Courir

Tout les vendeurs étaient souriants, la fille qui nous avait servis car j’étais avec ma famille était très accueillante, je passe par ici la féliciter elle aime bien ce qu’elle fait

Acheté 2 paires de basket pour un total de 240 €. Souscription à la carte fidélité pour 9 € pour bénéficier d'un échange sous 30j. Portées seulement une journée il s'avère que la taille conseillée par la vendeuse n'est pas pas la bonne. Je rapporte les 2 paires nettoyées au magasin le week-end suivant et, ohhhh surprise, le vendeur présent me dit qu'il ne peut pas les reprendre. Constation Vendeurs inexpérimentés qui vous font de la vente forcée (la taille qui me convenait n'était pas présente) Carte de fidélité mensongère, pas de reprise possible si vous avez porté les chaussures; comment savoir si elles vous conviennent si vous ne les portez pas ! Aucune conditions specificiées pour la reprise sur le ticket) Je ne recommande vraiment pas ce magasin. Désolée mais votre réponse est insatisfaisante... Les 2 paires de chaussures étaient nettoyées...

Magasin bien tenu, les vendeurs accueillants et serviables !! Gros big up à Samy qui m’a très bien renseigné et accompagné jusqu’à l’encaissement ! A la prochaine sûrement

Kelly et Alexia un grand Merci pour votre accueil et votre patience suite à mes multiples essayages de baskets...vous êtes au top 👌 vous donnez vraiment envie de se déplacer en boutique plutôt que de commander sur le net...

L’équipe du magasin de Rambouillet est très bien ! En revanche , je trouve cela dommage que lorsque nous avons une carte cadeau courir , on ne peut pas l’utiliser sur des produits figurants sur le site qui sont expédiés par la marque et non par courir . Il serait bien de mettre cette information en évidence car c’est seulement au moment du paiement que nous voyons cela ! C’est très dommage ! Surtout que si on a une carte cadeau et que lon peut pas s’en servir sur tous les produits le client aura tendance à ne pas revenir !

Un grand merci au vendeur Samy qui m’a vendu une belle paire d’Asics et de Air Force One ! Il nous a très bien conseillés et accompagnés tout au long de la vente !

Les deux jeunes vendeurs sur place sont très polis, très souriants, très agréables , même avec les adolescents ce qui n'est pas toujours le cas . Ils donnent de bons conseils pour l'entretien des chaussures sans se faire prier magasin agréable que je recommande

Je souhaitais acheter une paire de basket exposée en vitrine. Je demande à l'essayer, on me répond qu'ils ne l'ont pas dans ma taille, mais peuvent me la faire essayer dans un autre coloris. On y va comme ça. Mon pied ne rentre pas! normal, on m'a donné 2 tailles en dessous... Je finis par essayer ma taille. OK, on y va, on commande. 48 H après les baskets sont là. Quelle joie. Mais de courte durée, car ce n'est pas la bonne taille!!! Ah désolé Mr on ne peut plus les avoir dans votre taille. Pour quoi ne pas me l'avoir annoncé dès le départ, on aurait tous gagné du temps! Résultat, je n'ai pas les baskets souhaitées. Eh bien on ira sur internet les acheter.... On s'étonne que les gens délaissent les magasins, maintenant, je comprend!

Achat de trois paires de chaussures dans le cadre du programme de fidélité -40%. Quelques jours après l’achat je m’aperçois que la remise n’a pas été appliquée sur l’ensemble des articles. Je sollicite donc le service client… Retour : pas de geste possible, j’aurai du vérifier. Je me demande donc si Courir prévoit de rémunérer ses clients pour faire le boulot de ses employés ? Bref, pour les acheteurs de chaussures, et sportwear, faite 200 mètres de plus, un JD Sport vient d’ouvrir 😁

De passage dans cette galerie fort plaisante samedi 12 juillet, je me suis rendue dans l’enseigne Courir…que dire…aucun accueil et service client… personne ne m’a dit bonjour sauf une vendeuse au fond du magasin avec les cheveux plaqués et bien soignée. Je me suis dis que la musique était certainement très forte et que je n’ai peut être pas entendu les autres.. (ce qui est véridique). Aucun vendeur/se est venu me conseiller ou même me demander si j’avais besoin de quelque chose..Un peu trop occupés à raconter leurs petites vies respectives en pleins samedi de soldes avec des clients qui attendent d’être servis. Je me dis que je reviendrai lorsqu’il y aura moins de monde. Au final je suis allée chez JD en bout de galerie et quel plaisir d’avoir un accueil souriant et des vendeurs disponibles. Je suis repartie avec 3 paires de chaussures et des vêtements à des prix abordables. Et surtout avec un service client au TOP! Dommage pour Courir qui perd une très bonne cliente..