Création Parquets et Carrelages

Merci à toute l'équipe pour leur disponibilité, leur bonne humeur et leur expertise. Un grand merci de nous avoir dépanné d'un carreaux à la fin de notre chantier

Le conseil, l'écoute, l'accompagnement et la gentillesse de toute cette équipe se font rare donc je souhaite le souligner. Deuxième projet réalisé avec cet établissement, toujours aussi surpris en bien. Le choix est grand et de qualité pour tout le monde. La rénovation et la construction peuvent être très difficile mais cette équipe arrive à rendre ces moments plus supportables grâce à leur professionalisme. Un grand merci à vous!

Magasin découvert par hasard en sortant de chez un concurrent, show room agréable, staff très sympathique (une vendeuse puis la gérante), on ne nous force pas la main, très bons conseils, prix corrects et beaux produits. Mais c'est vraiment l'accueil qui est incroyable par rapport à d'autres enseignes! Merci et bonnes vacances :-)

Mention spéciale à Adeline la directrice de la boutique , personne très professionnelle a l écoute et de très bons conseils , connaît parfaitement son produit . Nous avons hâte de voir notre parquet et carrelage installés . Adeline une professionnelle qui gagne à être connue , très rare de nos jours dans le commerce . Je conseille vivement cette boutique .

Nous sommes aller dans ce magasin par hasard. Nous avons été très bien accueilli et renseigné par Adeline. Au final, nous avons trouvé notre bonheur en très peu de temps avec la qualité et le prix. De plus, des messieurs nous ont aidé à chargé la commande. Un réel service dans ce magasin. Merci à tous.

Très bon accueil, personnels accueillants et professionnels. Le parquet commandé est conforme à mes souhaits. Il est aussi très bien posé. Je recommande sans hésitation. Merci à toute l’équipe!

Si vous voulez qu'on ce fiche de votre figure, vous êtes au bon endroit ! Du parquet qui devait arriver au bout de 2 semaines, plus d'un mois d'attente ! Des plinthes qui devaient être en stock pour quand le parquet serait arriver et donc pas de commande à passer ou à prendre de suite, pas disponible lors de la récupération du parquet et maintenant plus disponible du tout !! À fuir

Commande du parquet en déstockage, et des plinthes. Seulement pour les plinthes, lun des responsables n'a pas précisé qu'elles étaient plus chères que le parquet ( n'étant pas dans la branche on ne pouvait pas savoir). Une heure après s'en étant rendu compte, on avait appelé et sois disant ce n'étais pas possible d'annuler la commande. Un mois passé on n'avais toujours pas eu de nouvelles. Je suis donc allée en magasin pour faire réclamation de comme quoi je les voulais plus ( alors qu'elles étaient arrivées depuis un moment sois disant) Pour avoir le remboursement total ça a mis 1 mois ! En résumé SAV déplorable. Je ne conseille pas.

Allez plutôt chez Leroy Merlin, la qualité est la même le SAV est meilleur. J'ai acheté 28 paquets de parquets dont bien 10 lames avaient un défaut d'impression du motif bois donc inutilisables. J'ai utilisé ce qui était récupérable, c'est à dire pas grand chose, pourtant j'étais sensé avoir du rab (quantité calculée avec le vendeur à la commande). Etant un peu juste en lames sur la fin, je les ai rapportées en espérant un échange ou un très gros geste commercial. Le responsable du magasin n'a jamais voulu me les reprendre, sans faire aucun geste alors qu'il vendent des kilomètres de parquet de ce fabricant (kronospan). Aucun intérêt de venir dans un magasin spécialisé si c'est pour être plus mal servi qu'en GSB. Bravo, vous avez perdu un client qui ne conseillera a personne de venir chez vous, tout ça pour un paquet de parquet.