Credence inox

J'ai appelé cette société pour un fond de hotte que j'ai reçu abîmé dans un colis intact, la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que c'était de ma faute sans chercher à en savoir plus. Un comportement assez autin me disant que je n'avais qu'à vérifier le colis lors de la livraison et m'a rétorqué qu'une commande d'un simple fond de hotte, il s'en moque complètement que nous soyons satisfaits. Sur leur site, il est noté que les clients ont mis 4.9 étoiles alors que google montre 4.6. Je m'interroge sur le service client de cette entreprise avec qui nous avions déjà travaillé .

Un SAV sans faille ! Un problème de colle s'est révélé plus d'un an après ma commande. Cependant, le SAV a été incroyable : Thierry m'a généreusement fourni les conseils et le matériel nécessaire pour tout remettre en ordre gratuitement. Le résultat final est sublime (crédence inox miroir avec découpe sur mesure). Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande, et ce fut un plaisir d'échanger avec vous. Camille

Du premier contact à la livraison tout a été parfait. De très bons conseils, une tres bonne communication. Délai respecté, prix cohérent avec la qualité du travail, des finitions et des matériaux. Aspect cuir avec un très beau rendu qui n'est malheureusement pas correctement mis en valeur sur les photos. Merci à Thierry pour son accueil et sa sympathie lorsque je suis allé chercher ma commande. Entreprise sérieuse que je recommande vivement.👍

Une Première commande en Août 2017 . Crédence sur mesure . Après élaboration des plans , réalisation scrupuleuse ,mise en place par mes soins, un ensemble au TOP . Après donc 7 ans à rude épreuve, un entretien facile et régulier, aucun souci à déplorer . des interlocuteurs à notre écoute . je recommande...et, je passe ce jour,une nouvelle commande Guy DUBOSQUE

Au top Une crédence et un service parfait 😎 Comme beaucoup j ai cherché sur internet. Je suis tombé sur ce site et j ai lu les commentaires. Commande passée Validation des cotes Puis je rajoute une autre pièce « Aucun soucis Monsieur, la première commande n est pas encore expédiée » Expédition super rapide Emballage au top surtout quand on connaît la délicatesse des livreurs Et le résultat……🤩 C est exactement ce que nous voulions Encore merci

Un très bon suivi de la prise de commande jusqu'à la livraison. Produit parfaitement conforme à la demande. Après un litige lié au livreur, l'article abimé a été reproduit avant même la clôture du dossier litige auprès du transporteur ; donc un S.A.V. très efficace et soucieux de la satisfaction de sa clientèle. C'est ma troisième commande chez eux et pas la dernière...

Le transporteur complimente la qualité de l'emballage. le transporteur s'est montré d'une grande amabilité, a proposé de lui même l'ouverture des colis après les avoir déposés dans la maison. La pose est en cours de réalisation. attendre pour la suite des commentaires

Commande et livraison parfaites. Très beau produit. Merci à vos équipes pour leur excellent travail !