CONNEXION

Installation d’un poêle à pellets Ravelli Flexi 11 réalisée avec soin et professionnalisme. Je recommande vivement l’entreprise Maes pour son sérieux, la qualité de ses conseils, son savoir-faire ainsi que son amabilité. Très satisfait du résultat !

Très satisfaite. Les dames à l accueil téléphonique sont très réactives. Patrick le réparateur au top! Merci

Bravo à l'un de vos techniciens lequel m'a dépanné en ligne très rapidement...jph

Suite à un super travail delicat pour changer un insert encastré, Maintenant un service aprés vente dans les temps, éfficasse et qui tiens ces engagements ce qui devient rare. Je recommande

Je suis très satisfait de l'entreprise Masse. Patron comme employés très sérieux, le travail très bien fait. N'hésitez pas à aller chez eux ,vous ne serez pas déçus.

Masse à installé un poêle à bois et un poêle à pellets chez nous à Royon. Le service était excellent. Travail très professionnel, personnes sérieux, aimables et serviables. Je recommande vivement.

Depuis début décembre, j'attends un joint pour mon lave vaisselle. Toujours rien, je téléphone une fois par semaine, la même réponse de la secrétaire, je contacte le technicien, donnez-moi votre numéro de téléphone qu'ils doivent avoir en plusieurs exemplaires. A ce jour ( 12 mars 2024) encore vu personne. Ce n'est pas sérieux et je commence vraiment a en avoir marre.

- update Décembre 2022 Masse a une fois de plus fait un excellent travail. Nous n'avons pas eu de chance avec le délai de livraison de la cuisinière Wekos. Cependant, l'appareil a été installé bien avant Noël. Mission accomplie. Masse fournit un travail professionnel, prend le temps de trouver la meilleure solution qui correspond à ce que vous demandez. Le prix est juste à mon sens. Après quatre projets, nous attendons avec impatience le "service après-vente". Espérons que nous n'en aurons pas besoin trop tôt. :-) (nouvelle photo) --- update Novembre 2021: je ne peux pas lancer une seconde review, alors j'adapte la review d"août. Le message qu'on a envoyé à Masse: "Merci pour l'installation de très haute qualité du poêle à bois. Nous sommes très satisfaits. Cela fait toute la différence et ajoute beaucoup à la maison. Merci également pour vos conseils pour trouver un restaurateur pour la cheminée. C'est un gros investissement, mais la qualité et les conseils en valent la peine." Je ne sais pas donner plus que 5 stars. Dommage. --- Août 2021 Top artisan. Installation d'un poêle à bois par des gens très compétents et gentils. Ils font le travail avec un grand souci de détail et de qualité. LE partenaire idéal pour les résidents secondaires non-francais. Je suis Belge, Néerlandophones : Mr Masse explique tout d'une façon compréhensible. Fair prix.