THOMAS PAUL PHILIPPE DELOUVRIER
- SIRET
- 90085337500013 · SIREN 900853375
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (196)
Gentillesse et professionnalisme. Voilà comment je qualifie le personnel de ce magasin. Merci
Vélo repéré sur le site internet, bon conseil du vendeur et très réactif car j’en avais besoin pour le lendemain ! Merci
J'ai appelé pour une révision de mon vélo étant partenaire avec zenride, pas de disponibilité avant la fin de l'année 🤣🤣 une blague. Vive Decatlon ! 🥳
Extrêmement déçu par cet atelier. En ce mois de juillet 2025, nous avons porté nos 3 vélos pour la révision annuelle : 2 vélos électriques (Cube Kathmandu et O2feel) et 1 vélo de ville basique. En récupérant nos vélos, le jeune technicien nous annonce que nos vélos sont en très bon état et qu’il n’a quasiment rien fait dessus. Le problème est qu’il n’a vraiment rien vérifié. Au final, son collègue arrive à la rescousse et lui explique que, pour le prix de la révision, il faut effecteur un dévoilage des roues, ce qu’ils font devant nous. Après quelques km parcourus, nous nous apercevons que nos vélos fonctionnent plus mal qu’avant ; même la pression des pneus n’a pas été effectuée !Certaines vitesses sont inutilisables (bruits de frottement sur le O2feel et le Cube), le Cube déraille sans explication et les unités motrices ne sont pas remises à zéro et affichent déjo le symbole du retour à la révision ! Nous retournons à l’atelier pour régler ces problèmes (après avoir pris rdv). Un technicien semble agacé par notre visite. Il s’énerve sur notre vélo, forçant notamment sur le carter de chaîne du Cube. Après avoir effectué son diagnostic, il nous explique que le problème vient du plateau de pédalier (non contrôlé lors de la révision) mais qu’il n’a pas la pièce en stock. Il remonte le vélo et me le rend avec le carter complètement déformé, touchant la chaîne. Il explique alors que ce vélo est mal conçu et que ce carter est « merdique » (pour rappel, il forçait dessus pendant son diagnostic et ce carter n’avait jamais posé problème auparavant). Son jeune collègue a passé plus de 20 minutes sur le 02feel sans parvenir à réinitialiser la date de révision. Le patron essaye à son tour sans plus de succès. Ces trois révisions nous ont coûté très cher (+ de 200€) et nous allons devoir retourner dans un « vrai » atelier pour les faire refaire sérieusement. Ce sera notre dernière visite chez Culture Vélo Bouliac.
J'ai effectué 1 réservation pour 1 VTT TREK ROSCOE 8, j'ai étais reçu par le technicien Hervé, accueillant, professionnel, de bons conseils, je recommande !!!
Tres beau magasin. Du bon, du beau et beaucoup de matériel. Ils donnent toujours de bons conseils. J'ai changé mon vélo de route pour un modèle plus récent et équipé du changement de vitesse électronique. Je fais aussi réaliser l'entretien.
Très bon accueil . J'ai acheté un vélo de la marque ADRIS et vous nous avez très bien conseillé. Merci pour le dépôt vente des vélos que j'ai laissé chez vous. Je vous ferai beaucoup de publicité croyez-moi . Très bonne écoute du client encore Merci .