Courir

Il serait temps de changer d'employé. Difficile d'avoir un bonjour et encore plus d'avoir des informations. Il ont tout simplement pas envie de vendre... Avec en supplément un prix qui n'est pas affiché sur une paire. Bon courage au gérant pour s'en sortir

On part du principe que si l’on prend le temps de laisser des avis négatifs sur certains commerçants, il faut aussi savoir en laisser quand l’expérience est extrêmement favorable. Je me suis rendue dans ce magasin en fin de journée, le vendredi 30 juin, pour finaliser les achats d’anniversaire de mon époux. Deux vendeurs étaient présents, et je tiens à saluer leur extrême gentillesse, leur grande patience et leur véritable sens du service. Malgré l’heure tardive, ils ont fait preuve d’un professionnalisme remarquable et m’ont réservé un geste commercial aussi inattendu qu’apprécié. J’avais repéré deux paires de baskets. La première était disponible en magasin, mais pour la seconde, seul un pied était exposé. Malgré des recherches minutieuses, ils n’ont pas pu retrouver l’autre chaussure. J’ai alors choisi un autre modèle. Pour me remercier de ma patience, ils m’ont offert un produit d’entretien ainsi qu’un imperméabilisant — un geste généreux, d’autant plus qu’ils n’étaient pas responsables de ce désagrément. Ils m’ont également très bien conseillée. Je ne publie pas cet avis pour faire de la publicité à l’enseigne, mais pour souligner la qualité du service de ces deux employés, qui donnent envie de revenir. Merci encore à eux !

Le magasin Courir est vraiment un excellent endroit pour les amateurs de basket. La sélection de chaussures est impressionnante, avec des marques variées qui répondent à tous les styles et besoins. Le personnel est toujours accueillant et prêt à aider, ce qui rend l'expérience d'achat encore plus agréable.

J’y ai été aujourd’hui jeudi 26 décembre 2024 vers 14h55 et le caissier était très désagréable. Il se foutait de ma gueule ce qui ne m’a pas du tout plu et ce qui m’a forcé à partir du magasin. Je suis très déçu

j'ai été reçu par Carolina et Florine , très bel accueil , j'ai été conseiller et elles se sont très bien occuper de moi jusqu'à la fin. je recommande fortement ce magasin , on s'occupe très bien de vous. je vous remercie encore pour votre gentillesse et votre bienveillance.

Superbe accueil et conseil ! Merci pour l’amabilité et la gentillesse des deux personnes qui étaient présents ce vendredi midi une fille blonde et un garçon (dsl j’ai pas les prénoms) 😃 ! Je recommande vraiment et c’est tellement agréable !! Encore merciii !

Après mon passage dans votre établissement, je ne peux qu’être ravi de l’échange que j’ai eu avec la vendeuse Lucie. De bons conseils, une honnêteté belle à entendre. C’est rare de nos jours. Merci à l’équipe, bonne continuation.

Un manque de professionnalisme flagrant et le sens du commerce chez eux ça n’existe pas….pour un commerce ! Madame la responsable, quand une commande est passé dans votre magasin, on a un visuel dessus ET surtout, je ne pense pas que vous pouvez commander une paire à 225€ sans règlement au préalable. Pour expliquer: Je reçois un mail un dimanche soir à 19h50 me remerciant de ma commande passée chez eux. Commande que je n’ai pas faite car je suis de Lille. Pensant qu’on a piraté les numéros de ma carte, je les appelles pour savoir si ce n’est pas un canular et on me réponds que oui oui une commande est bien à mon nom. On ne sait pas me dire ni qui a acheter à ma place, ni le moyen de paiement. Avec son grand intérêt pour la relation client et le professionnalisme, la responsable du magasin me demande d’appeler ma banque « parce que eux ne savent pas » S’en suit forcément une opposition de carte bleue forcément et donc un beau handicape pour moi, qui n’ai rien demandé. En appelant le service client, on arrive à me dire en 1 minute que la commande est enfaite passée en magasin, et que quelqu’un s’est trompé dans la saisi et a mit mon compte client. Forcément on me rappelle et là, la responsable ( qui semblait bien agacée, c’est vrai que c’est à elle d’être agacée !!!!! ) me dit qu’elle n’a pas de visuel sur ses commandes ( lol ) et que voilà l’erreur est humaine. Pas de geste, pas de compréhension. Leur vente est faite, ils n’en ont rien à faire du reste ! On devait revenir vers moi selon ses dires, mais étonnement….vous avez été rappelé vous ??? Moi non plus Une honte d’être commerçant avec cette mentalité, surtout dans le monde de fraude et usurpation dans lequel on vit ! Bravo courir et Madame LA RESPONSABLE ! 👍🏼👍🏼

Si je pouvais mettre ZÉRO j’aurais mis. La vendeuse elle me parlait comme si j’étais une copine en me tutoyant Je demande un remboursement, elle m’annonce qu’elle ne pourra pas me rembourser. Que je dois aller ou j’ai acheté sachant que c’est une paire qu’on m’a offert forcément j’aurais pu aller la bas si J’HABITAIS la bas! Quand il s’agit de prendre l’argent la vous êtes total disposé pour qu’on consomme. Mais dès qu’il s’agit d’un retour ou remboursement plus personne et en plus de ça très mal polie envers vos clients. Je déconseille fortement ce magasin pour quoi que ce soit.