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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

ETS MASSE

Magasin d'électroménager · Fruges (62)

3,8 72 avis Google Fermé
ETS MASSE — Magasin d'électroménager

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Itinéraire Site web

À propos de ETS MASSE

Chaîne de distributeurs spécialisés en produits audiovisuels, multimédias et électroménagers multimarques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (72)

Avis Google
3,8
72 avis
5★40
4★9
3★4
2★3
1★16
M
Mieke Tiessen Google

Nous sommes devenus client chez SAS MASS à Fruges déjà 4 ans. Entreprise MASS à installé chez nous une pompe à chaleur, un insert à bois et une poêle à granulés. En plus ils ont fait des modifications sanitaires et de l’électricité. Nous sommes très contents avec leur professionnalisme, être à l’écoute du client, leur efficacité, communication et service après vente jus qu’au fin des travaux. Tout marche et nous nous sentions entre leurs bonnes mains! Chapeau pour Mr. Mass et son équipe soudée. Voici notre vérité. R.T.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce magnifique témoignage et pour votre confiance depuis maintenant 4 ans ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos installations et de nos interventions, ainsi que de notre accompagnement tout au long de vos projets. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à travailler avec sérieux, écoute et passion. Monsieur Mass et toute l’équipe vous remercient sincèrement pour vos gentils mots et votre reconnaissance. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans vos différents projets ! Au plaisir de vous revoir et encore merci pour votre confiance ! L’équipe SAS MASSE
M
Macimo Google

Cela fait maintenant 4 ans que je fais appel à Connexion pour effectuer l'entretien de mon poêle à pellets. L'équipe est très arrangeante et Patrick est un excellent technicien Je recommande vivement...

Réponse du professionnel : Bonjour Macimo, Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité depuis maintenant 4 ans ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l'entretien de votre poêle à granulés et que Patrick a su répondre à vos attentes par son professionnalisme et son savoir-faire. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, cela lui fera très plaisir. Merci également pour votre recommandation. Toute l'équipe des Etablissements Masse reste à votre disposition pour l'entretien et le suivi de votre installation. À bientôt ! L'équipe ETS MASSE
C
Court'Dem (Court'Dem) Google

Très content du magasin connexion de fruges qui entretient mon poêle à pellet depuis de nombreuses années. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance depuis toutes ces années ! C'est toujours un plaisir de pouvoir assurer l'entretien de votre poêle à granulés et de vous compter parmi nos clients fidèles. Savoir que vous êtes satisfait de nos services est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Merci encore pour votre recommandation, et à très bientôt aux Etablissements Masse !
A
Adrien Collignon Google

Installation d’un poêle à pellets Ravelli Flexi 11 réalisée avec soin et professionnalisme. Je recommande vivement l’entreprise Maes pour son sérieux, la qualité de ses conseils, son savoir-faire ainsi que son amabilité. Très satisfait du résultat !

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir de lire ce genre de retour ! Nous sommes heureux que votre nouveau Ravelli vous donne entière satisfaction. Toute l'équipe a à cœur de réaliser des installations soignées et de prendre le temps de bien conseiller nos clients, alors savoir que cela a été apprécié est une belle récompense. Profitez bien de votre poêle, et si vous avez la moindre question, vous savez où nous trouver. 😊 À bientôt, L'équipe ETS MASSE
A
Ade line Google

Très satisfaite. Les dames à l accueil téléphonique sont très réactives. Patrick le réparateur au top! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline, Merci beaucoup pour votre retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que tout s'est bien passé, de la pose jusqu'aux conseils. Nous transmettrons votre message à l'équipe, c'est toujours motivant de lire ce genre d'avis. Nous vous souhaitons de passer de belles soirées bien au chaud avec votre nouveau poêle ! À bientôt, L'équipe ETS MASSE
V
Villa Jamila Google

Bravo à l'un de vos techniciens lequel m'a dépanné en ligne très rapidement...jph

S
Sandy Google

Suite à un super travail delicat pour changer un insert encastré, Maintenant un service aprés vente dans les temps, éfficasse et qui tiens ces engagements ce qui devient rare. Je recommande

A
Alain Dozinel Google

Je suis très satisfait de l'entreprise Masse. Patron comme employés très sérieux, le travail très bien fait. N'hésitez pas à aller chez eux ,vous ne serez pas déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Un grand merci pour votre message, il nous touche beaucoup. Savoir que vous avez apprécié aussi bien le travail de nos équipes que notre accompagnement est une vraie satisfaction. Nous faisons de notre mieux, chaque jour, pour offrir un travail soigné et un service de confiance. Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous revoir chez ETS MASSE !
D
Dieter Telemans Google

Masse à installé un poêle à bois et un poêle à pellets chez nous à Royon. Le service était excellent. Travail très professionnel, personnes sérieux, aimables et serviables. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Dieter, Merci beaucoup pour votre retour ! Installer un poêle à bois puis un poêle à granulés chez vous était un beau projet, et nous sommes ravis de savoir que tout s'est déroulé comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci également pour votre recommandation et pour votre confiance. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos deux poêles pendant de nombreuses années. À bientôt, L'équipe ETS MASSE
C
Claude Decathalogne Google

Très accueillant ,toujours un sourire . Ce qu'il vendent sais de la qualité et au niveau intervention rien n'a redire travail sérieux, ne changer rien ,moi aussi je conseil recommande connexion fruges etc masse

M
Mydey Delabre Google

Depuis début décembre, j'attends un joint pour mon lave vaisselle. Toujours rien, je téléphone une fois par semaine, la même réponse de la secrétaire, je contacte le technicien, donnez-moi votre numéro de téléphone qu'ils doivent avoir en plusieurs exemplaires. A ce jour ( 12 mars 2024) encore vu personne. Ce n'est pas sérieux et je commence vraiment a en avoir marre.

D
Dirk Smits Google

- update Décembre 2022 Masse a une fois de plus fait un excellent travail. Nous n'avons pas eu de chance avec le délai de livraison de la cuisinière Wekos. Cependant, l'appareil a été installé bien avant Noël. Mission accomplie. Masse fournit un travail professionnel, prend le temps de trouver la meilleure solution qui correspond à ce que vous demandez. Le prix est juste à mon sens. Après quatre projets, nous attendons avec impatience le "service après-vente". Espérons que nous n'en aurons pas besoin trop tôt. :-) (nouvelle photo) --- update Novembre 2021: je ne peux pas lancer une seconde review, alors j'adapte la review d"août. Le message qu'on a envoyé à Masse: "Merci pour l'installation de très haute qualité du poêle à bois. Nous sommes très satisfaits. Cela fait toute la différence et ajoute beaucoup à la maison. Merci également pour vos conseils pour trouver un restaurateur pour la cheminée. C'est un gros investissement, mais la qualité et les conseils en valent la peine." Je ne sais pas donner plus que 5 stars. Dommage. --- Août 2021 Top artisan. Installation d'un poêle à bois par des gens très compétents et gentils. Ils font le travail avec un grand souci de détail et de qualité. LE partenaire idéal pour les résidents secondaires non-francais. Je suis Belge, Néerlandophones : Mr Masse explique tout d'une façon compréhensible. Fair prix.