Crépito

bonjour,j 'ai acheté des pellets crepito odeur désagréable, granulés non consommables dans un poêle à pellet. Très déçue....

Il faut recevoir les buches fournies par Crepito pour constater qu'il ne s'agit que de buchettes, de section proche en effet des 5 cm minimum (max. 15 cm...) mentionnée sur la documentation commerciale à laquelle renvoie le service du même nom. Par ailleurs leur apparence trahit un étuvage, donc séchage par production de chaleur, au mépris de l'exigence écologique.

Granulés de qualités médiocres qui font beaucoup de déchets. Beaucoup de suie , ça encrasse le poêle à pellets . Din plus la qualité NF AFNOR , à contrôler et à vérifier sérieusement . En plus quand ils se consument une mauvaise odeur se dégage . Et mon poêle a été ramonée . Et je le nettoie avec l'aspirateur . Il y a deux ans il n'y avait pas autant de suie ni d'odeur désagréable . Pas contente .

granulés de qualité médiocre au vue du tarif , résidu de bois brut dans tout les sacs de la palette, beaucoup de poussières ( chaudière bloquée!) j ai contacté mon revendeur et le fabricant pas de réponse favorable. donc à fuir !

Produit soit disant idéal : bûches propres, sèches, livrées en ballots dans "toute la France" mais je ne saurai jamais si c'est vrai ! Après une semaine d'échanges téléphoniques et écrits avec leur service client, impossible de me garantir une livraison sur mon lieu de stockage. Les ballots seront livrés en limite de propriété ou mieux si j'ai de la chance ! A quoi bon recevoir des bûches sur palettes s'il faut défaire les ballots devant le portail, sur la voie publique, si le transporteur n'a pas voulu ou n'a pas pu entrer dans la cour ? Je ne paye pas 315 euros par ballot sans garantie d'une livraison au bon endroit ! Ce n'est plus du bois, c'est de l'or. A ce prix, on peut espérer que le service soit à la hauteur.

Quality Bois distribue dans l'Eure les granulés et bûches Crépito. Les retours clients sont très positifs et la qualité des produits garantit une chaleur confortable et évite des soucis de matériels. A recommander à tous les gens soucieux d'avoir de bon produits.