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Courir

Magasin de chaussures · Angers (49)

3,8 192 avis Google Fermé
Courir — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Courir

Courir est un magasin spécialisé dans la vente de sneakers et baskets pour femme, homme et enfant, proposant des marques telles que Nike, Adidas, Converse et Jordan. Le magasin met en avant son programme de fidélité "myCourir" offrant des avantages exclusifs et des réductions.

SneakersBasketsNikeAdidasConverseJordanPuma Programme de fidélité myCourirCarte cadeauLivraison et retours offerts en magasin14 jours pour changer d'avisService clientPaiement sécuriséLivraison offerte dès 90€ d'achatClick & Collect

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (192)

Avis Google
3,8
192 avis
5★99
4★34
3★17
2★9
1★33
A
Anne Lise Corbin Google

Les équipes des deux magasins angevins sont vraiment très nonchalantes, non professionnelles, fuyantes, non souriantes, ce n'est pas parce qu'on a des grands cils, la tete penchee, et des faux-ongles qu'on est compétent si vous avez besoin d'aucun conseil vous pouvez vous y rendre. Faut pas s'étonner que les consommateurs aillent sur Internet

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Lise Corbin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans nos magasins d'Angers. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de notre conseil. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Jérôme Responsable magasin Courir Angers centre ville
J
Justine BELOEIL Google

Merci au vendeur qui se prénomme Théo F ou Malcolm je ne sais pas, mais très agréable et professionnel à sa manière (beaucoup d’humour) chose que nous avons très apprécié. Beau garçon je laisse mon instagram (ju.bll) s’il est intéressé en espérant qu’il se souvienne de moi :)

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Nous vous remercions pour votre gentil message et sommes ravis que notre vendeur ait su rendre votre expérience agréable et professionnelle avec une touche d’humour. Votre retour est très apprécié. Je transmets à l'équipe du magasin espace anjou Cordialement, Jérôme Responsable magasin Courir Angers centre ville
E
Emmanuelle V. Google

Très bon accueil et de bons conseils. Beaucoup de choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, Merci beaucoup pour votre super commentaire ! Ça fait plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, ainsi que le choix proposé. À bientôt, Cordialement Jérôme Responsable magasin Courir Angers Centre ville
E
Elise Payet Google

Une expérience affligeante. La vendeuse qui s’est occupée de moi était désagréable, lance des regards hautains et agacés lorsque je demande à essayer une autre taille. Se permet également des commentaires désobligeants dans mon dos et sur mon compte auprès de ses collègues, peut-être pense-t-elle que je suis sourde ? À fuir sans modération.

Réponse du professionnel : Madame Payet, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis profondément navré d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été conforme à nos standards de qualité et de respect. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de prévenir toute récidive. J'espère pouvoirs regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement Jérôme Responsable magasin Courir Angers centre ville
L
Lovely Coco Google

J’ai commander en ligne sur le site courir deux paires de basket pour l’Aïd de mes enfants lors de ma commande j’ai demandé la livraison en magasin. Arriver le jour j la vendeuse du courir me dit qu’elle n’a qu’une seule paire sur les deux alors que la livraison était soi disant arrivé bref du coup je me retrouve avec une seule paire de chaussures impossible pour la vendeuse d’annuler la paire manquante alors qu’elle n’est même pas encore expedie et impossible d’en récupérer une autre en magasin ni même d’être rembourser directement l’argent n’arrive sur le compte que 24/48h après bref super. La pauvre vendeuse n’a pas l’air hyper renseigné sur le sujet malheureusement quid des formations en interne??

Réponse du professionnel : Bonjour Lovely Coco, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée concernant la disponibilité des articles lors de votre retrait en magasin et pour le délai de remboursement. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe web omnicanal. Nous espérons pouvoir mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement, Jérôme Responsable magasin
F
F C Google

Catastrophique On me fait attendre 30mn à la caisse pour me dire qu’en fait ma paire n’existe pas dans la pointure On se demande s’ils sont intéressés par une vente dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour F C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement l'attente prolongée à la caisse ainsi que l'indisponibilité de la pointure souhaitée. Soyez assuré que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que vos remarques seront transmises à l'équipe concernée afin d'améliorer notre service. Cordialement Jérôme Responsable magasin Courir Angers centre ville
M
Melanie Legue Google

Vendeuse très hautaine et pas aimable, ne te renseigne pas, pas souriante, très mauvaise vendeuse, t’enlève les paires de chaussures alors que tu n’as pas fini de faire ton choix, je suis exaspéré par ce niveau de non respect. Le site bug énormément on dirait que c’est une arnaque. Je ne recommande pas ce magasin du tout !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant l'attitude de notre vendeuse et les difficultés rencontrées sur notre site web est pris très au sérieux. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous espérons pouvoir améliorer nos services pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, Jérôme Responsable magasin Courir Angers
a
arnaud kw7 Google

Très bon accueil, personnel à l'écoute des clients. Je recommande ce magasin aux personnes qui aiment s'habiller original.

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre attention envers nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt ! Jérôme Responsable magasin Courir Angers
L
Lila Floch Google

Service client choquant, entre la dame au cheveux gris cours semblant être la responsable et la jeune demoiselle au cheveux long aux bagues et tatouages . Elles règlent leurs soucis de mise en rayon de manière agitée et se tiennent des propos inappropriés devant la clientèle. Propos qui perdurent même lors de l’essayage de chaussures avec un autre client qui lui même était choqué , on se regardait en essayant nos chaussures de manière abasourdie ce qui n’est pas pro de leur part. Ambiance générale peu accueillante et même condescendante . Première fois de ma vie que je sors d’un magasin agacée du personnel de par leur impolitesse et leur manque de professionnalisme j’avais qu’une hâte , quitter les lieux .

Réponse du professionnel : Madame Lila Floch, Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience décevante dans notre magasin. Votre avis est primordial et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous allons diligemment enquêter sur cet incident et prendre les mesures appropriées pour améliorer notre service. Veuillez accepter nos excuses pour cette expérience et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Respectueusement, Jérôme Responsable magasin Courir Angers
N
Nolwenn Geffroy Google

J'habite à 45 min d'Angers et décide d'y aller acheter des chaussures, je repars avec 2 paires de chaussures (216€) avec la consigne de la vendeuse "portez-les 2h ce soir en intérieur et si ça ne va pas vous avez 2 semaines..." Ce que je fais, la taille est trop juste, je reviens donc (re 45 min) et on me répond que ce n'est pas possible car la semelle est trop sale (que je fais preuve de mauvaise foi, que c'est invendable dans l'état...) bref j'ai été reçue comme une malpropre par la responsable (aux cheveux courts) elle n'a eu aucune parole compréhensive, aucune solution à me proposer, pas d'excuses. Il suffisait pourtant de passer un coup d'aspirateur sur les semelles (contrairement à ce que m'a dit la responsable il y a bien un aspi dans le magasin) elle aurait pu me dépanner plutôt que de m'obliger à refaire 3 fois 45 min de route pour un coup d'aspirateur...c'est de cette manière qu'on fidélise les clients, j'ai demandé un remboursement et non pas un avoir...je ne reviendrai plus et ne ferai pas de la bonne pub. A savoir, si vous voulez tenter votre chance, sachez qu'ils sont extrêmement tatillon sur les retours, les chaussures sont scrutées à la loupe ! L'ambiance de travail est à l'image de mon ressenti, les vendeurs ne sont pas surpris de ma déception, entendent beaucoup de retours négatifs et ont eux-mêmes du mal à supporter les supérieurs.

Réponse du professionnel : Bonjour madame geffroy, Je suis sincèrement désolé de votre insatisfaction mais : Un retour sur produit n'est possible que si le produit est propre, non porté et donc revendable à un autre client. Accepteriez vous d'acheter en magasin un produit sale ? Et Non se n'est pas le rôle de mon équipe de nettoyer les retours de chaussures ! Pour finir, il n'y a aucun problème en interne sur mon magasin entre vendeurs et encadrants et je peux vous assurer que l'ambiance de travail est très agréable. Cordialement Jérôme leroux Responsable magasin Courir Angers
C
Corinne Ducceschi Google

Cliente depuis toujours et toujours très satisfaite! Equipe souriante qui sait fideliser sa clientèle. Ils prennent toujours le temps meme s'il y a du monde . Je ne suis jamais déçue ! 10 étoiles pour Audrey qui me supporte depuis des années!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ducceschi, Un grand merci pour votre fidélité et votre super retour ! Je transmets vos compliments à Audrey. C'est génial de savoir que notre équipe souriante vous satisfait toujours. On espère vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien à vous, Jérôme Responsable magasin Courir Angers
T
TaZx TaZx Google

Personnel accueillant , sympathique et serviable.A l'écoute et bon conseil ,sur de nombreux choix de chaussure en magasin . Propre et claire , facilité de trouver ce qu'on recherche.

Réponse du professionnel : Bonjour? Nous sommes sincèrement ravis de l'expression de votre satisfaction suite à votre passage en magasin ! Nous vous remercions sincèrement de nous en avoir fait part. Merci pour votre enthousiasme, vos encouragements et votre fidélité. Benjamin
R
Rémi T Google

Une très bonne équipe et un bon panel de choix ! La carte de fidélité payante mais bon vu les avantages et les réductions qu’ils nous propose relativement souvent ça vaux vraiment le coup! De nouvelles collections et capsules de collections limitées qu’ils proposent relativement souvent ! Je conseil !

Réponse du professionnel : Bonjour Remi, Nous sommes ravis que votre visite se soit bien déroulée au magasin Courir Angers. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ;) L'équipe Courir Pierre

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