Courir

Jsuis très déçu de mon expérience chez Courir Amiens. En magasin, j’ai repéré une paire de chaussures avec une pastille indiquant une remise de -20 %. Arrivé à la caisse, le vendeur m’annonce finalement un prix de 169 € ainsi qu’une proposition d’adhésion à la carte de fidélité. Je lui ai alors fait remarquer que la paire affichait une réduction et que le prix indiqué ne correspondait pas à celui annoncé en rayon. Au lieu d’appliquer la remise affichée ou de fournir une explication claire, le vendeur a refusé en multipliant les excuses et les justifications contradictoires. Pourtant, j’aurais volontiers adhéré à la carte de fidélité si l’offre affichée avait été respectée. Je trouve cette pratique très peu professionnelle et peu commerciale. Lorsqu’une promotion est affichée en magasin, elle doit être honorée ou, à défaut, les conditions doivent être clairement indiquées. Cette situation donne l’impression d’une publicité trompeuse et d’un manque de considération pour le client. Je suis reparti sans achat, avec un sentiment de frustration et de perte de temps. Cette expérience ne me donne absolument pas envie de revenir dans ce magasin.

Très mauvaise expérience le 22 juin au soir, vers 19h. Une paire de chaussures était affichée à 120 € avec une pastille bleue indiquant une réduction de 20 % dans le cadre de l'opération "Ventes Privées" valable jusqu'au 22 juin. De nombreux articles du magasin portaient d'ailleurs cette même signalétique. Arrivés en caisse, la réduction nous a été refusée alors qu'elle était clairement affichée. Le vendeur a cherché des excuses pour justifier ce refus, ce qui nous a donné l'impression d'être pris pour des idiots. Un affichage doit être respecté lorsqu'il est présenté au client de manière aussi explicite. De plus, nous souhaitions souscrire à la carte de fidélité. Cependant, ayant renoncé à l'achat de la paire de chaussures en raison de ce problème d'affichage, nous n'avions plus rien à acheter. Malgré cela, on a insisté pour nous faire prendre la carte, ce qui était particulièrement déplacé. Au final, deux jours plus tard, nous avons trouvé exactement la même paire dans un autre magasin Courir, cette fois au prix promotionnel affiché, soit avec les 20 % de réduction appliqués sans difficulté. Nous avons donc effectué notre achat ailleurs. C'est dommage pour ce magasin, mais après cette expérience, nous n'y remettrons plus les pieds.

Un grand merci a toute l'équipe de courir glisy car le personnel est d'une gentillesse exceptionnelle serviable et a l'écoute de nous besoins Un grand merci au vendeur yanis qui ma convaincu de prendre la carte fidélité du magasin et grâce a sa j'ai gagné une carte cadeau de 200 euros a l'occasion de la fête des mères 1000 merci a Courir bonne continuation

Top experience chez Courir ! Le magasin est bien organisé, avec bcp de choix et des nouveautés. Un grand merci à Jamila pour ses conseils, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait 👟

Je ne comprends pas de telles remarques aussi négatives ! Superbe accueil, des vendeuses souriantes, à l’écoute et très bienveillantes ! Nous y sommes allées hier soir avec ma maman et avons passé un bon moment avec les vendeuses qui ont pris le temps de nous conseiller, et pour preuve nous sommes reparties avec 3 paires 🥰 Encore un grand merci à elles. Je recommande à 100% ce magasin

Très bon accueil, l’équipe est très agréable et aimable

Très satisfait même sur commande sa met tres vite le lendemain le colis etait arrivé

Je suis assez surpris par la réaction de la responsable du magasin. Mes enfants sont entrés et sortis une seule fois, et on nous a reproché que cela fausse le compteur de clients parce que ça ferait “du passage sans vente” pour la direction. Je peux comprendre qu’il y ait des objectifs à respecter, mais ce n’est pas aux clients d’en subir les remarques. D’autant plus que pendant ce temps, nous n’étions pas pris en charge. Au lieu de s’occuper de nous ou de proposer son aide, la responsable a préféré nous faire cette réflexion. C’est dommage, car cela donne l’impression que les statistiques comptent plus que l’accueil et le service client. J’espère qu’à l’avenir, l’attention sera davantage portée sur la qualité de l’accueil plutôt que sur le compteur d’entrées. Si vous le souhaitez, je peux aussi vous faire une version plus courte ou plus ferme.

J’ai acheté une paire de chaussure le vendredi, le lundi je les rapporte car souffrant du genou je ne pourrai finalement pas marcher avec ! Et ho surprise : « mais ses chaussures ont déjà été portées madame, et il y a une trace de lacets là ( à un endroit où il n’y a pas de lacets) » sur un ton condescendant… les chaussures n’ont absolument rien, elles n’ont pas du tout été portées. La personne n’a absolument pas voulu me les rembourser, elle m’a dit qu’il fallait que je m’achète des semelles pour mes douleurs aux genoux ! C’est le pot de terre contre le pot de fer ! Je reste sans solution

Je me suis jamais senti aussi mal à l’aise dans un magasin ! Aucun conseil client ! Il n’y a jamais les tailles en magasin ! Obligé de faire une commande à chaque fois ! Vendeuse pas du tout agréable ! Si vous ne voulez pas travailler le dimanche! dites non !