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MAGASIN DE CHAUSSURES

Courir

Magasin de chaussures · Troyes (10)

4,1 165 avis Google Fermé
Courir — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Courir

Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (165)

Avis Google
4,1
165 avis
5★97
4★31
3★16
2★6
1★15
R
Real Moon Google

10h10 toujours pas ouvert lundi 21 septembre nous sommes 3 personnes a attendre une dame est parti pourtant les vendeuse sont là elle nous regarde et ne sont pas décidé a ouvrir pire elle ce cache dans la réserve honteux ca donne pas envie d'acheter vraiment pas sérieux je venais prendre une paire j'irai l'acheter au conçurent

Réponse du professionnel : Bonjour [Prénom], Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis sincèrement désolé pour votre insatisfaction. J'ai transmis votre retour à l’équipe afin de comprendre la situation et d’apporter les améliorations nécessaires. N’hésitez pas à nous contacter directement en magasin si vous souhaitez échanger plus en détail.
A
Anne Godefroy Google

Accueil sympas, vendeur agréable je recommande cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Godefroy, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin COURIR vous ait plus. À bientôt dans votre boutique COURIR.
g
gilles martins Google

Dommage qu'on trouve pas toutes les pointures ni tous les modèles Je ne suis pas sûr que renvoyer sur le site internet est très vendeur

Réponse du professionnel : Bonjour M. Martins, Nous vous remercions pour votre retour concernant la disponibilité des tailles et modèles en magasin. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et prenons note de votre remarque sur la redirection vers notre site internet. Votre avis est important pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement,
C
Chloe Hoxha Google

Parfait l'accueil et le personnel très gentile

Réponse du professionnel : Bonjour Chloe Hoxha, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin COURIR vous ait plus. A bientôt dans votre boutique COURIR.
f
friox gaming Google

Niveaux responsable nickel Organisation aussi qui est top

Réponse du professionnel : Bonjour Friox Gaming, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin COURIR vous ait plus. A bientôt dans votre boutique COURIR.
S
Stéphanie Soubabere Google

Vendeurs hyper gentil au magasin de Troyes malgré le monde avec la période de fête ils ont était très gentil, souriant et on pris le temps. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie Soubabere, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin COURIR vous ait plus. A bientôt dans votre boutique COURIR.
L
Laura Google

J’achète des samba il y a un mois au black friday pour noël, je les ouvres donc un mois plus tard pour l’événement, je ne rentre pas dans une des chaussures. Je les ramènes donc et la seule chose qu’ils font c’est donner une carte cadeau du montant de la chaussure soldé car ils ne l’ont plus du tout de nul part. Je vais devoir de une, racheter chez eux ce que je n’ai pas envie et de deux mettre au boit car les chaussures sont toutes à 130€. C’est inadmissible, que des incapables ne savent pas vérifier correctement des paires des baskets.

Réponse du professionnel : BonjourLaura, nous sommes désolé que votre passage dans notre boutique COURIR ne correspondent pas a vos attentes. La commande en question est une erreur d'un autre magasin lors de la préparation. Malheureusement nous n'avons fait que suivre le protocole de l'enseigne COURIR pour ce genre de litige. Nous restons à votre disposition si vous voulez plus d'information. Cordialement l'équipe COURIR TROYES.
A
AXxx Lxxx Google

personnel accueillant. Peu de choix sur certains modèles .

Réponse du professionnel : Bonjour Axxx Lxxx, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil dans notre magasin vous ait plus. En ce qui concerne le choix sur les modèles, malheureusement nous ne pouvons pas élargir notre gamme en magasin mais tous les modèles proposés sur le site COURIR sont disponible en commande auprès de nos vendeurs. Merci de votre compréhension, à bientôt dans votre boutique COURIR.
C
Coro Amado Aunión Google

Accueil et attention impeccable de la part de tout l’équipe et especialmente un jeune home qu’est venu s’occuper de moi en parlant espagnol avec un soin et une politesse étonnante. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Coro Amado Aunión, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin COURIR vous ait plus. A bientôt dans votre boutique COURIR.
r
rose ooky Google

Reçu par ma soeur 2 t-shirt Nike pastel achetés en mai pour l'anniversaire de ma fille 1er lavage t-shirts délavés 2eme lavage t-shirt troué Ma soeur est allée à Courir à Troyes et ils ont osé dire que je ne savais pas faire de machine à laver ... J'ai 46 ans et j'en ai du linge Et j'ai envoyé un mail à l'enseigne Courir et il se décharge de cette responsabilité Super le sav Ma fille a porté une fois le t-shirt

Réponse du professionnel : Bonjour Rose, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous nous en excusons. Nous ne sommes malheureusement pas dans la possibilité de reprendre ces articles. Le service client COURIR nous a contactés pour nous confirmer que l'échange était impossible dans cette situation. Merci pour votre compréhension. Cordialement.
Q
Qbnu unbQ Google

C'est un bon magasin avec une équipe à aider et de chaussures de la bonne qualité, mais il y a plutôt souvent une manque de produits, pas toutes les tailles sont disponibles

Réponse du professionnel : Bonjour Djwjkc Djwjkc, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin COURIR vous ait plus malgré le manque de disponibilités des pointures. À bientôt dans votre boutique COURIR.
R
Romuald Thivant Google

Accueil très sympathique très chaleureux et très bien renseigné par l'ensemble du personnels du magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Romuald Thivant, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin COURIR vous ait plus. A bientôt dans votre boutique COURIR.
R
Raïssa Obvoura Google

Magasin à fuir personnel non accueillant manque de professionnalisme, et de surcroît de MAUVAISE FOI. « Personnel ne désirant pas me vendre une paire de basket disponible en magasin » pourquoi ?! Le 15/09/23 après-midi la paire de basket était en rupture il fallait la commander, j’appelle ce matin dès 10h pour savoir si la paire de basket « modèle et pointure identique » est disponible la vendeuse que j’ai eu au téléphone me confirme qu’elle est bien disponible en boutique alors je lui demande pourquoi m’avoir proposé une paire d’exposition la veille, ne sachant pas m’apporter une réponse elle me mets immédiatement en relation avec la responsable adjoint et bizarrement la version change la paire n’est pas disponible en magasin et me réponds que sa collègue c’est trompé de modèle « quel coïncidence ! ». Voyez en sûrs vous me reverrez plus dans votre boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Obvoura, Je comprends le sentiment de frustration lorsqu'on ne repart pas avec les articles souhaités. J'ai eu connaissance de cette affaire, la boîte ne correspondait pas à son contenu. veuillez nous excuser de la gêne occasionné. Nous vous invitons à revenir. GANDARA Responsable magasin

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