Un grand merci à Lauriane chez Courir Rosny ! C’est une personne très agréable, accueillante et professionnelle. Elle a su me conseiller avec beaucoup de patience et de pertinence, en prenant le temps de comprendre mes besoins. Grâce à ses excellents conseils, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Je recommande vivement de demander Lauriane si vous passez en magasin !
Courir
Magasin de chaussures · Rosny-sous-Bois (93)
À propos de Courir
Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (738)
Aujourd'hui, le 6 août , 18h j'écris ceci à la sortie du magasin courir de Rosny 2 . Super expérience dans ce magasin, en grande partie grâce à Sofia ! Un accueil souriant, un grand professionnalisme... Des vendeuses comme elle, ça fait toute la différence. Le magasin est au top !
Je tiens à remercier Mélia pour son excellent accueil au magasin Courir de Ronny 2. Elle a été très souriante, sympathique et à l’écoute tout au long de ma visite. Grâce à ses précieux conseils et son professionnalisme, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. C’est un vrai plaisir d’être accompagné par une personne aussi agréable et investie. Merci encore, et à bientôt !
Excellente expérience chez Courir ! L’équipe de vente est particulièrement accueillante, à l’écoute et très professionnelle. J’ai été conseillée avec beaucoup d’attention et de bienveillance, sans aucune pression à l’achat. Les vendeurs prennent le temps de comprendre les besoins de leurs clients et proposent des recommandations pertinentes. Une équipe souriante, disponible et vraiment agréable, qui donne envie de revenir. Merci pour votre accueil et votre qualité de service !
Je suis extrêmement déçu par mon expérience. Ma commande est restée bloquée à l'étape 1 du suivi pendant toute la durée du traitement, sans aucune mise à jour ni information fiable sur son acheminement. Face à cette absence totale de communication, j'ai dû me déplacer à quatre reprises au magasin de Rosny 2 et multiplier les appels téléphoniques pour tenter d'obtenir des renseignements. Après avoir contacté le service client, j'ai finalement appris que mon colis avait été livré par Chronopost au magasin dès le 19 mai 2026 à 11 h 28. Pourtant, je n'ai pu le récupérer que le 1er juin 2026, soit près de deux semaines plus tard. Cette situation m'a causé un réel préjudice. Je suis notamment parti en vacances sans pouvoir profiter des chaussures que j'avais commandées alors qu'elles étaient déjà présentes en magasin. J'ai perdu du temps, effectué plusieurs déplacements inutiles et subi un stress important faute d'informations fiables. Le plus regrettable reste l'absence totale d'excuses lors du retrait du colis. Pire encore, lorsque j'ai demandé l'adresse du siège afin d'adresser une réclamation par courrier recommandé, il m'a été répondu que cette information était « confidentielle », ce qui est totalement inadmissible. Les dysfonctionnements semblent donc provenir exclusivement de la gestion interne et de la communication de l'enseigne. Client fidèle depuis plusieurs années, je suis profondément déçu par le manque de professionnalisme rencontré dans ce dossier. Avec mes remerciements ! Hakim.
Je suis passé au courir de rosny 2 aujourd’hui top du top. Melya ma tres bien encaissée et tres bien conseillée pour la carte de fidélité. Najwa qui est également en caisse a été très souriante ! Duo au top Il y avait egalement une responsable qui s’appelait fatou, tres gentille. On voit qu’elle gere bien son equipe. Je recommande
SUPER EXPÉRIENCE !!! JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE BOUTIQUE ET L’ÉQUIPE TOUTE ENTIÈRE Je m’y suis rendue pour offrir une sneakers à mon frère nous avons été super bien reçus , Bakary c’est occupé de nous comme si nous étions des rois 🤩🤩(désolé si j’écorche le prénom) Ses autres collègues étaient également très souriants, très sympathiques franchement c’est rare d’être reçu aussi bien dans ce type de boutique même les vigiles sont des crèmes Du début à la fin de l’achat, rien à dire 👌🏾 Je retournerai acheter dans ce magasin sans soucis peu importe la distance que j’ai à parcourir
Expérience parfaite dans ce courir avec Babacar et la directrice du magasin. Ils sont très assidu très réactif, rien à reprocher même l’amabilité est présente. En règles générales, tous les employés sont bien. On a été super bien accueilli. Super bien servi c’est rare de nos jours. Merci à cette équipe.
Bonjour Je tiens à remercier l'excellent accueil de Babacar.Rares sont les vendeurs qui savent de quoi ils parlent . Une personne d'expérience, capable de fournir des explications et des arguments clairs et convaincants . Enfin la sympathie dont il a fait preuve n'a pu que renforcer son professionnalisme. On écrit souvent pour se plaindre , il est également important de signaler l'excellence !
Expérience assez surprenante. La vigile du magasin s’est permise de commenter mon achat en me disant qu’elle ne mettrait jamais 140 € dans une paire. Elle insistait aussi en disant que c’était plutôt des chaussures d’hiver et pas pour le mois de mars. Je n’ai pas compris pourquoi une vigile se permettait de donner ce genre d’avis alors que ce n’est pas une vendeuse. Si j’ai envie d’acheter une paire, je l’achète.
super expérience, le personnel très agréable, à l’écoute, compétent et souriant. Spéciale dédicace à Chance, qui a été hyper attentive et sympathique. Je recommande
Super expérience ! Merci beaucoup à Chance pour son professionnalisme de très bon conseils et surtout très très gentille!! Elle nous a fait une démo pour les produits et on a été très satisfaites 🤍🤍
Je me suis rendu dans ce magasin le lundi 2 février 2026 et j’ai été très déçu et choqué du comportement d’une vendeuse chargée de ramener les paires de basket ! Le garçon qui s’occupait du rayon femme était super sympa je lui demande d’essayer 2 paires la vendeuse ( Fatou) me dit « vous pouvez pas essayer plusieurs paires !) je comprend donc qu’ils ne peuvent pas en sortir plusieurs et je dit que je peux attendre un par un sans soucie . Suite à l’essayage des chaussures je choisi une paire qui est envoyer un caisse et je demande une autre paire car je comptais en acheter plusieurs elle arrive avec la paire et nous dit d’un aire hyper méchant « c’est la dernière que j’apporte je vous préviens ! » J’ai alors demander au jeune homme si c’était normal il m’a dit non mais qu’il ne pouvais rien dire j’ai donc décider d’acheter qu’une seule paire et je n’est pas osée demander autre chose même pas pour les chaussettes ! C’est vraiment dommage j’appréciais beaucoup le magasin j’ai même la carte fidélité mais j’ai pas envie d’y retourner !
Expérience catastrophique chez Courir. Je me suis rendue en magasin pour échanger une paire de chaussures UGG contre une pointure plus grande et j’ai été confrontée à une indifférence totale de la part du personnel. Aucun effort n’a été fait pour vérifier la disponibilité de la pointure demandée, ni en magasin ni ailleurs. Le vendeur m’a littéralement baladée d’un magasin à un autre en me demandant de chercher moi-même, ce qui est honteux et totalement inacceptable. À ma question concernant une éventuelle solution, sa seule réponse a été de me dire de prendre deux pointures au-dessus, faute de stock, en précisant qu’il n’avait « aucune autre solution ». Après une perte de temps considérable et une prise en charge inexistante, j’ai finalement demandé un remboursement, obtenu uniquement après une très longue attente. Service client déplorable, manque total de professionnalisme et expérience client à fuir absolument.
Je tiens à souligner l’excellent accueil de Sarah, une vendeuse absolument adorable, souriante, attentive et réellement soucieuse de satisfaire le client. Elle incarne parfaitement ce qu’on attend d’une enseigne comme Courir : professionnalisme, bienveillance et sens du service. Un grand merci à elle. En revanche, l’expérience a été nettement ternie par Reda, dont l’attitude a été à l’opposé de ce que l’on peut attendre d’un vendeur. Une posture regrettable, surtout dans un métier basé sur le contact humain. Dommage, car sans cette interaction, l’expérience aurait été bien plus positive.
Très déçu. Cela fait des années que j’achète mes chaussures chez Courir, mais cette fois-ci, j’ai été vraiment surpris par le comportement de la vendeuse qui m’a encaissé. Elle a été très impolie et peu professionnelle. De plus, il n’y avait pas de grand sac pour mettre la boîte de chaussures. Quand j’ai proposé de prendre la paire sans la boîte, elle m’a répondu que je ne pourrais plus faire d’échange. Je trouve cela injuste, car ce n’est pas au client de subir les conséquences d’un manque de sacs. J’ai également acheté trois paquets de chaussettes, mais une heure plus tard, j’ai dû revenir car elle avait oublié de retirer la languette de sécurité. J’ai perdu plus d’une heure à passer de boutique en boutique avec l’alarme qui sonnait à chaque entrée, ce qui m’a mis très mal à l’aise. En retournant au magasin, j’ai refait la file pendant dix minutes, et j’ai constaté qu’elle donnait pourtant de grands sacs à d’autres clients. En tant que commerçant moi-même, j’ai trouvé cette expérience très décevante et difficile à accepter. J’espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour améliorer l’accueil et le service client.