Cop.Copine

Très très très déçue de mon expérience dans ce magasin. J ai realise plus de 200€ d achat ( 2 articles soldés) dont un m a fortement eté suggéré par la vendeuse " en bonne commerciale "... premier lavage a 30° et le pull devient diforme et rétrécie.je rappelle la boutique pour les informer, un vendeur me dit qu il n y a pas de soucis de ramener l article en boutique il sera échangé, sauf que la "super vendeuse" ne voit pas les choses de la meme façon et refuse tout remboursement ou échange de l article prétextant qu il s agit d une taille unique ! La blague ! Comment peut on autant négliger la satisfaction client surtout quand on facture des chiffons aussi cher ! Magasin a bannir, vendeuse qui manie très bien la vente additionnelle mais ne vous y méprenez pas, si vous avez un soucis elle ne vous sera d aucun secours et deviendra limite désagréable.

Bof bof ! J’ai acheté un pantalon car la couleur me plaisait arrivé à la maison il est trop grand, je ne l’avais pas essayé (flemme) la vendeuse m’a certifié qu’il taille petit. À croire que c’est un 36 alors que je fais un 34. Je regrette cet achat d’autant plus trop cher pour une qualité telle que H&M ou d’autres enseigne j’aurais pu avoir mieux chez Zara. Ce sont des vêtements pas très confortable pour un prix exorbitant et vous n’avez ni remboursement ni avoir (…) Allez ailleurs c’est mieux !

Attention!!! Ne fait ni d'avoir ni de remboursement sur les vêtements soldés. Effectivement il n'y a aucune obligation légale mais le faire à titre commercial serait appréciable. Aucune solution ne m'a été apportée et n'ayant rien trouvé en remplacement, je suis repartie avec mon vêtement qui finira au fond d'une armoire. 99 € jetés par la fenêtre. L' avantage est que je ne reviendrai plus dans votre boutique !!!

Boutique très agréable. La nouvelle collection est super. Les vendeuses m'ont bien conseillé je suis répartie avec un très bel ensemble et un nouveau manteau coloré pour l'hiver

Mon mari a acheté un bon d achat à la boutique de Roques de 200€ le 06 février pour mon anniversaire. Pensant le dépenser pour la collection printemps-été 2023 qu elle N a pas été ma surprise de voir sur internet l arrêt de la marque Cop Copine qui se trouve en liquidation judiciaire. J'ai accourut cette après midi à Roques pour dépenser en catastrophe ce bon . J ai posé la question à une des vendeuses dumagasin en toute discrétion car il y avait une cliente en cabine cette personne m à répondu plutôt agacé et sans aucune bienveillance Sans être aucunement désolé et pas de solution proposer idem pour la seconde vendeuse qui ne m a même pas adresser la parole je ni reviendrait plus malgré le devenir de la boutique qui change de marque

C'est normal que la vendeuse ne porte pas de masque et dise bonjour à 50 centimetres des clients ? Nous avons été un peu étonné et pour le coup nous n'avons pas voulu rentrer dans la boutique. Si les vendeuses ne respectent pas les règles, les clients ne le feront pas non plus.

je regrette amèrement d’avoir accepté de m’inscrire sur le fichier client, parce que ce magasin est affilié, indépendant de la chaine, a ses propres campagnes de pub, sur une plateforme qui ne fonctionne pas quand on répond STOP aux sms.... j'habite loin mais je continue de recevoir des sms de leurs offres. pour rien ! il a fallu que je fasse de gros reproches à la page fb de cette marque, pour exiger de stopper les campagnes de pubs. mauvais rapport qualité/prix. donc si vous achetez, vraiment trop cher, dans une de leur boutique, sachez qu'il y a un risque de devoir contacter le magasin lui-même pour supprimer vos données. je ne recommande pas du tout

Il faut avoir le style du magasin en rentrant sinon on ne vous porte aucune considération. On vous regarde comme si vous étiez habillée comme une paysane ou comme si vous n'aviez pas les moyens d'acheter. Vous devriez avoir honte mesdames les vendeuses. On ne vous a jamais dit que l'habit ne faisait pas le moine. Vous êtes repoussantes. Je ne recommande pas