Decathlon Coutances Essentiel

Un catastrophe déjà les vendeuses qui se parlent très fort comme ci y avait personne et de leur histoire de règles douloureuses très gênants. Puis ensuite elles s'interpellent leur collègue masculin très mal en hurlant et fessant des blagues douteuses. Le vendeur on lui demande des chaussures pour la salle de sports on s'est demandé c'était son métier car il n'en savait rien ! Caisse on en parle sans personnelle. Un monsieur en fauteuil roulant qui part à toute vitesse en volant un article biensur sans payer. Pas de personnel qui réagit. Je me suis crue dans une autre dimension.

J'ai trouvé l'accueil très froid, cela ne m'a pas encouragé à acheter. J'étais venu pour acheter des chaussures pour ma petite fille. Du coup je suis allé chez le concurrent où elle a trouvé les chaussures qu'elle voulait. C'est dommage car j'ai l'habitude de venir dans vos magasins où on est généralement bien accueilli et surtout conseillé.

Un grand merci à Valentin pour son accueil au top dès mon arrivée ! Sourire, énergie positive et vraie bonne humeur : ça fait toute la différence quand la motivation est là ! Un magasin très agréable où l'on se sent tout de suite le bienvenu, le bonjour ne fait de mal à personne et c’est hyper agréable ! Je recommande à 100 % !

Service au top chez decathlon coutance!! Merci à Ambroisine qui m'a prise en charge de A à Z, disponible et compétente pour tout renseignement concernant le cyclisme! Je recommande d'y faire un ravitaillement !

Petit passage dans ce magasin début juillet lors de mes vacances en Normandie pour acheter un stand-up paddle à l'occasion des promos. J'avais besoin d'un conseil, je suis tombé sur une jeune fille qui a bien pris le temps de tout m'expliquer, de faire le tour du magasin avec moi pour qu'on discute des avantages/inconvénients des différents modèles en fonction de mes besoins, des accessoires, etc. Qui a pris le temps de m'aider à tout porter jusqu'à la caisse et même jusqu'à ma voiture. Je suis habitué à tomber sur des collaborateurs de Decathlon qui font ce qu'ils peuvent pour renseigner le client, mais une personne qui s'implique à ce point avec un client j'ai rarement vu ca. Merci à elle. Je recommande vraiment.

Magasin assez petit avec un choix de produits limité. J'ai trouvé qu'il y avait peu de personnel disponible, ce qui rend difficile l'obtention de renseignements. L'expérience est restée correcte, mais le magasin gagnerait à être mieux doté en conseillers.

Bon matériel et bien servi et en plus Le magasin est frais 😂

A fuir. Personnel absent. Caisses sans explication. Debrouillez vous. Argent dépensé avec regret vu le contexte,

Un énorme merci à Gaëlle qui nous a aidé dans le choix du premier vélo de notre fille. Au téléphone puis sur place, elle a pris les choses en main. Elle nous avait monté les vélos de différentes gammes pour tester. Elle s’est montrée très douce avec notre puce et lui a fait valider le coloris en ouvrant le carton. Elle nous a monté le vélo, on avait plus qu’à l’utiliser.

Demandez Anaïs, très professionnelle, elle fait tout pour vous satisfaire au mieux !!!!