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MAGASIN DE CHAUSSURES

Courir

Magasin de chaussures · Écully (69)

4,0 71 avis Ouvert
Courir — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Courir

Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (71)

4,0
71 avis
5★50
4★2
3★2
2★2
1★15
A
Ad

Merci Solenne très professionnel et à l’écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour positif concernant Solenne. Votre commentaire nous est très précieux. Au plaisir de vous revoir chez nous, Etienne, responsable de magasin adjoint
T
Toni G

Suite achat en ligne sur le site courir d’une paire il y a 3 semaines, cette dernière s’est retrouvée défectueuse au niveau des attaches de lacets. Malgré le fait que j’ai porté cette paire à plusieurs reprises ; le magasin me les a reprises et échangé avec des neuves. (Un remboursement total m’a également été proposé, que j’ai refusé) Merci, je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Toni, Merci d'avoir pris la peine de laisser un commentaire. Il est tout à fait normal pour nous de vous fournir une solution lorsqu'un article n'est pas conforme et abîmé en si peu de temps. Nous espérons que cela ne se reproduira pas sur la paire échangée. En espérant vous retrouver bientôt chez Courir! Patrick, responsable de magasin.
N
Nathalie Giraud

Grand magasin Courir qui propose un large choix de baskets autant pour homme femme qu enfants. Quelques vêtements également mais c'est principalement pour les chaussures qu'il faut y aller. Nous sommes tombés ce matin sur un vendeur très sympathique, avec une moustache teint en rouge😉. Merci pour ses conseils. Le programme fidélité Courir est avantageux : l adhésion est gratuite et permet rapidement d obtenir des remises au fur et à mesure des achats. Le seul bémol : le bon fidélité "anniversaire" n'est pas valable sur les produits en promotion et peut être utilisé sur une période très courte (moins d' un mois).

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Giraud, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Courir. Nous sommes ravis que notre large sélection de baskets, ainsi que notre accueil et nos conseils, vous aient satisfait. Votre commentaire nous va droit au cœur. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement, Etienne, responsable de magasin adjoint (et accessoirement, l'homme à la moustache rouge 😊)
x
xrys 69

Je n'ai pas tout apprécié l'attitude oppressante du vendeur qui ne voulait pas m'encaisser si je ne souscrivais pas à votre carte de fidélité. Je suis scandalisée par de telles pratiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, je me permets d’apporter des précisions à votre commentaire, étant la personne qui vous a encaissée ce jour-là. Nous proposons systématiquement notre programme de fidélité, car nous sommes convaincus des avantages qu’il apporte à notre clientèle. Toutefois, nous ne forçons personne à y adhérer et, en aucun cas, nous n’exerçons la moindre pression ni ne pratiquons de chantage, comme vous l’indiquez dans votre commentaire. Ce type de comportement ne correspond ni à nos valeurs ni à nos pratiques commerciales. Vous avez accepté d’adhérer à notre programme de fidélité et êtes repartie avec le sourire. Quelle n’a pas été ma surprise de vous revoir trente minutes plus tard, énervée, venant m’insulter en caisse devant les autres clients. Nous ne tolérons aucune insulte, menace ou forme de violence envers notre personnel. Nous restons néanmoins à votre disposition et vous accueillerons avec plaisir pour tout futur achat, dans un climat de respect mutuel. Bien à vous, Étienne Responsable de magasin adjoint
R
Rémi Jambut

Un tres grand MERCI à Roukia pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils en magasin. On voit tout de suite qu'elle effectue son travail de façon professionnelle mais qu'elle y ajoute beaucoup de coeur et passion. Accueil EXCEPTIONNEL !!! Enfin un plaisir de faire les courses de Noël. 🙏👍 ps : magasin propre avec beaucoup de choix et des sourires . MERCI.

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif à l'égard de Roukia. Nous sommes ravis que son accueil et ses conseils aient contribué à rendre vos courses de Noël agréables. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A bientôt chez Courir Ecully. Etienne Guerin, responsable de magasin adjoint.
J
Jeanne Slominski

Un grand merci à Roukia trop gentille et très professionnelle ! À chaque visite l’équipe est adorable

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil message. Roukia et toute l'équipe sont ravies de savoir que votre expérience est toujours agréable lors de vos visites. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Etienne Guerin, responsable de magasin adjoint.
C
Coralie FABRE

Magasin lumineux et agréable. Victor a été à l'écoute de nos besoins, patient, disponible et nous a très bien conseillé. Je recommande à 100% ce magasin et son équipe jeune et dynamique.

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Victor et notre équipe aient pu répondre à vos attentes et vous conseiller au mieux. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Etienne Guerin, responsable de magasin adjoint
G
Garance Carton

Coralie a été super : patiente, agréable et vraiment pro. Excellent service client, ça fait toute la différence. Merci à elle ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Garance, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Coralie. Nous sommes ravis que son professionnalisme et sa patience aient contribué à une excellente expérience client. Nous ne manquerons pas de lui faire part de votre beau commentaire. Au plaisir de vous revoir chez nous. Etienne Guerin, responsable de magasin adjoint.