CHAUSSEA Pontault-Combault

On me dit bonjour en regardant son téléphone portable. C'est vraiment insupportable Il ou elle car je ne sais toujours pas a qui jai eu affaire. Rangez vos rayons avant de regarder les notifications de votre banque

Très mauvaise expérience ! Je prends deux chaussures pour enfants, j'arrive en caisse (ou il n'y pas de queue) , un jeune homme à la caisse très pressé, avec gtand avec des rastas me demande comment je paie , je lui demande de vérifier si je n'ai pas d'avantage sur mon compte chaussea étant cliente régulière il ne me regarde même pas et me dis que non ... parle avec sa collègue d'autre chose . Je lui fait remarquer qu'il ne m'a demandé ni mon nom ni mon numéro pour pouvoir me retrouver sur leur base de donnés , comment pouvait-il savoir que je n'avais pas d'avantage... il s'embrouille repond à sa collègue et finit par me dire qu'en effet il a n'a pas pu accéder à mon compte sans avoir ces informations, donc mensonge effronté au client ..super ! Après verification il constate que j'ai 25% sur mes achats grâce à une offre anniversaire! Laquelle j'aurai pu rater si je n'avais pas insister pour qu'il vérifie mon compte. À quoi ca sert de faire une offre fidélité si on fait tout pour que le client n'en bénéficie pas! En plus le personnel se permet de mentir aux clients .. ca ne fait pas du tout pro. Je n'ai pas voulu faire de scène car j'etais avec mes deux jeunes enfants qui étaient contents de leurs chaussures, si y avait pas mes enfants j'autais laissé les boites et serait partie , mais vous venez quand même de perdre une cliente ... dorénavant je ferai mes achats ailleurs quit à payer plus cher je veux pas pas être prise our une quiche!!

0/5 qualité bas de gamme - Porté 1 fois et trouée - 1 er achat et dernière fois J’ai acheté cette paire de mocassins en mai/juin mais avec la canicule j’ai jamais eu l’occasion de les mettre. ( plus sandales, chaussures aérées ) Je l’ai mets une fois et je me retrouve au travail avec la chaussure trouée. Durée => 5h grand max Je n’ai pas les mots du jamais vu

Très grand magasin avec beaucoup de choix et beaucoup de place de parking gratuit en face du magasin

Étant enceinte de 6 mois , je remercie la personne qui etais à la caisse de m’avoir vu au loin derrière une longue queue. Ça fait 2x que je le vois, il est d’une amabilité incroyable.

Une mauvaise expérience avec ce magasin. La personne qui range les chaussures ne veut même pas que je touche les chaussures, au point qu’il me suit partout. À chaque fois, il parle tout seul, je pense qu’il est fou. Il m’a fait détester faire des achats dans ce magasin. Je parle d’un homme âgé qui porte des lunettes et qui boite.

Accueil catastrophique, personnel stressé et désagréable . Commence a faire sortir les client a 19h30 de manière brutale et sauvage (plusieurs rappels sur un ton agressif). A 19h45, tout le monde dehors. Il ne faut pas afficher 20h alors sur la vitrine du magasin! Dommage car les produits Chaussea sont bien là. Nous irons dans un autre Chaussea la prochaine fois (prenez exemple sur celui de Meaux!)

C'est bien dommage de voir un magasin très fourni avec beaucoup de choix mais parcontre vous avez une certaine froideur des employés et surtout arrivé à la caisse pas un seul sourire et aimable comme une porte de prison

J’aime beaucoup ce magasin mais en me déplaçant comme à mon habitude à celui de Pontault Combault j’ai flashé sur une paire de chaussures et je me suis déplacé le dimanche 10 mai mais il y en avait pas et le vendeur m’as conseillé de la commander que je la recevrai dans 3 jrs (sachant que j’étais de baptême le samedi 16 mai) je n’avais jamais commandé et je lui ai fais confiance mais il m’as dis que le magasin n’accepte pas les colis que j’allais recevoir à domicile . Et vous savez quoi !!!je les reçois aujourd’hui le lundi 18 mai 😓. Oui vous allez me dire j’aurais pu choisir une autre paire ou alors voir un autre chaussea mais j’ai fais confiance au vendeur . Donc maintenant la prochaine fois qu’on me conseillera de commander je dirais non .

Fadila et Chloé 3000 merci !! Aimables, gentilles souriantes et avenantes C’était un plaisir de passer en caisse avec vous ! 😊😊😊