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MAGASIN D'ORDINATEURS

Crystal Computers

Magasin d'ordinateurs · Laon (02)

4,3 47 avis Google Fermé
Crystal Computers — Magasin d'ordinateurs

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Itinéraire Site web

À propos de Crystal Computers

Crystal Computers est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Laon (02000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

Avis Google
4,3
47 avis
5★32
4★8
3★2
2★0
1★5
B
Barbara Massé Google

Informaticien non professionnel. Je souhaitais déposer mon Mac qui avait eu du liquide dans un des 2 connecteurs, le monsieur dit « bah y’a qu’à charger dans l’autre prise tant pis » et quand on lui dit qu’il y a un message qui s’affiche indiquant la présence de liquide il nous dit « je touche pas Apple c’est de la merde ». Pour au final nous mettre à la porte et fermer son magasin derrière nous à 9h20. Je ne recommande pas à moins que vous souhaitiez perdre du temps et de votre énergie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je me souviens bien de votre passage au magasin pour un soucis de liquide renversé sur votre chargeur. Vous avez acheté une bombe anti humidité et vous avez traité ce problème comme je l’aurai fait dans un premier temps. Le souci n’a pas disparu et vous êtes venue au magasin. J’ai pris le temps de vous écouter, d’essayer avec un de mes chargeur USB et j’ai constaté qu’1 des 2 ports USB ne prenait plus la charge. Je vous ai informé que je ne pouvais pas aller plus loin parce qu’Apple ne me fournit pas toutes les pièces détachées. Apple privilégie son réseau agréé et je vous ai conseillé de vous en rapprocher. J’ai aussi constaté que vous pouviez toujours charger votre Mac avec le 2 eme port USB. Par contre, je ne vous ai jamais dit que : je vous cite « Apple c’est de la merde », je vous ai dit que perso je n’aime pas Apple, c’est un monde à part et j’ai des soucis pour avoir les pièces pour les réparer. Apple sont des bonnes machines. Mais, merci quand même pour votre avis. Cédric
M
Maud Boquet (MB Photographie-02) Google

Très bon magasin ! Excellent accueil, personne très professionnelle, compétente et qui connaît parfaitement son métier. De très bons conseils, avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Je recommande vivement cette adresse, à 100 % et les yeux fermés ! 👌😊

D
Dylan Cordel Google

Informaticien très aimable et expérimenté dans son domaine, il sait exactement ce qu'il faut faire en cas de problème 👍

m
mickael quintois Google

Très bon informaticien avec beaucoup d année d expérience et nous informe très bien

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, en esperant vous revoir bientôt. Crystal a votre service.
R
Romain Delveaux Google

Achat d'un ssd montage et installation par leurs soins très rapidement .bien conseiller pour le branchement de mon ancien hdd . Personne agréable et à l'écoute, très bon prix également. 5 étoiles parce que l'on ne peut pas en mettre plus ! Merci à vous et à bientôt

Réponse du professionnel : Merci pour votre visite, content que notre prestation vous ai satisfait. On essaye de repondre au mieux a vos attente. Au plaisirs de vous revoir.
M
Margot Marcandier Google

Un vrai professionnel ! Les charnières ont lâché sur mon portable HP de 18 mois (du coup écran HS). Ils m'ont réparé mon PC et m'ont même prêté un PC de rechange parce qu'une pièce n'était pas disponible dans l'immédiat... Vraiment un service de grande qualité chez eux. N'hésitez pas à faire appel à eux!

J
Jack Langlois Google

Mon ordinateur ne se rechargeant plus, je l'ai apporté à Crystal computers qui a immédiatement diagnostiqué le problème (chargeur HS) et m'a, tout aussitôt, trouvé un nouveau chargeur. Je recommande vivement pour l'accueil, la disponibilité et l'efficacité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir.
I
Isa Bel Google

Par téléphone m a dit que ce n'était pas réparable Je suis allée à chambry il m'a réparé mon tél Cherchez l'erreur

S
Stéphanie Cerveaux Google

Professionnel très compétant, donne un réel avis sans pousser à la vente forcée. A l'écoute de ses clients, je recommande sans soucis ce magasin de réparation, très sérieux et service très rapide.

C
Corinne LALOUETTE Google

J'ai emmené mon ancien ordi en réparation car la batterie se déchargeait assez vite. Le professionnel m'a dit que la batterie était fichue mais que je pouvais toujours me servir de cet ancien ordi. En roue de secours, j'ai gardé mon ancien ordi que j'avais acheté chez eux et j'en ai racheté un autre chez eux. Le personnel est très accueillant, serviable et donne des conseils.

b
benoit martin Google

Responsable très compétent, je recommande ce magasin d informatique, très professionnel, sérieux.

L
Laetitia brunelle Google

Vous cherchez un très bon informaticien ? Ne cherchez plus , vous l'avez trouvé! Je suis très satisfaite sur tous les plans : prix correct, très bon accueil téléphonique et au magasin, diagnostic et prise en charge rapide et surtout explications claires et conseils avisés. J'ai récupéré mon PC le lendemain.. Je n'aurais pas pu demander un meilleur service, merci beaucoup !

N
Nicole Coré Google

Aucune hésitation, pousser la porte, et vous avez les renseignements où les services demandés. Très bien.

g
gerard billard Google

J'ai porté mon ipad pour un changement de batterie (99euros), une personne m'a appelé en me disant que ça ne venait pas de ça mais une puce électronique (239euros) en me disant que ça ne valait pas la peine de la changer. Je récupère mon appareil, mais il ne marche plus du tout, et je constate qu'il ne pèse plus du tout comme au départ. Il a été bien allégé. On me dit que c'est normal une fois ouvert, l'ipad est mort .....

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé que le changement de batterie sur votre Ipad ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Lors du démontage de la batterie, le technicien a constaté que celle-ci n’était pas en cause. Il a diagnostiqué que le souci de votre Ipad venait de l’IC de gestion de charge et que le coup de la réparation serait de 239 €. Lors du décollement de la batterie, il est fréquent que celle-ci soit irréversiblement endommagée. Elles sont tellement bien collées !!! Les Ipads ne sont pas morts quand on les ouvre pour les réparer. Vous m’avez mal compris ou je me suis mal exprimé quand je vous ai dit ce qu’il y avait. En fonction de l’âge du produit, il nous arrive de dire que la réparation ne vaut pas le cout. Mais vous restez seul décisionnaire sur l’acceptation ou le refus du devis proposé. Je reste à votre disposition pour d’autres renseignements. Cordialement, Cédric.
G
Gerard Simon Google

Personne compétente, qui ne pousse pas à faire des réparations trop chère par rapport au prix d'achat de l'appareil

F
Francois Triqueneaux Google

Magasin sympa avec des gens très pro on peut avoir une grande confiance

s
sauvrezy alexandre Google

Un vrai professionnel informatique sur laon. Je suis client depuis plusieurs années et j'ai toujours une solution à mon ou mes problèmes. Je recommande les yeux fermés crystal compteurs à toutes les personnes qui on un problème informatique et même au gameur qui veulent changer leurs pièces

m
magalie TURPIN Google

Tres professionnel....a recommander sur laon

A
Abdou Sais Google

j'ai achetéun chargeur avec un bon rapport qualité prix en se comparant aux autres sur Laon

A
Aglaé V (-Aglae-) Google

J'ai laissé mon ordinateur qui avait reçu un peu de bière et qui ne marchait plus. Ils me l'ont rendu en me disant qu'il n'y avait rien à faire et m'ont facturé le travail et la copie de mes données sur disque dur. Aujourd'hui je viens de le revendre pour 30€ pour pièces détachées et la personne qui me l'a acheté l'a fait fonctionner en l'espace d'une heure en nettoyant les pièces et en désoxydant la carte mère... Le "réparateur" a-t-il profité du fait que je ne m'y connaissais pas en informatique pour pouvoir prendre de la marge sur un disque dur externe? Je ne le saurai pas mais tout ça me laisse un peu amère.

F
Francois Germain Google

Rare Magasin d'informatique très "Précieux" sur Laon.. !! À apprécier vraiment, Très compétent et d'accueil formidable.. 5/5..

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