Magasin.telREPONSE A LA REPONSE : Le montant (que vous m'aviez dit être approximatif et sous réserve de trouver la pièce) m'a été communiqué par téléphone sur ma messagerie. Je vous ai rappelé et dit de ne rien faire, que je réfléchissais et je suis revenu le soir même pour le récupérer. AVIS : Je suis venu ici pour une réparation, il y a environ un an. Je souhaitais faire la vidange et le changement des plaquettes de mes freins de vélo car j'en avais un des deux qui ne fonctionnait plus. La personne me rappelle en me disant que la manette de frein est fendu et que c'est pour cela qu'il ne fonctionne pas. VERDICTE il faut changer la manette avec le shifter (poignée de vitesse) car elles sont indissociables. Et comme ce sont des freins très cher (shimano XT) cela va me couter 280 euros. Je décide donc de venir récupérer mon vélo sans faire les réparations et de chercher une autre solution. La dame me dit que le monsieur a passé du temps sur le vélo et je précise que le diagnostique n'était pas payant. Le monsieur me dit que ce n'est pas un problème et que je peux y aller. Avant de partir je leur achète un jeu de plaquettes environ 24 euros à mon souvenir. UN AN PLUS TARD. Je décide de me mettre à démonter moi même mon vélo pour prendre les reférences avant achat des pièces. Là je constate que le shifter est dissociable de la manette de frein. J'inspecte la manette de frein et je ne vois pas de fissure ni de gras. Je me sers de l'IA pour connaitre les autres causes possibles d'une fuite. La purge de vidange. Je sens qu'elle est grasse. Je la resserre, bingo elle était devissée. J'inspecte l'autre frein et je me rend compte que la purge aussi est grasse et que je peux la revisser. Je décide donc d'acheter un kit de vidange pour 40 euros et j'ai suivi la notice. RESULTAT : rien à changer tout fonctionne parfaitement. J'en ai profité pour changer les plaquettes que j'aurais pu acheter deux à trois fois moins cher ailleurs. JE NE SAURAIS PAS DIRE SI C'ETAIT VOLONTAIRE OU DE L'INCOMPETENCE, chacun se fera son avis. Par contre je vous en remercie car je n'aurais plus besoin de vous revoir dans l'avenir, je regrette seulement d'avoir attendu aussi longtemps pour m'y mettre. 30 min de temps, contre 280 euros. Une vidange plaquettes AV AR ne coute pas plus de 30 euros de consommables. Combien coute la demi-heure de main d'oeuvre ?
CRIS'BIKE - Vente vélos GAYA - Réparations toutes marques - Vente vélos Gazelle, Cortina, Granville, Batavius
Magasin de vélos · Bordeaux (33)
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À propos de CRIS'BIKE - Vente vélos GAYA - Réparations toutes marques - Vente vélos Gazelle, Cortina, Granville, Batavius
CRIS'BIKE - Vente vélos GAYA - Réparations toutes marques - Vente vélos Gazelle, Cortina, Granville, Batavius est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Bordeaux (33200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 19:30 |
| Mercredi | 07:30 – 19:30 |
| Jeudi | 07:30 – 19:30 |
| Vendredi | 07:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (142)
Vélo VTT en révision déposer le 16 août 2026 le prix qui va avec évidemment retour le 24 août 2026 suite à la première révision essai le 28 août nouvelle galère facture qui va avec. Vraiment lamentable plus aucun freins A fuir de toute Urgence pas sérieux
Un endroit hors du commun pour les cyclistes quels qu’ils soient : toujours le sourire la bonne humeur un travail remarquable et une bienveillance et gentillesse inégalable !
Très content de mon expérience, et satisfait du service, je me suis rendu chez CRIS'BIKE en urgence car je n'avais plus de freins arrière sur mon vélo Cargo. Accueil très chaleureux par la dame, prise en charge de mon vélo sans rendez-vous et réparation dans la journée ! Je recommande les yeux fermés
Cela fait maintenant plusieurs années que je roule avec un vélo électrique acheté chez Cris Bike, et je ne peux que recommander cette boutique ! Le service est irréprochable, aussi bien au moment de l'achat que pour l'entretien. Dès que j'ai le moindre souci, l'équipe se démène toujours pour trouver une solution rapidement. On sent qu'ils ont à cœur de satisfaire leurs clients. Ils sont toujours accueillants, très gentils, compréhensifs et à l'écoute. Leur professionnalisme, leur efficacité et leur réactivité font vraiment la différence. C'est rare de trouver un commerce qui offre un tel niveau de service sur la durée. Merci à toute l'équipe pour votre sérieux et votre disponibilité. Je recommande les yeux fermés !
Un immense merci à toute l’équipe ! Un service absolument irréprochable. J’y suis allée avec un problème sur mon vélo et j’ai été prise en charge immédiatement. L’équipe est hyper réactive et très professionnelle. Le travail est de grande qualité, les tarifs sont vraiment très raisonnables, et on sent qu’ils cherchent avant tout à trouver la meilleure solution plutôt qu’à faire gonfler la facture. C’est suffisamment rare pour être souligné ! Un commerce comme on aimerait en trouver plus souvent : accueillant, honnête, efficace et passionné. Je recommande les yeux fermés à tous ceux qui cherchent un réparateur de vélo de confiance.
Des commerçants EXCEPTIONNELS et d’une grande bienveillance!! Ce matin mon vélo a crevé, ils sont venus le midi le chercher à mon domicile en camionnette et me l’ont réparé pour le soir même! De plus, il y a quelques temps je me suis fait voler mon vélo et ils m’ont proposé de m’en prêter un en attendant de recevoir celui que j’avais commandé. Cathy et son mari travaillent dur et bien, ils ne sont pas avares de services et de conseils, le magasin est ouvert sur une grande amplitude horaire, franchement c’est un commerce et un atelier de réparation digne de confiance, allez-y les yeux fermés. Merci pour tout 👏
Très bonne boutique de proximité. Les réparations sont impeccables, le service aussi et les prix ne sont pas plus élevés qu'à Decathlon ou toute autre atelier de réparation. C'est vraiment très pratique quand on tombe en panne en milieu de semaine d'autant que les horaires d'ouverture permettent d'amener son vélo à la pause de midi. Très bon accueil par ailleurs. Je recommande.
Pas du tout recommandé ‼️🚨‼️ Personnel très désagréable Je venais changer les dérailleur et réviser les freins d’un vélo acheté d’occasion à 170 € et on m’a facturé plus de 150€. ⚠️⚠️ C’est honteux !!! De plus, lorsque j’ai voulu essayer le vélo pour voir si tout fonctionnait bien, la dame a soufflé et c’est montré très désagréable‼️
Je suis venu un jour réparé mon vélo ils m'on sauvé la vie j'en ai tellement besoin pour mon travail il s'en ai occupé comme un chef, vous pouvez y entrer les yeux fermés j'ai fait aussi un achat d'un casque de très bonne qualité,et Catherine a l'accueil est très agréable et souriante...
Un immense merci aux deux propriétaires qui m’ont dépannée malgré l’heure tardive dans un moment de difficulté, sans compter leur temps, ni même leur gentillesse. Ils ont été extrêmement professionnels et même au delà, avec beaucoup d’attention et de sérieux ! La boutique est par ailleurs très bien achalandée et je recommande leurs services sans hésiter. Encore merci pour tout !!!
Client depuis plusieurs années pour le suivi de mon vélo électrique Gaya, je ne peux que recommander cette boutique. L’équipe est d’une disponibilité rare et toujours très réactive, même pour des imprévus comme ça a pu m'arriver aujourd'hui. On y trouve un véritable sens du relationnel client qui se perd ailleurs. C’est un plaisir d'avoir des professionnels de confiance, merci à vous :)
Un accueil et gentillesse comme on en voit plus .. Toujours serviable ! Je fais réviser et réparer mon vélo électrique chez Cris’bike depuis environ 1 an et je ne peux que recommander
Excellente boutique que je recommande les yeux fermés. J’y suis allée plusieurs fois et à chaque fois, le service est impeccable. L’équipe est très professionnelle, réactive et d’une grande gentillesse. Les réparations sont faites rapidement, avec soin et sérieux. On sent une vraie passion et une attention sincère envers les clients. Bref, c’est un endroit fiable, efficace et accueillant que je recommande sans hésiter.
Expérience raté pour ma part, nous n'avons pas réussi à se comprendre lorsque j'ai expliqué mon problème avec mon vélo. Mais surtout l'impression de déranger quand on arrive, pas le meilleur accueil. Cela dit une fois que j'ai décidé de partir, on a été poli avec moi. Sans rancune mais je vais faire réparer mon vélo ailleurs. Bonne continuation Update suite réponse : votre réponse est un peu trop agressive à mon goût : "prendre la mouche" alors que je ne fais que partager mon ressenti sans rentrer dans la méchanceté et elle vient confirmer ma décision. De plus je maintiens mon avis comme était mon honnête ressenti au sortir d'une expérience cliente que j'estime être ratée. Je ne suis pas déçu pour vous, vous sembler avoir du travail et c'est tant mieux vive le vélo en ville (et ailleurs) ! Bref, pas la posture la plus noble ni la plus honnête que celle que vous adoptez.
Je suis passée hier soir en urgence car mon tendeur s’était coincé dans ma roue avant, rendant mon vélo totalement inutilisable. Malgré un gros coup de rush et une boutique déjà bien occupée, Cathy n’a pas hésité à prendre mon vélo immédiatement et à me dépanner sur-le-champ. C’est une adresse où nous allons régulièrement avec mon conjoint, et nous y sommes toujours accueillis avec le sourire, beaucoup de bienveillance et un excellent service. Leur professionnalisme et leur disponibilité font vraiment la différence. Encore un grand merci à toute l’équipe pour leur aide précieuse et leur efficacité !
Cela fait plaisir de rencontrer des artisans et commerçants qui détiennent autant le sens du service et le sens client . Un immense merci pour votre patience, ténacité et votre professionnalisme. Une prise en charge complète pour analyser, tester et réparer mon vélo Gaya. Encore merci pour votre accompagnement.
Venue pour un soucis de frein sur mon Babboe, je suis repartie avec un problème de passage de vitesse. Le réparateur s’est montré d’une grande patience et d’un grand professionnalisme, avec le sourire, un énorme merci pour avoir su réparer mon vélo ! Les commerçants avec un sens du service comme le vôtre se font vraiment rare, je vous recommande à 2000%, et encore merci !
Magasins de vélos dans les quartiers voisins
- Cycles Paulin 4,7
- Esprit Cycles 4,6