Personnel à reforme sur les bases, peut-être même à remplacer J’étais le seul client à entrer dans la boutique, mais ni l’homme ni la femme présents ne m’ont adressé la parole. Pas de bonjour, pas d’offre d’aide, et encore moins d’au revoir. Suite à cette expérience déplorable, tant pis pour l’enseigne et cette boutique j’irai me fournir autre part et je serai passé le message autour de moi
Courir
Magasin de chaussures · Allonne (60)
À propos de Courir
Courir est un magasin spécialisé dans les sneakers et baskets de grandes marques telles que Nike, Adidas, Converse et Jordan. Le magasin propose un programme de fidélité appelé myCourir, permettant aux clients de cumuler des points pour obtenir des réductions allant jusqu'à 40%.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (234)
Expérience vraiment décevante. Les deux vendeurs se montrent hautains, méprisants et particulièrement condescendants avec les clients. On a clairement l’impression de les déranger plutôt que d’être accueillis normalement. Autre point aberrant : il a fallu près de 30 minutes pour aller chercher une simple paire de baskets en réserve, alors que celle-ci se trouve juste derrière le magasin. Entre l’attitude désagréable et le manque de réactivité, le service client laisse franchement à désirer. Un accueil beaucoup plus respectueux et professionnel serait clairement le minimum.
Très déçu de mon passage dans ce magasin à Beauvais. Il y avait énormément de monde et une organisation clairement insuffisante. Le manque de personnel se fait ressentir, avec peu de vendeurs disponibles pour accompagner les clients. De plus, certains vendeurs donnent vraiment l’impression de ne pas avoir envie d’être là, ce qui n’est pas très agréable lorsqu’on vient demander des renseignements. J’ai également trouvé qu’il y avait beaucoup moins de choix que dans les magasins sur Paris. Enfin, j’ai manqué d’informations et de conseils de la part du vendeur, ce qui est dommage lorsqu’on attend justement un minimum d’accompagnement. Au vu de l’enseigne et de ses prix, je m’attendais à un meilleur accueil, davantage de choix et surtout à un service client plus professionnel. Expérience décevante.
Alors, déjà, il faudrait peut-être apprendre la politesse non ? C'est la moindre des choses quand on est commerçant. Pas un seul bonjour en entrant dans le magasin. Pas de choix, promos pas intéressantes. Bref, je suis ressortie très vite.
Deux vendeurs, 50 minutes pour acheter une paire de baskets. Les temps aux caisses sont infinis et les paires n'étant pas disponible en libre service il faut attendre qu'on veuille bien vous prêter attention. Conseil: néant.
Je suis passé pour des paires, agréablement surprise par je pense que la responsable ou directrice est de très bon conseille! N’hésitez pas à lui demander pour les produits de nettoyage elle connais visiblement bien ses produits vus l’efficacité! Gros coup de coeur merci beaucoup ça fait plaisir de passer dans un magasin avec une équipe qui a l’aire aussi bien dans leurs travaille!
Très bonne expérience, la responsable à été super, elle a pris le temps de me conseiller, à trouver ce que je voulait tout avec le sourire, et avec patience. Son équipe est tout aussi au top. Merci à Alyson !
Je suis allée au magasin Samedi nous avons été très bien, conseillé par le vendeur Mais par contre la responsable du Magasin. Elle est arrivée comme une reine pas de bonjour au clients hautaine désagréable et n’a su faire que des remarques désobligeantes aux employés devant nous et elle ne sait pas gêné d’informer son personnel qu’elle diminuer leur temps de pause sans aucune raison. Et pour seule réponse c’est comme ça. C’est bien dommage d’avoir du personnel respectueux et avoir mis une responsable comme ça. J’espère pour eux qu’ils postulent ailleurs
Zéro accueil pas un seul bonjour sur les 4 vendeurs ils passent devant ne s'occupe pas du tout de vous ils vaquent a leur occupation. Les 2 vendeuses étaient occupées avec 1 client mais passe devant sans vous calculer . 1 autre vendeur était au téléphone avec un client qu'il tutoyait et occupe sur l ordinateur pour sa carte fidélité j étais juste devant à la caisse je devais être invisible. Et le 4eme je ne sais pas si c'est un vendeur a vu que j'attendais en caisse il a fait ce qu'il avait affaire et il est parti. Quand même une des vendeuses m'a demandé au bout d'environ 10 minutes si quelqu'un s'occupait de moi je lui ai répondu que non sur un ton un peu désagréable. Je suis resté parce que je n'avais pas le choix je vais aller chercher un cadeau pour quelqu'un sinon j'aurais vite fait demi-tour donc magasin à fuir.
Courir n'a pas pris en garantie ma paire de chaussures défectueuse dans le cadre de la garantie légale de conformité de 2ans.. je n'achèterai plus dans cette enseigne 🤬👎
Achat rapide et chaussures conformes, rien à redire de ce côté-là. En revanche, pratique inadmissible : le vendeur m’a fait souscrire à une carte de fidélité payante sans jamais m’en informer. Je ne l’ai découvert qu’après le paiement. Manque total de transparence et méthode clairement abusive. C’est dommage de gâcher une expérience client pour ce genre de pratique.
Je me suis présentée pour demander un remboursement. La responsable a adopté un ton méprisant et condescendant à mon égard. Ce type de comportement est inadmissible de la part d’une personne occupant un poste de direction. Il serait nécessaire que des mesures soient prises. Bon courage à l’équipe qui doit composer au quotidien avec ce type de management.
Très bonne expérience au magasin . Sami a été très gentil, à l’écoute et professionnel tout au long de ma visite. Il a pris le temps de bien comprendre ce que je cherchais et de me conseiller avec sérieux et patience. Un vendeur agréable, respectueux et efficace, qui donne envie de revenir.
Je confirme les autres messages à fuir pour le service après vente, passage au magasin le 30/12. Lorsque la responsable voit que c’ est pour un retour remboursement, le ton est méprisant. Refus de remboursement en espèces suite à un paiement en espèces (cadeau) car soi disant il faut la personne ayant payé en espèces. J ai appeler le service réclamation pour eux le paiement en espèces peut être remboursé en espèces du moment que l’on a le ticket de caisse et l’article en bon état.. Merci au magasin courir d’aulnay sous bois ou je me suis rendu ce jour pour le remboursement en espèces et l’accueil chaleureux.
vendeuse mal aimable, un gros manque de professionnalisme envers ses clients. à chaque demande une impression de l’embêter et pour chaque renseignement également. la vendeuse a apparement peur qu’on lui vole la chausse pour nous suivre partout dans le magasin.
Désolée d’avoir déranger les vendeuses dans leur discute...la grimace de Mar... quand on a demander la taille pour comparer entre 36 et 37 1/3 pour la paire de superstar...magasin vide, on se demande bien pourquoi? Vous pouvez vérifier votre caméra de surveillance du 14/11/2025 entre 15h et 15h20 Merci pour votre réponse, je vous invite vivement à visualiser votre caméra de surveillance et vous aurez la réponse par vous même