Courir

Je suis extrêmement déçu de mon expérience dans ce magasin. J'ai récemment acheté deux paires de baskets et une paire de claquettes Lacoste. Souhaitant finalement me faire rembourser les claquettes, je me suis représenté en boutique. À ma grande surprise, la vendeuse a catégoriquement refusé le remboursement sous prétexte qu'il manquait le petit crochet en carton qui sert à les suspendre. Elle m'a également soutenu de manière très désagréable que la claquette était "sale", alors qu'elle avait simplement été essayée en magasin lors de l'achat et n'était jamais sortie de son sac depuis ! J'ai dû faire un aller-retour d'une heure uniquement pour rapporter ce bout de carton afin d'obtenir enfin mon remboursement. Bien que j'aie fini par me faire rembourser, ce manque de sens commercial et cette attitude envers les clients sont totalement inadmissibles. C'est terminé, ni moi ni aucun membre de ma famille ne remettrons plus jamais un pied chez vous.

Vendeurs très agréable ! Une superbe ambiance, une petite préférence pour Émeline qui a un côté très vendeur que j’adore !

J’émets une étoile car il le faut, mais cela n’est pas mérité. Début mars, je suis venue en magasin acheter une paire de P6000 blanche. 15 jours plus tard, la semelle se décolle. J’appelle milieu de semaine le magasin, pas de responsable ce jour, on me dit de passer le samedi. Nous y sommes, samedi 28 mars 2026, après-midi. En magasin, je vois une responsable qui me dit : il faut appeler le service client et voir avec eux. Donc si je résume: j’achète en magasin, vous encaissez en magasin (ce qui vous donne du chiffre et non pas sur internet) et par contre le SAV se résume à un numéro de service client. Comme a su me le dire la responsable, le magasin n’est pas responsable des règles appliquées.Donc je vais bien galérer pour me faire rembourser et à tout jamais ne plus acheter chez courir. Je trouve lamentable ce système de gestion. En achetant en magasin, le SAV devrait être fait en magasin. Si vous vendez un article défectueux, ça n’est pas au client à en subir les conséquences.

Accueil en magasin par une vendeuse souriante, patiente et attentive à nos besoins. Modèle indisponible en magasin en taille et couleur. Aide pour commande sur le site et règlement. Livraison gratuite en 3 jours ouvrés 👍 ps bon rétablissement à la vendeuse

Super magasin, propre et bien rangé. Tous les vendeurs sont au top, gentils et surtout de très bon conseil. Un grand merci à Clémence, qui a pris le temps de me conseiller, d’être à l’écoute et qui a été super patiente ! Bravo à toute l’équipe !