Magasin.telM
Mélanie L Google
Très bon accueil et conseils adaptés. Les conseillers ne sont pas « insistants » mais présents ce qui rend l’expérience client agréable.
MAGASIN DE CHAUSSURES
Courir
Magasin de chaussures · Nevers (58)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Courir
Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (290)
Avis Google
4,1
290 avis
C
Christophe alary Google
Magasin a fuir. Une étiquette avec un prix clairement affiché sur la basket. La vendeuse fait essayer la paire à ma fille et au moment de payer, hop 25 euros plus cher. Le responsable n’a rien voulu savoir en me disant que ce n’était pas la bonne étiquette ou référence sur la chaussure. Pour faire simple ils ne sont pas responsables de l’étiquetage et ne peuvent pas gérer les potentielles inversions.
V
Valerie Mami Google
Très bon accueil, très bon choix, et livraison très rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, notre choix de produits et la rapidité de notre livraison aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
Alicia,
Responsable du magasin. 👟
A
Ange BARANGER Google
Une équipe souriante agréable, à l ecoute , disponible et de bon conseil à bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Ange,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner avec sourire et disponibilité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
Alicia,
Responsable du magasin. 👟
M
Marine Tardivat Google
De bon conseil. Magasin propre. Peut être a voir pour avoir plus de choix sur les nouveautés
L
Laureline Robin Google
Super accueil , nous y allons à chaque Noël avec plaisir . Nous faisons principalement nos cadeaux sur Auxerre . Mais pour les basquettes c’est direction Nevers car l’accueil y est vraiment génial !!!! Et pour être commerçante , je peux vous dire que ça a une importance de choix ! Continuez comme ça 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Laureline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et vos compliments. C’est un plaisir de savoir que notre accueil à Nevers rend votre expérience d’achat agréable, surtout en cette période de Noël. Votre reconnaissance en tant que commerçante nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
Alicia,
Responsable du magasin. 👟
m
majinn_gaara Google
Bon accueil Bon magasin et pas mal de choix!
Réponse du professionnel : Bonjour majinn_gaara,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre sélection vous aient plu.
À bientôt,
Alicia,
Responsable du magasin. 👟
a
adeline cottin Google
Certains vendeurs sont très bien. D'autres.... lors de ma dernière visite après 5 tentatives en 2 mois. Il faut croiser les planètes et son planning pour enfin voir la responsable qui m'a pris de haut sur un retour de chaussures avec défauts visuels apparents.. rien à faire . Aucune compréhension à part une remise sur un prochain achat. Vu l accueil pas sur de vouloir y retourner...
Réponse du professionnel : Bonjour Adeline Cottin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et la gestion de votre retour. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe courir. 👟
W
WOLF - OFFICIEL Google
A fuir absolument, vendeurs/euses pas du tout sympa et pas commerçant ! J'étais venu pour me faire rembourser une paire d'Air Max acheté sur internet (150€ la paire) car elle était défectueuse (couture qui saute) et on me dit vu que je les ai porté je peux pas me faire rembourser et on me ne propose pas de bon de réduction ou de dédommagement sur la paire, on me dit juste qu'il faut que j'aille chez un cordonnier à mes frais... Mais c'est moi qui a décousu les coutures ou c'est un défaut de conception ??!! Si j'avais pas eu ça, je n'aurais pas fait la demande de remboursement... C'était la dernière fois que j'achète une paire chez vous !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le service et le traitement de votre demande de remboursement. Nous comprenons votre frustration face à ce problème de couture sur vos Air Max. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous transmettrons votre retour à notre équipe afin d'améliorer notre accueil et notre accompagnement.
Nous vous remercions pour votre franchise et espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
L’équipe courir 👟
O
Oceane Lamotte Google
Décevant, mon conjoint a acheté une paire de baskets pour mon cadeau de Noël, étant donné une surprise je n'ai pas pu les essayer avant de les acheter. Quelques jours après je suis retourné pour échanger car la taille n'allait pas malheureusement je ne pouvais pas ! Soit disant que je l'ai avait porté ! Bah oui j'ai essayé !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lamotte,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'échange de vos baskets. Nous comprenons votre déception et regrettons que la situation n'ait pas pu être résolue.
Cordialement,
L’équipe courir 👟
S
Sarah arnoux Google
Très déçu de l’accueil dans la boutique de courir Nevers Marzy ce jour 30/08/2024. Compliqué de recevoir un bonjour d’une des vendeuses présente dans la boutique. Une très longue attente en attendant un vendeur pour demander ma pointure. Pour ensuite avoir une impression de déranger. Et attendre la vendeuse qui visiblement m’avait oublié pour me prévenir qu’il n’y avait pas ma pointure. Aucun acte commercial pour me rediriger sur une autre paire de chaussures. Il ne m’a pas proposé de les commander non plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre boutique de Nevers Marzy. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour améliorer notre service. Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
Alicia,
Responsable de magasin Courir Nevers-Marzy 👟
M
Maud Balluet Google
Lors de mes visites dans vos magasins à Bourges et Nevers, je n'ai jamais été déçu jusqu'à hier... Lorsque j'ai demandé à essayer plusieurs paires, on m'a laissé en attente avec les boîtes, pendant que la vendeuse part s'occupait d'une autre cliente. J'ai demandé deux tailles différentes pour mon enfant, mais on m'a apporté une taille pour chaque paire sans me le signaler, ni me proposer une autre paire. Étant donné que les pointures ne correspondaient pas, j'ai dû m'adresser à une autre vendeuse, qui s'est montrée professionnelle et agréable. Avec elle, je n'ai pas eu l'impression de la déranger, contrairement à l'autre vendeuse.
Réponse du professionnel : Bonjour Maud,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans nos magasins. Votre feedback est important pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service client. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de nous avoir informés de cette situation.
Cordialement,
Alicia,
Responsable de magasin Courir Nevers-Marzy
s
sumoki belo Google
Beau magasin grand choix j'ai trouvé mes vans personnel aimable et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre belle note.
C’est un vrai plaisir de voir que vous avez pu trouvez la paire de Vans que vous recherchiez.
L’équipe sera informée dès aujourd’hui de vos gentils compliments à leurs égards.
À bientôt chez Courir 👟
Alicia, responsable de magasin.