NAUMY TOULOUSE

Très belle boutique, bien achalandée en articles de cérémonie entre autres. Petits prix. Vendeuses très agréables, au service, efficaces, discreètes...

0! 0 comme l’amabilité de la vendeuse et de ses compétences mais bon obligé de mettre une étoile pour avoir le droit de s’exprimer…. La vendeuse qui parle dans sa langue à ses collègues et me regardant de travers, qui me demande de sortir moi-même une robe d’un mannequin en disant que mon amie ne rentrera pas dedans (raté!!!!!!), que la taille M n’est pas en rayon alors qu’elle y est (aucun soucis)qui nous ignore ou nous fixe de la tête au pied… j’essaye d’expliquer à ses collègues qui me confirment que quand elle est comme ça il faut laisser tomber, qu’elle parle mal…. Génial!!!!👍 Des vêtements déchiraient, des prix faux! BREF!!! A fuir! Dommage 7 ventes de ratées!

Naumy de galérie fenouilletes, comme ça apparait pas sur maps je laisse ma review ici. À. FUIR. Vendredi dernier (22 nov je crois) j'ai vu celle qui j'assume était la manageuse s'en prendre à une jeune employée d'une manière vachement agressive... une histoire de truc mal rangé ou je sais pas quoi puis une séconde après elle lui gueulait dessus en chinois devant tout le monde. Moi j'y étais à quelques mètres, j'y croyais pas... Pas besoin de parler la langue pour comprendre la situation. C'était carrément de l'intimidation là. C'est comme ça que vous traitez vos employés ? C'est ça l'image que vous donnez à vos clients ? Honteux. Je ne reviendrai pas.

L'amabilité dans le magasin c'est zéro ! Acheté un costume pour enfant taille trop petit 49€. Les costume, robe, sous-vêtement, les accesoires et promotion non repris, ni échange et non remboursé. Rien n'a était précisé,même le vendeur c'est mis en mode silencieux. j'appelle ça de l'arnaque. Ça devient pénible ce genre de magasin, faut pas s'étonnais que les gens ne se déplace plus, et préfére commandé sur internet

J’ai vraiment eu l’impression que les clientes dérangent lorsqu’elles entrent dans cette boutique. Même un simple « bonjour » semble les agacer. Résultat : elles ne prennent pas la peine de saluer, ni à l’arrivée ni au départ, même quand on est seules avec elles. C’est dommage, car j’avais beaucoup d’achats à faire pour un mariage… Mais l’amabilité reste essentielle pour le client.

Grosse déception. J'ai acheté 2 pantalons que j'ai lavé de suite. Par contre , ils dégagent une odeur désagréable et ils me déteignent sur la peau. Franchement ça craint... Je ne retournerai plus dans cette boutique

Franchement, très mauvaise expérience dans cette boutique. Le personnel ne dit même pas bonjour, aucune politesse. Quand on pose une question, on a l’impression de déranger. La vendeuse parlait au téléphone pendant que je lui parlais, sans me regarder ni m’écouter. Attitude irrespectueuse et désagréable, aucune considération pour les clients. Je ne recommande pas du tout

Essayer une robe, l’acheter et remarquer en arrivant à la maison un trou dans la robe le jour même … je ne l’avais pas encore porter.. lorsque j’en informe on me dit que ce n’est ni repris échanger ou rembourser HORS la vous avez vendu un article trouée .. qui était pour un événement on fait comment maintenant ?

Depuis que Naumy s'est installé à Fenouillet j'y suis venue 3 fois. J'aime beaucoup cette enseigne et heureusement qu'il en existe une. Tous ce passait bien mais la 3ème fois j'ai été déçue de la caissière non souriante et pas très accueillante. Je pense qu'elle est nouvelle. Déçue aussi du rayon garçon , il n'y a pas beaucoup de choix par rapport au autres rayons. Sinon le magasin est propre et bien rangé.

Je préfère largement commander sur SHEIN : les prix sont imbattables, la qualité est au rendez-vous, et au moins, le service client est plus pro. Dans cette boutique, l’accueil laisse vraiment à désirer : pas de bonjour, pas de sourire, ni même un au revoir. On a presque l’impression de déranger. Et le pire : aucun échange, aucun remboursement, même pour une simple robe — du jamais vu ! Ce n’est pourtant pas de la lingerie… Cerise sur le gâteau : derrière la caisse, un joli tableau de chasse avec les photos de gens qui ont volé. Franchement, super ambiance 😶 Bref, plus jamais !”