Courir Levallois-Perret So Ouest

Super accueil. Le responsable du magasin est vraiment sympa et a beaucoup d’humour. Je recommande vivement !

Le magasin et incroyable l’accueil et parfaite le service et l’équipe et au top ( Leyna,Laïd , lyly, kelya, et Angelo) au top .

Bonjour je suis venu acheter des chaussures avec ma fille. Kenza a su nous accueillir avec sourire et nous orienter vers Séverine encaisse et un jeune homme nous a dit au revoir je connais pas son prénom équipe très sympathique

J’envoie mon adolescente avec sa carte cadeau chez courir hier, la jeune femme en caisse a été vraiment lourde pour proposer la fidélité à neuf euros, elle a refusé longtemps pendant cinq minutes. La vendeuse a tellement insisté que ma fille en était gênée, a failli partir sans ses chaussures. Pour au final, lui imposer sur le ticket de caisse, car au lieu de lui demander les 140 € escompté, elle avait mis les neuf euros et lui demandait 149€ le forcing comme ça auprès de nos jeunes ne se fait pas . Désolé de vous dire qu’on ira plus chez courir car cette politique là on n’en veut pas

Je suis allée deux fois chez courir cette semaine l Accueil est au top, Kellya est un vrai « sunshine « elle M a très très bien renseignée et tjs avec le sourire, l équipe est très accueillante Je recommande sans aucune hésitation

Plus jamais… Tous les vendeurs te saute dessus dès ton arrivée, Nous ne sommes pas des clients pour eux seulement de l’argent qui se déplace dans le magasin. Très mauvaise technique d’approche et de vente.. 40 fois 3 vendeurs différents « Est-ce que tu veux une taille est-ce que tu veux essayer si il n’y a pas la taille qu’il te faut il te force à faire la livraison il ne lâche pas l’affaire des forceurs malgres ton refus « moi si j’étais vous j’aurais fait la livraison c’est dommage pourquoi vous vous faite pas livrer?) » c’est pas comme ça qu’on attrape une clientèle

Désastreux, je suis venue pour échanger ou rembourser ma paire de basket, n’ayant rien trouver à mon goût le vendeur refuse de me rembourser ma paire achetée la veille pour un « défaut » invisible sois disant tout ça parce que j’ai rien acheter d’autre, les vendeurs vous sautent dessus à peine entrer dans le magasin comme des gros forceurs à demander et forcer pour qu’on achète une paire. Horrible je ne metterais plus jamais un pied là bas heureusement que tous les magasins courrir n’ont pas la même équipe c’est catastrophique

Je suis allée acheter une paire de basket aujourd hui au centre commercial so ouest à levallois et je tiens particulièrement à faire part de l accueil chaleureux et professionnel des vendeurs qui m ont reçu et surtout à kellya !! Il y a longtemps que je n ai pas eu un accueil comme ça dans un magasin MERCI

Une équipe super sympa chez Courir so ouest! mention spéciale à Albert et Lena cela fait du bien de passer un bon moment pour faire shopping!

Super expérience au courir dans le So ouest les vendeurs ont été hyper à l écoute des exigences de mon fils! Le gérant hyper commercial! Beaucoup de choix! Ca n était pas la première fois que je venais et ça ne sera certainement pas la dernière! Merci à l équipe

Les vendeurs ne sont pas très professionnel quand il y a des clients ils s’exclament fort. On a l’impression qu’ils passent leurs temps à rire. J’ai demandé une pointure pour une paire de chaussures, un des vendeurs ose me dire « c’est pour vous? vous avez des grands pieds ». Des réflexions inutiles. Certains commentaires, cher vendeur sont à garder pour vous et le respect est primordial en vente.

J’ai effectué un achat en boutique Courir Levallois-Perret puis un retour de cet achat le 16/07/2025. À ce jour, nous sommes le 15/09/2025, je sors encore de la boutique et je n’ai toujours reçu aucun remboursement. Le problème vient d’une erreur du vendeur lors du traitement du retour : il a effectué un remboursement « web » alors qu’il s’agissait d’un achat en boutique, ce qui a bloqué la procédure. Depuis, j’ai dû effectuer plusieurs déplacements (perte de temps, frais d’essence) et envoyer plusieurs relances par e-mail au service client, sans aucune solution concrète. La manager sur place n’a rien fait pour résoudre la situation à part me dire que c’est le service client qui gère cela alors que c’est une erreur de son employé. Je rappelle que les Conditions Générales de Vente de Courir prévoient un remboursement sous 30 jours maximum. Ce délai est largement dépassé. Résultat : Bientôt 2 mois d’attente pour un remboursement qui aurait dû être simple. Inacceptable pour une enseigne nationale, surtout pour une cliente fidèle.

Le pire magasin que j’ai vu ! -1etoile ! C’est la première et la dernière fois que je mets les pieds chez eux. Commande passée en ligne le 21 juillet. Je devais recevoir mes chaussures aujourd’hui le 24 juillet et je reçois un mail + un SMS confirmant qu’elles sont bien arrivées à Courir So Ouest, Je mis rend le jour même J’arrive sur place… et là, on me sort qu’elles ne sont pas là. Vol, perte, désorganisation ? J’en sais rien . Les chaussures étaient un cadeau. Résultat : rien à offrir. Je comprends maintenant pourquoi les avis sont à 3,4/5. Ils ne méritent même pas ça.

Service catastrophique, commande mal gérée, aucun suivi. J’ai commandé deux paires de chaussures + des chaussettes. Aucune mise à jour, aucun mail. Après relance, on m’informe (via WhatsApp !) que tout est bloqué à cause d’un “dysfonctionnement”, mais que mes articles sont pourtant déjà en magasin. En boutique : attente interminable, vendeurs absents, emballage des chaussettes déchiré (refusé). Je demande un alignement de prix sur une paire qui a baissé de 25 % depuis ma commande. Refus catégorique. On me dit même qu’ils ne veulent plus me vendre la paire. Première et dernière fois chez Courir. Service client inexistant, expérience déplorable.

Bonsoir, Je me suis rendue en magasin ce vendredi 2 août, pour effectuer un remboursement. Effectivement, le délai étant passé d’1 jour, j’aurais pu tout à fait comprendre que celui-ci n’était pas possible mais au moins à défaut un avoir comme cela l’argent aurait été dépensé au sein de l’enseigne donc pas de perte pour eux. Bref, déjà je m’y rends le matin où les vendeurs puisqu’aucun responsable n’étant présent me répondent qu’il faut contacter le service client par rapport à cela, chose que je fais à l’instant où le service client me redirige vers le magasin me précisant que c’est à eux de prendre la décision. De ce fait on me demande en magasin de me représenter à 12h30 lors de l’arrivée d’une responsable pour voir avec elle suite à l’échange téléphonique entre le vendeur et le service client. Lorsque je me représente après 12h30, la « responsable » en question me sort un baratin comme quoi elle ne peut pas puisque le délai est passée chose que je persiste à dire que je comprends mais de faire au moins un avoir car la paire ne va pas être utilisée, obstinée elle me raconte qu’elle sera responsable et devra rendre des comptes bla-bla-bla… En définitif, le service client et cette responsable se renvoie la balle incapable d’agir en tant que commerçant en effectuant un geste commercial. À fuir, incapable d’être empathique Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait