Magasin de vêtements pour femmes · Toulon (83)
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Vêtements, maroquinerie, chaussures et accessoires élégants au style bohème pour les femmes et les hommes.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Ma boutique préférée à Toulon. Vêtements originaux, personnel aux petits soins, tout est réuni pour me faire craquer sur quelques pièces
Super expérience chez Cotelac Toulon ! L’accueil est chaleureux et très professionnel, on se sent tout de suite à l’aise. L’équipe est à l’écoute, de très bon conseil et prend vraiment le temps d’aider sans jamais forcer à l’achat. Le service client est irréprochable et les pièces sont magnifiques, de grande qualité. Je recommande cette boutique les yeux fermés, j’y reviendrai avec plaisir !
Très surprise de la gestion de cette boutique. Déjà il y a quelque temps nous avions été mal reçues et ne pensions du coup jamais revenir. Samedi dernier nous avons tenté de nouveau d'y passer car nous aimons beaucoup cette marque. Cette fois-ci nous avons été bien reçues (il faut dire qu'il pleuvait beaucoup et que les clients se faisaient rares). Nous avons trouvé notre bonheur. Contente de mes achats, j'ai rappelé lundi pour faire mettre de côté un autre pantalon en panne de velours. Je ne pouvais pas passer car en déplacement. Il m'a été répondu que cela n'était pas possible d'autant que les soldes se terminaient le lendemain. Je lui ai proposé de faire une vente à distance ce qui m'a été également refusé alors que c'est une procédure tout à faire commune maintenant. Je pense qu'il n'y aura pas de troisième passage si ce n'est pour faire part de mon mécontentement en direct.
Mes 2 derniers passages sont restés infructueux, dommage. Mais les deux vendeuses habituellement bonnes conseillères ne se préoccupent pas d’aider mais discutent entre elles, ne vous calculent pas. Pourtant je suis dans leur base de données et jusqu’à présent très bonne cliente. Pas de bonjour, pas de sourire, pas de réponse. Je ne suis pas sûre d’y retourner car je fais 95 km pour m’y rendre.
Jamais de bonjour , même quand on le répète 2 fois …. Accueil vraiment peu chaleureux, dommage car la marque est sympa mais pas envie d’essayer du coup …
La responsable de toulon ainsi que son equipe au top, de bons conseils et toujours le sourire je recommande
Morgane est une super vendeuse, toujours disponible et souriante que j'apprécie beaucoup.
A 18:30 c'est à dire une demi heure avant la fermeture la vendeuse passe l'aspirateur dans toute la boutique et cela va durer quasiment jusqu'à l'heure de la fermeture. 10 minutes plus tard, on me rappelle que la boutique va bientôt fermer et qu'il faut se dépêcher d'essayer... même en l'écrivant je me pince encore pour savoir si je n'ai pas rêvé... je mets qd même .2 étoiles car il y a vraiment beaucoup de choix.
Magasin.tel