Magasin.telJe me suis déplacé en magasin aujourd’hui pour une paire de claquettes Lacoste en taille 43. Sur place, une vendeuse m’affirme qu’il n’y a aucune taille disponible, ni dans ce modèle ni dans d’autres couleurs, et m’oriente vers Thionville en me disant qu’il y en aurait là-bas. Résultat : déplacement inutile, puisqu’à Thionville on m’indique qu’il n’y a aucun stock non plus. Je rappelle ensuite avec la référence produit, et là, surprise : on me dit qu’il y a bien des tailles disponibles. Donc en magasin, soit on ne vérifie pas correctement, soit on donne des informations sans certitude. C’est inacceptable. On parle quand même d’un client qui se déplace, qui fait confiance aux informations données, et qui perd son temps à cause d’un manque total de sérieux. Et ce n’est malheureusement pas la première expérience négative dans ce magasin : attitude froide, peu professionnelle, et clairement pas tournée vers le service client. Un minimum de rigueur et de respect serait attendu. Aujourd’hui, ce magasin donne surtout l’impression d’un service désorganisé et peu fiable.
Courir
Magasin de chaussures · Mont-Saint-Martin (54)
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À propos de Courir
Courir est un magasin spécialisé dans les sneakers et baskets de grandes marques telles que Nike, Adidas, Converse et Jordan. Le magasin propose un programme de fidélité appelé "myCourir" offrant des réductions allant jusqu'à 40%, des avantages exclusifs et des retours prolongés.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (203)
Des vendeurs super accueillant avec une belle joie de vivre ! Super agréable de venir dans ce magasin !
Cest une boutique que j'aime bien et toujours de bonnes offres ou des remises grâce à la fidélisation dû aux points et toujours possible si le modèle que je souhaite n'est pas disponible de pouvoir la commander
Contrairement à ce que j'ai lu le personnel est tout simplement adorable. Très polis autant les uns que les autres et ils vous proposent de commander lorsqu'ils n'ont pas votre taille. Je recommande vraiment
Catastrophe faut pas acheter chez eux vous commandez et le colis pas possible de recevoir obliger d'appeler le monde pour récupérer le colis Catastrophe Catastrophe
Ce n'est pas la 1ere fois que je me rend dans cette boutique, les vendeurs sont globalement agréable Du choix mais.. il n'y a jamais de tailles, c'est insupportable Peu importe le modèle, ils n'ont jamais les tailles.. je ne comprends pas le principe ! Du coup j'ai été aux concurrents, comme d'habitude Le plus simple reste de commander sur le site.. mais on aimerait pouvoir essayer en magasin C'est dommage
Expérience déplorable : à mon arrivée, la vendeuse m’a jeté un bref regard, puis a repris sa discussion personnelle comme si je n’existais pas. J’ai attendu en vain. Ce genre d’attitude, où le client est ignoré au profit de bavardages, est tout simplement irrespectueux et indigne.
Déçue ... J'ai acheté une paire de baskets chez Courir le 24 décembre 2024, en étant assurée par l'employée que j'avais suffisamment de temps pour un échange. Mais le 10 janvier 2025, on m'a informée que le délai était expiré de deux jours. Alors que j'ai un compte chez eux mais vu qu'ils n'ont pas réussi à me trouver lors de l'achat, ils ne peuvent pas prolonger le temps pour l'échange. Résultat : une paire neuve inutilisable. Très déçue par cette expérience et le manque de flexibilité.