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MAGASIN DE CHAUSSURES

Courir

Magasin de chaussures · Rosny-sous-Bois (93)

4,0 738 avis Google Fermé
Courir — Magasin de chaussures

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À propos de Courir

Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:30
Mardi 10:00 – 20:30
Mercredi 10:00 – 20:30
Jeudi 10:00 – 20:30
Vendredi 10:00 – 20:30
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche 10:00 – 20:00

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Avis clients (738)

Avis Google
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738 avis
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4★114
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2★28
1★114
Y
Yasmin Yass Google

Un grand merci à Lauriane chez Courir Rosny ! C’est une personne très agréable, accueillante et professionnelle. Elle a su me conseiller avec beaucoup de patience et de pertinence, en prenant le temps de comprendre mes besoins. Grâce à ses excellents conseils, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Je recommande vivement de demander Lauriane si vous passez en magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Yasmin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Lauriane chez Courir Rosny. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous conseiller avec patience et professionnalisme, et que vous avez trouvé exactement ce que vous cherchiez. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, Cordialement,
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Doflamingo Smile Google

Aujourd'hui, le 6 août , 18h j'écris ceci à la sortie du magasin courir de Rosny 2 . Super expérience dans ce magasin, en grande partie grâce à Sofia ! Un accueil souriant, un grand professionnalisme... Des vendeuses comme elle, ça fait toute la différence. Le magasin est au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Doflamingo Smile, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite au magasin Courir de Rosny 2. Nous sommes ravis que Sofia ait su vous offrir un accueil chaleureux et un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement,
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Karim Karim Google

Je tiens à remercier Mélia pour son excellent accueil au magasin Courir de Ronny 2. Elle a été très souriante, sympathique et à l’écoute tout au long de ma visite. Grâce à ses précieux conseils et son professionnalisme, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. C’est un vrai plaisir d’être accompagné par une personne aussi agréable et investie. Merci encore, et à bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Karim, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite au magasin Courir. Nous sommes ravis que Melya ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils professionnels qui vous ont aidé à trouver ce que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt,
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Sokhna Touré Google

Excellente expérience chez Courir ! L’équipe de vente est particulièrement accueillante, à l’écoute et très professionnelle. J’ai été conseillée avec beaucoup d’attention et de bienveillance, sans aucune pression à l’achat. Les vendeurs prennent le temps de comprendre les besoins de leurs clients et proposent des recommandations pertinentes. Une équipe souriante, disponible et vraiment agréable, qui donne envie de revenir. Merci pour votre accueil et votre qualité de service !

Réponse du professionnel : Bonjour Sokhna Touré, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec attention et professionnalisme, et que vous ayez apprécié nos conseils sans pression. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt,
H
Hakim Ikken Google

Je suis extrêmement déçu par mon expérience. Ma commande est restée bloquée à l'étape 1 du suivi pendant toute la durée du traitement, sans aucune mise à jour ni information fiable sur son acheminement. Face à cette absence totale de communication, j'ai dû me déplacer à quatre reprises au magasin de Rosny 2 et multiplier les appels téléphoniques pour tenter d'obtenir des renseignements. Après avoir contacté le service client, j'ai finalement appris que mon colis avait été livré par Chronopost au magasin dès le 19 mai 2026 à 11 h 28. Pourtant, je n'ai pu le récupérer que le 1er juin 2026, soit près de deux semaines plus tard. Cette situation m'a causé un réel préjudice. Je suis notamment parti en vacances sans pouvoir profiter des chaussures que j'avais commandées alors qu'elles étaient déjà présentes en magasin. J'ai perdu du temps, effectué plusieurs déplacements inutiles et subi un stress important faute d'informations fiables. Le plus regrettable reste l'absence totale d'excuses lors du retrait du colis. Pire encore, lorsque j'ai demandé l'adresse du siège afin d'adresser une réclamation par courrier recommandé, il m'a été répondu que cette information était « confidentielle », ce qui est totalement inadmissible. Les dysfonctionnements semblent donc provenir exclusivement de la gestion interne et de la communication de l'enseigne. Client fidèle depuis plusieurs années, je suis profondément déçu par le manque de professionnalisme rencontré dans ce dossier. Avec mes remerciements ! Hakim.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ikken, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison et le manque d’informations fiables concernant votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration liée aux déplacements répétés et au stress occasionné. Votre retour est important et sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer notre communication et notre gestion interne. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Cordialement,
N
Natsu Dragnir Google

Je suis passé au courir de rosny 2 aujourd’hui top du top. Melya ma tres bien encaissée et tres bien conseillée pour la carte de fidélité. Najwa qui est également en caisse a été très souriante ! Duo au top Il y avait egalement une responsable qui s’appelait fatou, tres gentille. On voit qu’elle gere bien son equipe. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Natsu Dragnir, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite au magasin Rosny 2. Nous sommes ravis que Melya, Najwa et Fatou aient su vous offrir un service de qualité et une expérience agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Mindy Mf Google

SUPER EXPÉRIENCE !!! JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE BOUTIQUE ET L’ÉQUIPE TOUTE ENTIÈRE Je m’y suis rendue pour offrir une sneakers à mon frère nous avons été super bien reçus , Bakary c’est occupé de nous comme si nous étions des rois 🤩🤩(désolé si j’écorche le prénom) Ses autres collègues étaient également très souriants, très sympathiques franchement c’est rare d’être reçu aussi bien dans ce type de boutique même les vigiles sont des crèmes Du début à la fin de l’achat, rien à dire 👌🏾 Je retournerai acheter dans ce magasin sans soucis peu importe la distance que j’ai à parcourir

Réponse du professionnel : Bonjour Mindy Mf, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre boutique ait été à la hauteur de vos attentes et que Babacar ainsi que toute l'équipe aient su vous accueillir chaleureusement. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement,
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Dupuis Mathieu Google

Expérience parfaite dans ce courir avec Babacar et la directrice du magasin. Ils sont très assidu très réactif, rien à reprocher même l’amabilité est présente. En règles générales, tous les employés sont bien. On a été super bien accueilli. Super bien servi c’est rare de nos jours. Merci à cette équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dupuis, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Babacar, la directrice et toute l'équipe ait été parfaite et que vous ayez apprécié notre accueil et notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt,
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kicer bgh Google

Bonjour Je tiens à remercier l'excellent accueil de Babacar.Rares sont les vendeurs qui savent de quoi ils parlent . Une personne d'expérience, capable de fournir des explications et des arguments clairs et convaincants . Enfin la sympathie dont il a fait preuve n'a pu que renforcer son professionnalisme. On écrit souvent pour se plaindre , il est également important de signaler l'excellence !

Réponse du professionnel : Bonjour Kicer Bgh, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Babacar. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et sa sympathie ont contribué à une expérience satisfaisante. Vos compliments seront transmis avec plaisir. Cordialement,
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sirine saidi Google

Expérience assez surprenante. La vigile du magasin s’est permise de commenter mon achat en me disant qu’elle ne mettrait jamais 140 € dans une paire. Elle insistait aussi en disant que c’était plutôt des chaussures d’hiver et pas pour le mois de mars. Je n’ai pas compris pourquoi une vigile se permettait de donner ce genre d’avis alors que ce n’est pas une vendeuse. Si j’ai envie d’acheter une paire, je l’achète.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Saidi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le comportement de notre vigile vous a mise mal à l'aise. Votre ressenti est important pour nous et nous veillerons à ce que chaque membre de notre équipe respecte la confidentialité et le choix de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
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elisa n’mily Google

super expérience, le personnel très agréable, à l’écoute, compétent et souriant. Spéciale dédicace à Chance, qui a été hyper attentive et sympathique. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et en particulier Chance, ait su rendre votre expérience agréable et satisfaisante. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
N
Neila Lardidi Google

Super expérience ! Merci beaucoup à Chance pour son professionnalisme de très bon conseils et surtout très très gentille!! Elle nous a fait une démo pour les produits et on a été très satisfaites 🤍🤍

Réponse du professionnel : Bonjour Neila, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Chance ait pu vous offrir une expérience agréable et des conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
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Léana Avramovic Google

Je me suis rendu dans ce magasin le lundi 2 février 2026 et j’ai été très déçu et choqué du comportement d’une vendeuse chargée de ramener les paires de basket ! Le garçon qui s’occupait du rayon femme était super sympa je lui demande d’essayer 2 paires la vendeuse ( Fatou) me dit « vous pouvez pas essayer plusieurs paires !) je comprend donc qu’ils ne peuvent pas en sortir plusieurs et je dit que je peux attendre un par un sans soucie . Suite à l’essayage des chaussures je choisi une paire qui est envoyer un caisse et je demande une autre paire car je comptais en acheter plusieurs elle arrive avec la paire et nous dit d’un aire hyper méchant « c’est la dernière que j’apporte je vous préviens ! » J’ai alors demander au jeune homme si c’était normal il m’a dit non mais qu’il ne pouvais rien dire j’ai donc décider d’acheter qu’une seule paire et je n’est pas osée demander autre chose même pas pour les chaussettes ! C’est vraiment dommage j’appréciais beaucoup le magasin j’ai même la carte fidélité mais j’ai pas envie d’y retourner !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Sachez que nous prenons très au sérieux votre commentaire et au nom de l'équipe managériale nous tenions sincèrement à nous excuser pour le comportement de la collaboratrice. Nous allons évidemment faire en sorte que ceci reste un cas isolé car il ne représente en aucun cas nos valeurs ni la manière dont nous formons nos équipes. Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez l'occasion de vous prouver que nous prenons soin de nos clients habituellement et nous pouvons vous assurer que cela ne se reproduira plus jamais. Encore une fois, madame, je tenais à m'excuser pour ce comportement totalement déplacé, Bien cordialement, Clara, Directrice de magasin,
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Monica Palincas Google

Expérience catastrophique chez Courir. Je me suis rendue en magasin pour échanger une paire de chaussures UGG contre une pointure plus grande et j’ai été confrontée à une indifférence totale de la part du personnel. Aucun effort n’a été fait pour vérifier la disponibilité de la pointure demandée, ni en magasin ni ailleurs. Le vendeur m’a littéralement baladée d’un magasin à un autre en me demandant de chercher moi-même, ce qui est honteux et totalement inacceptable. À ma question concernant une éventuelle solution, sa seule réponse a été de me dire de prendre deux pointures au-dessus, faute de stock, en précisant qu’il n’avait « aucune autre solution ». Après une perte de temps considérable et une prise en charge inexistante, j’ai finalement demandé un remboursement, obtenu uniquement après une très longue attente. Service client déplorable, manque total de professionnalisme et expérience client à fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour Monica Palincas, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant le manque d'assistance et la gestion de votre échange est pris très au sérieux. Nous comprenons votre frustration et regrettons le désagrément causé. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement,
W
Wenergysmarthomes Google

Je tiens à souligner l’excellent accueil de Sarah, une vendeuse absolument adorable, souriante, attentive et réellement soucieuse de satisfaire le client. Elle incarne parfaitement ce qu’on attend d’une enseigne comme Courir : professionnalisme, bienveillance et sens du service. Un grand merci à elle. En revanche, l’expérience a été nettement ternie par Reda, dont l’attitude a été à l’opposé de ce que l’on peut attendre d’un vendeur. Une posture regrettable, surtout dans un métier basé sur le contact humain. Dommage, car sans cette interaction, l’expérience aurait été bien plus positive.

Réponse du professionnel : Bonjour Wenergysmarthomes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Nous sommes ravis que Sarah ait su vous accueillir avec professionnalisme et bienveillance, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous regrettons cependant que votre interaction avec Reda n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous aide à améliorer la qualité de notre service. Bien cordialement,
T
Topon Google

Très déçu. Cela fait des années que j’achète mes chaussures chez Courir, mais cette fois-ci, j’ai été vraiment surpris par le comportement de la vendeuse qui m’a encaissé. Elle a été très impolie et peu professionnelle. De plus, il n’y avait pas de grand sac pour mettre la boîte de chaussures. Quand j’ai proposé de prendre la paire sans la boîte, elle m’a répondu que je ne pourrais plus faire d’échange. Je trouve cela injuste, car ce n’est pas au client de subir les conséquences d’un manque de sacs. J’ai également acheté trois paquets de chaussettes, mais une heure plus tard, j’ai dû revenir car elle avait oublié de retirer la languette de sécurité. J’ai perdu plus d’une heure à passer de boutique en boutique avec l’alarme qui sonnait à chaque entrée, ce qui m’a mis très mal à l’aise. En retournant au magasin, j’ai refait la file pendant dix minutes, et j’ai constaté qu’elle donnait pourtant de grands sacs à d’autres clients. En tant que commerçant moi-même, j’ai trouvé cette expérience très décevante et difficile à accepter. J’espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour améliorer l’accueil et le service client.

Réponse du professionnel : Bonjour Topon, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par le comportement de notre vendeuse et par la qualité du service que vous avez reçu. Votre retour est important pour nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de notre accueil et de notre service client. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Cordialement,

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