Corner Fursac - Le Bon Marché

Nos remerciements à Majda qui a su traiter avec brio et bienveillance notre réclamation négligée pendant des semaines par l’ancienne équipe. Depuis qu’elle a repris la responsabilité de ce corner avec professionnalisme, nous y retournons en toute confiance nous sachant à présent entre de bonnes mains.

Service excellent et express ! Majda est de très bon conseil et d’un rapidité d’exécution hors pair

SAV à la hauteur de la qualité… Dommage « Bonjour M. Masson, Nous vous remercions pour votre mail. Nous sommes malheureusement au regret de vous informer que si votre pantalon a fait l’objet d’un achat en 2022 et malgré le fait qu’il est été porté 2 fois, nous ne pourrons pas répondre favorablement à votre demande. En effet, pour des raisons d’équité envers nos clients, nous tenons compte de ce type de remarque dans un contexte de 6 mois après la date d’achat. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, »

Après un raté quant à la livraison, le corner a su rectifier le tir. Merci

J’ai acheté 2 costumes pour mon mariage. En plus de la qualité Fursac, l’équipe est au top : l’accueil, les conseils, l’énergie. L’exécution des prestations de retouche parfaite : délais, qualité. Mention spéciale au responsable de la boutique (Clement) qui a été excellent de part son écoute, son conseil, bref un expert! Je recommande fortement Fursac bon marché. Un grand merci à l’équipe en place.

Je suis ravie de mon expérience chez De Fursac au Bon Marché. Les costumes sont élégants et d'une belle qualité. Je tiens particulièrement à remercier Christine pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Elle fait preuve d'une parfaite maîtrise des articles qu'elle propose, et son sens du service est exemplaire. Disponible, serviable et toujours à l'écoute, elle a su me guider avec des conseils précieux et adaptés. Un grand merci pour cette expérience 5 étoiles !

J'ai acheté un costume Fursac au bon marché servi par Monsieur Clément, qui a été extrêmement professionnel, un service comme on aimerait avoir plus souvent!!👍 suite la récupération de mon costume pour une modification, j'ai été reçu par Christine qui a été également très professionnel.👍 M.Chartier G.

Accueil et service au top, Novya et Clément sont très agréables et professionnels. Merci pour votre aide