Magasin.telExpérience particulièrement douloureuse avec cette société. J'apporte un PC HP avec un écran qui ne fonctionnait plus suite à un choc. La première chose qu'on m'explique c'est : "pour savoir ce qu'il y a, je suis obligé de démonter le PC, et ça coute 120 €. C'est à dire que même si vous ne souhaitez pas faire réparer le PC chez nous, suite au démontage, les 120 € seront quand même dus" En d'autres termes, attendez-vous à payer 120 € quoi qu'il arrive minimum, car c'est le coût "d'analyse" afin de pouvoir ensuite, vous remettre un devis pour la réparation. Dans n'importe quelle boutique de téléphonie, chez Darty, chez Boulanger, ou même dans toute autre boutique de dépannage de PC, le devis est gratuit ! Et dans le pire des cas, il est courant voir normal de déduire le coût du diagnostic sur la facture finale, une fois la réparation effectuée non ??? J'ai malheureusement accepté cette "analyse" à 120 €. N'ayant ensuite pas eu de retour depuis 10 jours, je rappelle la société qui me dit : "c'est un problème avec la dalle, il faut en commander une nouvelle. Pièce + main d'oeuvre y en aura pour 150 € supplémentaire". Idem j'accepte. Puis 10 jours plus tard pas de nouvelle. J'appelle : "ah oui, on a reçu la dalle, mais elle était pas fonctionnelle, je dois en recommander une". 1 semaine plus tard, c'est cette société qui me rappelle en me disant : "On a reçu la 2eme dalle, mais elle ne fonctionne pas, il faut que j'en commande une 3eme". Encore 1 semaine plus tard on me rappelle pour me dire "c'est bon, vous pouvez venir vendredi". Je me présente donc le vendredi pour récupérer mon PC. La facture présentée est de 297 €. Conclusion : plus d'un mois d'attente, un prix final exorbitant, et différent de celui qui m'avait été annoncé. Je ne peux que déconseiller cette société, il y a nettement mieux, plus rapide, et beaucoup moins cher sur Soissons. Je tiens à disposition les devis et facture. Si quelqu'un a 300 € à dépenser pour une dalle d'écran et 1 mois et demi à perdre, vous êtes au bon endroit.
Discount Micro 02
Magasin d'ordinateurs · Soissons (02)
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À propos de Discount Micro 02
Discount Micro 2.0 est une boutique informatique située à Soissons proposant des produits informatiques neufs et d'occasion. Le magasin offre également des services de réparation et de montage de PC.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:45 – 12:00 · 14:00 – 19:15 |
|---|---|
| Mardi | 09:45 – 12:00 · 14:00 – 19:15 |
| Mercredi | 09:45 – 12:00 · 14:00 – 19:15 |
| Jeudi | 09:45 – 12:00 · 14:00 – 19:15 |
| Vendredi | 09:45 – 12:00 · 14:00 – 19:15 |
| Samedi | 09:45 – 12:00 · 14:00 – 19:15 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (202)
Impeccable, ils sont sympa. Réparation très rapide. Je recommande 👍👍
Cette entreprise emploie des personnes parfaitement compétentes et à l'écoute de vos besoins réels. Le climat est convivial, très professionnel jusque dans les relations d'après-vente. Enfin, les prix sont très attractifs de surcroit. Je recommande vivement cette entreprise, pour sons savoir faire et son savoir être !
Diagnostic de ma panne clair et précis. Réparation effectuée avec sérieux en temps et en heure. Je recommande
Pour ma 1ere fois j'ai amené ma tour pour activé le Secure Boot et installer Windows 11, tout c'est très bien passé, prix abordable, je recommande clairement.
J'ai acheté un PC à 800-900euro il y a 2ans je n'y connaissez rien En ma mi une tour a même pas 200€ une 1080 ti un i5 😤 alors qu'a se prix la j'aurais eu 4 fois mieux avec une 3080 voir 3090 grosse arnaque
Je suis entré dans leur magasin avec des envies et des critères bien précis. Ils ont su me concevoir un PC parfaitement adapté à mes attentes, avec un grand professionnalisme. Le montage a été très rapide. Je les remercie sincèrement !
Petite entreprise très qualifiée et tellement sympathique. Ambiance conviviale et familiale. Un grand merci à eux pour leur gentillesse et leurs immenses compétences. Je recommande vivement