Courir

Un tres grand MERCI à Roukia pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils en magasin. On voit tout de suite qu'elle effectue son travail de façon professionnelle mais qu'elle y ajoute beaucoup de coeur et passion. Accueil EXCEPTIONNEL !!! Enfin un plaisir de faire les courses de Noël. 🙏👍 ps : magasin propre avec beaucoup de choix et des sourires . MERCI.

Super conseils de la part de Roukia, je recommande

Merciii à roukia qui est vraiment adorable !

Un grand merci à Roukia trop gentille et très professionnelle ! À chaque visite l’équipe est adorable

Magasin lumineux et agréable. Victor a été à l'écoute de nos besoins, patient, disponible et nous a très bien conseillé. Je recommande à 100% ce magasin et son équipe jeune et dynamique.

Coralie a été super : patiente, agréable et vraiment pro. Excellent service client, ça fait toute la différence. Merci à elle ! 😊

Je suis passé dans ce magasin pour faire un achat, je me suis senti vraiment oppressé… Pas par la vendeuse, non, au contraire, elle était très gentille et professionnelle. Mais c’est le manager qui tournait autour d’elle tout le long… toujours là, toujours derrière, comme s’il surveillait chacun de ses mouvements. Franchement, ça mettait une ambiance très lourde. j’étais mal à l’aise, alors j’imagine même pas la pauvre vendeuse… Ce n’est pas normal de travailler sous une pression comme ça. Dommage, parce que l’accueil de la vendeuse, lui, était très bien.

Très contente de mon expérience chez courir Accueilli sympathique, l’équipe est de très bon conseil, je recommande !!!!

Très mauvaise expérience avec Courir. Je voulais acheter une paire de chaussures en boutique (Carrefour Écully). Comme elles n’étaient pas disponibles, on m’a proposé de les commander et j’ai payé avec des chèques cadeaux convertis en carte cadeau Courir. Résultat : commande annulée, produit devenu indisponible sur le site, alors qu’il est encore en stock directement chez Adidas. Impossible donc d’utiliser ma carte cadeau pour acheter la paire réellement souhaitée. Le plus choquant : à chacun de mes passages, on m’a assuré que je pourrais payer la paire en ligne avec ma carte cadeau, alors qu’en réalité, les vendeurs savaient parfaitement que ce n’était pas possible. Il m’a fallu revenir deux fois en magasin, insister, et montrer que j’avais compris la situation pour que l’on reconnaisse enfin que la paire ne provenait pas de leurs entrepôts mais directement du stock Adidas. Au final : • une commande annulée sans solution, • une carte cadeau inutilisable, • du temps perdu, • et une impression de manque de transparence, voire de tromperie. Extrêmement déçue. Je déconseille vivement Courir.

Bon et bons conseils. Merci pour votre patience.

Aucun acceuil aucune formule de politesse sa donne même pas envie d'acheter quand tu rentre et que tu vois les vendeuses t'ignorer à bannir je préfère aller à courir de westfield

J'y suis allée un samedi matin. Il y avait du monde cependant une charmante vendeuse m'a dit de patienter le temps qu'elle termine sa vente. J'étais avec mon frère et mon neveu, nous avons regardé des baskets le temps que la vendeuse soit disponible pour nous. Dès que ce fût le cas je lui ai dit que je souhaitais avoir THE baskets les SPEZIAL léopard avec du rouge à l'arrière 🤩🤩 Elle m'a dit que c'était sa dernière pointure que c'était du 37 sachant que je fais normalement un 36 2/3 chez ADIDAS. Par miracle elles m'allaient 🥳., elles n'étaient pas trop grande au contraire. Bichette je lui ai fait remonter pleins de chaussures car les Pointures n'étaient pas bonnes pour mon neveu. Elle est restée super calme et patiente de très bons conseils au sujet de l'entretien de mes SPEZIAL et de la basket de mon neveu. J'ai signalé à son responsable qu'il avait une vendeuse au top. Les paroles s'envolent mais les écrits restent, elle mérite de passer adjointe voire même responsable. Elle est faite pour ça. Elle nous a fait penser à mon frère et moi à Malicia dans XMen avec ses deux mèches blanches. Elle est toute mimi. Une cliente satisfaite de ses achats de l'accueil du professionnalisme et de la sympathie de la vendeuse. Mille merci à elle pour sa patience 🙏🏽🙏🏽 Je suis du métier je suis responsable de magasin dans le PAP donc j'ai forcément un "œil" critique sur l'équipe de vente ainsi que la/le responsable. Je lui souhaite tout le meilleur dans sa vie professionnelle ainsi que personnelle

Horrible! Attente à la caisse, je demande si le délai pour etre encaissée est encore important, on me hurle "si vous n'êtes pas contente vous n'avez qu'à aller voir ailleurs!" Partie sans mes achats... Rien à reprocher au jeune caissier débordé, en revanche le petit dragon malpoli devrait changer de métier.

Achat de 215 euros de chaussure et on te rackette 40 centime pour un sac !!!!!! J’en est même rigoler quand il me l’a annoncer 😂😂

Bonjour, J'ai craqué pour une petite paire de Samba en solde aux coloris jamais vus ailleurs mais aux tons plutôt neutres pour pouvoir les porter en toutes circonstances. L'expérience a été un bon souvenir malgré la quantité de monde présent grâce à la bonne humeur du personnel présent ce 1er mars. L'essayage a été rapide et les chaussures sont agréables à porter. Merci

Visiblement dans ce magasin les femmes enceinte de 9 mois ne sont pas considérées comme prioritaire en caisse. Et même lorsque c’est enfin mon tour la caissière dit à son collègue va plutôt t’occuper des clients en boutique je vais encaisser madame une fois que je termine ( ensuite une Tirade de 30 minutes pour vendre sa carte courir à la cliente de devant moi)…super ! Merci!

Le petit coup d’impermabilisant spontanément proposé est un plus très appréciable

Passée en moment de solde, samedi 11 janvier, j'ai été accueillie par la charmante vendeuse Roukia. Elle nous a accueilli avec un très beau sourire et nous a très bien conseillée du début jusqu'à la fin de nos achats, avec un "bonne année 2025 et prenez soin de vous" sincère lorsque nous attendions notre passage en caisse. Des mots qui font plaisir à entendre ;) ! Mon commentaire peut paraître un peu long mais j'estime nécessaire de dire quand le travail est très bien fait. Cette vendeuse Roukia, malgré le monde, est très à l'écoute, et soucieuse des demandes envers ses clients. J'observais son comportement avec les autres clients dont elle s'occupait et me suis rendue compte qu'elle se comportait de la même manière avec tout le monde. Elle fait preuve d'une extrême humilité et de bienveillance. Même avec des clients qui étaient d'humeur agressive dès le départ. Ce sang froid n'est toujours pas donné à tout le monde et la félicite tout bonnement !!! Dommage que je ne suis pas du tout du coin, je n'hésiterai pas à revenir dans ce magasin quand le moment se présentera. Merci encore à Courir d'avoir recruter ce type de profil qui pour moi est exemplaire ! Je recommande complètement ce magasin. PS: J'espère que ce commentaire lui parviendra, Roukia sera juste surprise car à aucun moment son prénom n'est parvenue à mes oreilles :) !

Venue dans ce magasin le samedi 28 décembre, les vendeuses qui était en caisse entrain de parler, pas un bonjour de leur part, j'ai bien attendu plus de 10min devant les paires de chaussures que quelqu'un vienne me voir, personne donc j'ai décidé de partir de la boutique. Étant moi même dans le commerce je trouve ça inadmissible de ne même pas salué un client.

Expérience client vraiment pas concluante.. Les vendeuses ne sont pas commerçantes, le temps d’attente est très long, 30min de queue pour acheter une paire… Je ne recommande pas

Passée ce jour en magasin au centre commercial Ecully pour changer une paire de chaussures. J’étais accueillie par ANNAELLE vendeuse agréable et très professionnelle avec un très bon sens relationnel ! Elle nous a demandé de patienter en caisse le temps de joindre sa collègue en charge de cette action . Le temps passe mais personne ne vient … Annaelle s’excuse du fait de temps d attente très long . Enfin une vendeuse se nomme LISA avec une attitude colérique et désagréable. Aucun bonjour ni rien , elle se met à ridiculiser sa collègue devant plusieurs clients, attitude extrêmement irrespectueuse et inhumaine envers sa collègue qui a fait preuve de maturité . Elle lui a montré comment procéder à l échangée d article de manière agressive pour finir par lui dire ‘´ allez file’´ Ensuite elle reprend les chaussures et m’adresse la parole de manière arrogante ce qui m a mis en colère !! La caisse déborde de clients qui ont assuré la scène d humiliation de sa collègue . Je lui rappelle la base de la relation professionnelle qui est LE BONJOUR et je lui dis que son attitude n’est pas digne d’une vendeuse ni de la marque du magasin ..Elle jette sur la caisse la boîte à chaussure et elle part en me disant ‘´ ça attendra alors …..´´´ Je demande a voir un responsable et une dame se présente en tant que tel . Je lui ai expliqué ce qui s est passé et qu a priori devrait voir avec son salarié le problème . Expérience décevante de ce magasin . Des gens qui prennent leur collègue du haut devant les clients cela n’est pas digne d’une enseigne telle que COURIR JE NE RECOMMANDE PAS CE MAGASIN

Hier, samedi 28 septembre, je passe au magasin vers 14h15, car vraiment besoin d'acheter une paire de basket. J'en trouve une et me dirige vers la vendeuse pour acheter la paire. Je lui dis bonjour et elle, elle me répond bonjour et part dans l'arrière boutique !!! J'attends presque 10 min toujours personne. Le manque de respect et ma patience à bout, j'ai posé la basket et suis partie du magasin pour aller dans une autre enseigne. En ayant cette attitude, vous perdez des clients...

Entrée dans la magasin pour acheter une paire de baskets, ni bonjour ni rien. J’attends qu’une vendeuse s’occupe de moi, mais deux clients venus après moi ont été servi. En tant que vendeuse, accueillir un homme doit être plus enthousiasmant qu’une femme. Montre en main, j ai attendu plus de 8 min avec une basket dans la main que la vendeuse daigne s’occuper de moi. Ma patience ayant des limites … je l’ai interpellé un peu sèchement car je suis la cliente. C’est moi qui dépense. Bref … les baskets n’étaient que dans cette boutique à ma taille et il me les fallait dans l’heure. À chaque pas avec les baskets , je piétinerai le sol ardemment en pensant à leur accueil pathétique . Si je pouvais mettre zéro ✯ je l’aurais fait !

Bonjour Je recommande fortement cette boutique. Notamment l'accueil fait par Margot qui est de très bon conseil et très professionnelle. Encore merci nous reviendrons...

je suis venue chez courir ce matin et on a eu la chance de tomber sur la vendeuse Naomis qui a été d'une gentillesse mais surtout très professionnelle et nous a très bien conseillé vraiment au top je recommandé et je vais d'ailleurs y retourner pour acheter une autre paire a ma fille une conseillère vraiment top et quelle plaisir de tomber de nos jours sur des vendeuses aussi professionnelle ++++++++++++ a très vite

Très bien placé il ya du choix j'ai pue trouver ma père de chaussure je vous le conseille

Je recommande cette boutique car le personnel est à l'écoute , hyper pro, d excellents conseils , un service de qualité. Tout est parfait, à très bientôt

Très bonne expérience dans ce magasin Courir. Les vendeurs et vendeuses sont professionnels et très sympathiques ! Je suis très satisfaite !

Bonjour, Aujourd’hui je suis tombé sur la vendeuse Margot qui m’a gentiment envoyer balader en me disant « si vous êtes pas content, vous allez voir ailleurs » pour la simple question avez-vous du 40 1/2 ? sous prétexte que j’aurais dû chercher moi même la pointure.

Bonjour, Je suis venue chez Courir cet après-midi pour m’acheter une paire de Birkenstock. Une fois passé en caisse, je rentre chez moi. C’est alors que je me rends compte qu’on m’a pas vendu la bonne paire et je me retrouve obligée d’y retourner. Je demande un geste commercial, on me dit que c’est impossible « car la caisse le bloque » je demande si on peut peut-être m’offrir une paire de chaussettes, on me dit que ce n’est pas possible et qu’on pourra rien faire pour moi. En attendant c’est moi qui ai fait les allés et retours pour une erreur de la vendeuse qui ne s’est même pas excuser. Je trouve pas ça commercial pour l’achat d’une paire qui coûte quand même 150euros… Je suis assez déçue de cette expérience.

Super équipe, très accueillante ! Sourire et bonne humeur sont au rendez vous. Encore merci pour avoir réservé ma paire de baskets!

Tombé sur une vendeuse aussi gentille, prévenante et bienveillante est rare. Merci à Chloé pour ce joli contact humain qui fait chaud au coeur. Nous reviendrons ici sans hésitation.

Margo et son directeur sont top et ultra commerçants Je recommande fortement

Vendeur très désagréable qui se permet de faire des remarques déplacé envers le choix de chaussures que j’ai choisis.Je ne recommande pas du tout ce magasin à fuir!Aller plutôt au foot locker a coter avec des vendeurs beaucoup plus agréable et respectueux.

Chloé et Solene sont de supers conseils, très accueillantes un vrai plaisir ! Je reviendrais c’est sûr pour toute la famille :)

J'espère que cet avis sera lu par la direction du magasin Aucun service, prétendre en sous effectif alors qu'il n'y a que nous deux dans le magasin et que les vendeuses sont 5 c'est un peu gonflé j'ai du moi même faire leur Job essayage chaussures etc Etc pas de contact avec nous.par contre leur portable fonctionne très bien. Pas de merci ni au revoir messieurs dames Anti vol oublié en sortant il a fallu leur préciser que ce n'était pas normal.vendeuses méprisantes au regard de l'enseigne. Dernier achat chez vous.

Une vendeuse certainement nouvelle qui nous a pris en charge après 15 min d’attente sachant que c’était ça collègue responsable qui devait nous prendre en charge mais celle-ci était sur son téléphone pendant que nous client attendions gentiment des renseignements sur des chaussures, chaussures qui une fois acheter on les déballes sont complètement tachées. Une équipe franchement à revoir ainsi que l’état chez chaussures à leurs vente.

Amabilité des vendeuses 0 reste sur son téléphone à ne rien faire pendant 15 minute pendant que les client attendent d’être pris en charge chaussure tachée on ne sais comment vraiment allez chez footlocker ils sont bien plus aimables et accueillants

le magasin est super beau, beaucoup de choix et l’équipe est au top !

Magnifique magasin et super équipe !