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CONNECT - LABELLISÉ QUALIRÉPAR - REPARATION TÉLÉPHONE, CONSOLE DE JEUX, ORDINATEUR, TABLETTE - CARREFOUR L’ISLE ADAM

Magasin de téléphonie mobile · L'Isle-Adam (95)

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CONNECT - LABELLISÉ QUALIRÉPAR - REPARATION TÉLÉPHONE, CONSOLE DE JEUX, ORDINATEUR, TABLETTE - CARREFOUR L’ISLE ADAM — Magasin de téléphonie mobile

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Itinéraire

À propos de CONNECT - LABELLISÉ QUALIRÉPAR - REPARATION TÉLÉPHONE, CONSOLE DE JEUX, ORDINATEUR, TABLETTE - CARREFOUR L’ISLE ADAM

CONNECT - LABELLISÉ QUALIRÉPAR - REPARATION TÉLÉPHONE, CONSOLE DE JEUX, ORDINATEUR, TABLETTE - CARREFOUR L’ISLE ADAM est un établissement de la catégorie « Magasin de téléphonie mobile » situé à L'Isle-Adam (95290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (552)

Avis Google
4,7
552 avis
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4★9
3★2
2★3
1★32
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Faty zaidi Google

Je suis très satisfaite du service reçu. L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. La réparation a été effectuée rapidement et avec beaucoup de soin. J’ai particulièrement apprécié les explications claires et les conseils donnés. Mon téléphone fonctionne désormais parfaitement. Je recommande vivement cette boutique pour son sérieux, son efficacité et la qualité de son accueil. Un grand merci à toute l’équipe !

A
Abdessamie Moussadak Google

Je recommande cette boutique à 100 % ! Personnel très sympathique, honnête et professionnel. Réparation rapide et soignée, avec de très bons conseils. C’est rassurant de trouver des personnes aussi sérieuses. Merci pour votre excellent travail !

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Oumy Google

Je tiens à remercier du fond du cœur Mélanie de CONNECT pour son professionnalisme, sa gentillesse et son aide précieuse. L’écran de mon téléphone était complètement cassé et j’avais toute ma vie dedans, sans aucune sauvegarde. J’étais vraiment stressée à l’idée de perdre toutes mes données (photos, contacts, souvenirs, documents…). Mélanie a été tout simplement incroyable. Elle a pris le temps de remplacer mon écran afin que je puisse récupérer et sauvegarder toutes mes données. Grâce à elle, je n’ai rien perdu ! En plus d’être très professionnelle, elle a été adorable, rassurante, patiente et vraiment super sympa du début à la fin. De nos jours, c’est rare de tomber sur une personne aussi humaine et bienveillante. Un immense merci à Mélanie pour son aide et son excellent service. Je recommande CONNECT à 1000 %, surtout si vous avez la chance d’être pris en charge par Mélanie. Top du top ! 🙏✨

P
Philippe Lesage Google

Ils ont reussi a me sauver mon telephone en m’effaçant tous mes virus avec une rapidité incroyable. Je vous les recommandes et merci à touges l’équipe pour leur gentillesse 😃😃😃

E
Evelyne Marache Google

Je tiens à remercier ce magasin pour leur excellent service. Mon téléphone était bloqué à cause de virus, et ils ont su résoudre le problème rapidement et efficacement. Mélanie m’a accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, ce qui m’a tout de suite mise en confiance. Je suis vraiment ravie de leur intervention et je recommande vivement cet endroit !

K
Karine Flavignie Google

Ils ont réussi à me débloquer mon adresse gmail et maintenant je peux les recevoir sans soucis. Merci à l'équipe connect pour leur efficacité et leur professionnellalisme. Je les recommandes +++

J
JPierre Bihet-Rinaldi Google

Intervention sur mon Apple Watch pour un changement de batterie, celle-ci a montrée des signes de non fonctionnement par la suite. L’équipe de l’enseigne «Connect» ont fait leurs maximum pour me trouver une solution et ne pas me laisser sans montre connectée. En garantie ils m’ont trouvés une bonne occasion un modèle plus récente. Ils ont pris en charge une partie de la valeur de celle -ci. Franchement un grand merci à l’équipe pour sa gentillesse et sa patience. Je recommande. Merci à toute l’équipe.

F
Fanta DOUMBIA Google

Ils m'ont réparé mon samsung A14. Tout est niquel et fonctionnel. Je les remercies infiniment pour leur professionnalisme. Je recommande, équipe très accueillante. Merci encore !!

M
Myriam Hachemi Google

Ils m'ont commandé le dernier model de Xiaomi et ce sont occupés tu transfert complet de mes données jusqu'à mon fond d'écran 😁😁. Equipe très accueillante et professionnel. Je vous recommandé de passer par eux

A
Audrey Fura Google

A fuir! Des menteurs et des incompétents ! Surtout demandez bien une facture afin de faire valoir vos droits. Procédure en cours pour un écran "réparé" qui m'a lâché quelques jours plus tard pour la modique somme de 350e. Mauvaise foi de la part du "professionnel" "Mais Madame ce n'est pas de ma faute vous avez dû faire tomber votre téléphone" ou encore "ce modèle est très fragile il ne faut pas l'acheter" pour se dédouaner d'avoir fait du mauvais "travail". Ils vous font croire qu'ils envoient votre téléphone chez Samsung pour prendre en charge une nouvelle réparation mais au final j'ai appelé Samsung et aucune trace de réception de mon téléphone dans leur atelier alors que ça fait un mois que je leur ai laissé. Je demande la référence de l'écran qui a été posé sur mon téléphone, ils sont incapable de me la fournir. Pour finir, Mention spéciale au petit conseil client qui défie toute concurrence et d'une audace inébranlable : "Faites croire à votre assurance qu'on vous a poussé dans les transports et que vous avez fait tomber votre téléphone comme ça la réparation vous sera remboursée". De la grande honnêteté sur toute la ligne, franchement j'applaudis 👍🏻 Réponse après votre réponse non assumée (bizarrement je m'y attendais) : - vous m'avez bien proposé dès le départ de faire une escroquerie à l'assurance devant mon conjoint. - il n'y a eu aucun choc ou rayure sur mon téléphone, simplement l'écran que vous avez mal installé qui s'est décollé (et que vous m'avez accusé d'avoir bidouillé avec un couteau ou autre, c'est sûr qu'après une réparation à ce prix je n'ai que ça à faire!) - ce n'est pas mon assurance qui vous a contacté mais ma protection juridique a qui j'ai dénoncé vos agissements - ma facture est datée du 20 février 2026 (j'ai d'ailleurs du faire du forcing pour l'obtenir). - je suis toujours dans l'attente des documents suivants : référence de l'écran installé (dont vous assurez l'authenticité Samsung et la qualité). Le bordereau de suivi d'envoi en atelier Samsung (si si vous m'avez bel et bien précisé un retour en atelier Samsung de vive voix et j'en ai la preuve sur mon répondeur également, donc si vous avez une mémoire sélective je n'en suis pas responsable). Ma protection juridique vous a demandé les coordonnées de ce fameux atelier et vous avez catégoriquement refusé de les lui fournir et prétexté un appel de votre côté pour les relancer mais apparemment ils étaient fermés (étrange pour un mercredi à 15h). Décidément la mauvaise foi est reine avec vous! Enfin, vous ne m'avez proposé aucune solution lors de la restitution de mon téléphone, vous vous êtes contenté de ricaner avec votre collègue lorsque je suis passé récupérer mon téléphone (d'ailleurs merci de ne pas avoir pris la peine de m'appeler pour me prévenir que ce dernier était revenu de son voyage imaginaire après un mois en votre possession). Mon commentaire n'a rien de déplacé ni de diffamatoire, il relate simplement des faits concrets afin d'éviter à d'autres personnes de se faire arnaquer et de subir votre manque de "professionalisme". De plus lorsqu'on regarde certains autres commentaires on peut constater que plusieurs personnes sont exactement dans le même cas que moi donc au bout d'un moment il s'agirait de peut être se remettre un peu en question et de cesser d'accuser ses clients à tort! Cordialement, Mme Audrey Fura, une cliente insatisfaite de vos services (j'estime que c'est encore un droit!) UPDATE du 29 avril 2026 : CONCILIATEUR DE JUSTICE saisi puisqu'à ce jour je n'ai reçu aucun des documents réclamés il y a un mois. L'entreprise s'enlise dans sa mauvaise foi et ses mensonges... PITOYABLE !

Réponse du professionnel : Mme Fura, Nous prenons connaissance de votre avis avec sérieux, mais nous ne pouvons pas laisser publier un récit qui déforme la réalité des faits et remet en cause, sans fondement, notre intégrité professionnelle. Premièrement, il est inexact d’affirmer que nous vous aurions indiqué un envoi direct de votre appareil chez Samsung. Ce qui vous a été expliqué est différent : en tant que professionnel, nous passons par un fournisseur agréé, qui sert d’intermédiaire dans le cadre des prises en charge SAV. Le circuit professionnel n’est pas le même que celui du service client particulier, ce qui explique naturellement qu’aucune trace ne puisse être retrouvée de votre côté auprès de Samsung via vos coordonnées personnelles. Deuxièmement, lors de votre retour en boutique, notre équipe a procédé à une vérification de l’appareil et vous a immédiatement signalé des éléments matériels visibles, notamment une rayure importante au niveau de la vitre/charnière ainsi qu’une tâche noire à l’écran. Ces constats ne correspondent pas à un défaut de pose, mais à un dommage physique. Ils vous ont été exposés de manière claire. Il vous a également été rappelé que ce téléphone avait déjà subi un précédent choc et une précédente réparation sur l’écran, ce qui est un élément important dans l’analyse du dossier. Troisièmement, contrairement à ce que vous écrivez, nous n’avons jamais refusé le dialogue ni cherché à nous défausser. Bien au contraire, alors même que les constats ne plaidaient pas en faveur d’une garantie, nous avons accepté d’ouvrir une prise en charge auprès de notre fournisseur agréé afin qu’un contrôle complémentaire soit réalisé. L’appareil a bien été transmis dans ce cadre. Après examen, la casse a été constatée, y compris dans le cadre de l’expertise menée avec Samsung via le circuit professionnel, ce qui a conduit à un refus de garantie. Ce refus ne repose donc pas sur une appréciation arbitraire de notre part, mais sur un constat technique. Quatrièmement, nous contestons avec la plus grande fermeté vos accusations selon lesquelles notre enseigne vous aurait conseillé de faire une fausse déclaration à votre assurance. Une telle affirmation est particulièrement grave. Elle est totalement contraire à nos pratiques, à nos obligations professionnelles et à l’éthique que nous appliquons avec l’ensemble de notre clientèle. À ce sujet, nous précisons avoir été contactés par votre assurance Pacifica. Les échanges intervenus ont mis en évidence plusieurs incohérences entre les faits techniques constatés sur l’appareil, la chronologie du dossier et la version présentée publiquement dans votre avis. Enfin, nous rappelons qu’un écran d’origine a bien été installé sur votre téléphone lors de la réparation initiale. Si vous estimiez réellement être en présence d’un défaut constructeur et non d’une casse, la voie normale consistait précisément à faire jouer les garanties applicables dans le cadre prévu. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous avons engagé les démarches de prise en charge via le circuit professionnel. Nous comprenons qu’une situation de panne soit frustrante. En revanche, la frustration ne peut pas justifier des accusations mensongères, ni des propos portant atteinte à la réputation d’une entreprise qui a, à chaque étape, pris le temps de vous recevoir, de contrôler l’appareil, de vous expliquer les constats techniques et d’engager des démarches complémentaires malgré le contexte. Nous restons disponibles pour un échange sérieux, factuel et respectueux, mais nous ne pouvons accepter des allégations contraires à la réalité du dossier.
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thierry (plasturgiste) Google

j'ai déposé mon A80 qui date de 2019 pour le changement de la batterie remplacement de la batterie nickel après avoir récupéré mon tel je me suis aperçu que la camera selfie ne sortait plus j'y suis retourné il on garder le tel 3 jours et tout a fonctionner car sur se tel c'est très compliqué une équipe très sympathique très bonne accueil et très poli je vous recommande se magasin fortement continuez comme cela et bravo a toute l’équipe cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour détaillé 🙏. Ravis d’avoir pu remettre en état votre Samsung Galaxy A80 malgré la complexité de ce modèle. Votre confiance et votre recommandation nous touchent énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Connect 😊
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Marie D Google

Rapide et efficace !! J'y suis allée cet après-midi pour un problème de port de charge cassé : réparation en 30min, prix correct. De plus personnel sympathique et de bon conseil, avec petit geste commercial avant de partir :) J'y retournerai prochainement pour faire changer la batterie sur un autre téléphone ! Bref, je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marie D, Merci beaucoup pour ce superbe retour 🙏. Ravis d’avoir pu réparer votre port de charge rapidement et vous satisfaire sur l’accueil comme sur le service. Ce sera avec plaisir de vous revoir pour le changement de batterie 🔧😊
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Dona Pasta Google

J'avais un probleme de carte mere sur mon ancien appareil. Ils se sont occupés de l'extraction de donnée au complet et ils m'ont tous transferé vers le nouveau. Je les remercies fortement et une équipe très chaleureuse. Je les recommandes X1000

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pasta, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans cette situation avec la récupération complète de vos données malgré le problème de carte mère 💾🔧 puis le transfert vers votre nouveau téléphone 📱➡️📱 Toute l’équipe Connect L’Isle-Adam vous remercie pour votre recommandation et votre message qui nous fait très plaisir 🤝✨ À très bientôt en boutique 😊📱
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Martine Dumont Google

⭐⭐⭐⭐⭐ J’ai acheté un téléphone dans le magasin Connect et je suis vraiment très satisfaite de mon achat. L’accueil était agréable, le personnel est professionnel et de bon conseil. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’aider à choisir le téléphone qui me convenait le mieux. Je recommande ce magasin sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MD😊, Un grand merci pour votre superbe retour et pour votre confiance 🙏 Nous sommes ravis que votre achat de téléphone chez Connect L’Isle-Adam vous apporte entière satisfaction 📱✨ Notre équipe prend toujours le temps de conseiller chaque client et de répondre aux questions afin d’aider à choisir le téléphone le plus adapté à ses besoins 🤝 En effet, en plus des réparations, nous proposons également la vente de téléphones ainsi que de nombreux accessoires 📱🔌 Merci beaucoup pour votre recommandation, cela fait très plaisir à toute l’équipe 💙 À très bientôt en boutique 😊📱
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Yvan Lefebvre Google

deux semaines d'attente pour m entendre dire, après de nombreuses promesses de réparation, que mon téléphone était inutilisable, carte mère hs et qu'il était impossible de récupérer mes données. je suis allée voir ailleurs, mon téléphone a été réparé dans la journée, il suffisait de remplacer l'écran et le transfert de données a été possible. je suis retournée voir uconnect gentiment prise pour une quiche. a noter aussi une vendeuse limite insolente

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lefebvre, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et le ressenti que vous partagez. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons pour nos clients. Concernant votre téléphone, certains diagnostics peuvent être plus complexes selon l’état de l’appareil au moment de sa prise en charge. Les symptômes peuvent parfois orienter vers une panne plus importante avant qu’un autre élément ne soit identifié. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant l’accueil en magasin. Chez Connect L’Isle-Adam, nous attachons beaucoup d’importance au respect et à la qualité de l’échange avec nos clients, et nous regrettons sincèrement si vous avez eu ce sentiment. Nous comprenons que vous ayez choisi de vous tourner vers une autre solution pour la réparation de votre téléphone et nous sommes désolés que votre expérience chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Si vous le souhaitez, nous restons bien entendu disponibles pour échanger et comprendre plus précisément ce qu’il s’est passé. L’équipe Connect L’Isle-Adam.
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Morad Google

Bonjour très bonne équipe a l écoute du client.jaibete reçu avec le sourire et la gentillesse.mon téléphone écran cassé.je pensais irrécupérable.a été réparé et j ai pû conserver toute les photos et infos qui était dedans.une qualité de service et un professionnalisme vraiment merci.du point de vue attentes j'ai fait me course et 30 minutes après c'était réparé.vraiment chapeau.je vous souhaite une bonne année 2026

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Morad, Un grand merci pour votre superbe message et pour votre confiance 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu réparer votre téléphone malgré l’écran cassé et surtout d’avoir pu préserver toutes vos photos et vos données 📱💾. C’est toujours une satisfaction pour nous quand un client pense son téléphone irrécupérable et qu’on arrive finalement à lui redonner une seconde vie 🔧✨ Merci également pour vos mots sur l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de l’équipe 🤝 Et encore mieux si vous avez pu faire vos courses pendant que la réparation était faite en environ 30 minutes ⏱️ Toute l’équipe Connect L’Isle-Adam vous remercie chaleureusement et vous souhaite également une excellente année 2026 🎉📱
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Abraham Reinhard Google

Mon iPhone 12 mini était complètement cassé, il ne se rallumait plus du tout. J’ai tout mon travail et toute ma vie dedans. L’équipe Connect à réussi à me retrouver mes identifiants iCloud et à me récupérer toutes mes données. Je les remercies pour leur professionnalisme et leur sérieux. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Reinhard, ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu récupérer vos données et vos identifiants iCloud malgré un iPhone 12 mini hors service. Votre retour sur notre professionnalisme et notre sérieux fait très plaisir à toute l’équipe de Connect. Merci pour votre recommandation 🙏
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Léa Vandewalle Google

Première expérience chez eux et vraiment pas déçue! Mon téléphone ne fonctionnait plus, le monsieur m'a bien expliqué le dysfonctionnement et m'a changer la pièce défaillante dans la foulée en 30 minutes seulement. La dame est très gentille aussi. Encore merci à vous 👍 Je recommande vivement cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vandewalle, ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que votre première expérience chez Connect ait été à la hauteur de vos attentes. Expliquer clairement le dysfonctionnement et effectuer la réparation rapidement fait partie de nos priorités. Merci également pour votre mot sur l’accueil, et pour votre recommandation 👍 Au plaisir de vous revoir en boutique.
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GIANNELLI ALIETTE Google

Je tiens à exprimer ma totale satisfaction concernant le service de réparation de téléphone. J'avais un téléphone bloqué depuis plusieurs jours et j'étais un peu stressé à l'idée de devoir attendre des jours pour le faire réparer. Mais grâce à ce réparateur, mon téléphone a été débloqué en un rien de temps ! Ils ont été super rapide, professionnel et vraiment à l'écoute de mes besoins. Je recommande vivement ses services pour ceux qui cherchent un réparateur efficace et fiable. Un grand merci pour la réactivité et la qualité du service !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ALIETTE, Un immense merci pour votre message ! 🙏😊 Nous sommes vraiment heureux d’avoir pu vous aider rapidement et efficacement 💪📱 Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et votre recommandation nous touche beaucoup 💙 N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide à l’avenir, on sera toujours là pour vous avec le sourire 😄🔧 À très bientôt chez CONNECT ! 🚀✨
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Nenetka Caitucoli Google

J'ai récemment acheté un téléphone dans ce magasin et l'expérience a été parfaite ! Le transfert des données a été rapide et très facile, ce qui m'a permis de configurer mon nouveau téléphone sans souci. Un grand merci à Mélanie, la vendeuse, qui a été absolument géniale ! Elle a été non seulement très serviable, mais aussi super gentille et à l'écoute de mes besoins. Grâce à elle, l'achat s'est fait dans une ambiance très agréable. La meilleure vendeuse que j'ai rencontrée ! Je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊🙏 On est super content que l’achat de votre nouveau téléphone 📱 se soit bien passé et que le transfert de données 💾 ait été rapide et sans prise de tête 💨 Un grand merci aussi pour vos mots sur Mélanie 🙌💙 Elle est toujours à l’écoute et ça fait plaisir de voir que ça se ressent 👌🙂 On vous dit à bientôt chez Connect ! 🔧📲😉
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francoise mondolfo Google

Un service au top ! Mon téléphone a été réparé en seulement 20 minutes, je n’en revenais pas. L’équipe de Connect est professionnelle, rapide et super accueillante. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent un service de qualité et efficace. Merci encore pour votre réactivité !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mondolfo, Wahou, merci pour ce superbe retour ! 🙏. 20 minutes chrono pour redonner vie à votre téléphone ⏱️💪 – c’est exactement ce que nous visons chez CONNECT – Carrefour L’Isle-Adam : efficacité, professionnalisme et accueil au top ! Votre recommandation nous fait chaud au cœur ❤️. À très bientôt pour un nouveau service express (mais toujours de qualité) ! 🚀🔧
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Sylvie Barlot Google

Mon ancien téléphone s'est éteint tous seul du jour au lendemain et ils ont réussi à me le rallumer afin de récupérer toutes mes applications, photos, vidéos et le transférer vers mon nouveau téléphone. Ils ont été hyper efficace et rapide !! Ils m'ont installée une protection d'écran + une coque à l'arrière. Je suis hyper satisfaite et je vous les conseilles les yeux fermés !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Barlot, un grand MERCI pour ce super retour ! Vous êtes au top ! Votre ancien téléphone s’était éteint sans prévenir, mais notre équipe a relevé le défi avec succès ✅ Récupération complète de vos données : photos 📸, vidéos 🎥, apps 📱, souvenirs et documents importants… rien n’a été perdu ! Chez Connect, nous ne faisons pas que réparer 🔧 Nous sommes spécialistes de la récupération de données même sur des téléphones HS ⚠️ ou bloqués ! Et ce n’est pas tout ! Nous vous accompagnons à chaque étape : ✨ Diagnostic express ✨ Transfert vers votre nouveau téléphone ✨ Installation de protection d’écran + coque pour le sécuriser ✨ Conseils personnalisés Vous cherchez un nouveau téléphone ? Nous proposons des modèles NEUFS et RECONDITIONNÉS ✅ 100 % testés, révisés et garantis par nos techniciens experts 🧑‍🔧 Merci pour votre confiance, votre sourire et votre recommandation les yeux fermés ! À très bientôt chez Connect – L’Isle-Adam pour tous vos besoins mobile avec ou sans rendez-vous ! L’équipe Connect vous accueille avec plaisir Du lundi au samedi ! #DonnéesSauvegardées #TéléphoneNeuf #ReconditionnéGaranti #ServiceExpress
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Zooz Loloo Google

Bonjour,J'ai changer mon écran l'iPhone et la batterie ça été rapide ,mais mon iphone m'a dit que l'écran et la batterie n'est pas officielle , mon écran l'iPhone c'était un OLED et il me l'ont remplacé par un écran LCD donc je suis déçu car ça se voit directement les couleurs sont moins bien que OLED et la batterie est de plus petite capacité que celui que j'avais donc je suis déçu de plus mon Téléphone sur chauffe tout le temps de puis . Et je ne s'est pas si je peux y retourner pour me remplacer avec un écran OLED car c'est juste se que je veux si possible pour me remplacer votre écran LCD part un écran OLED je reviendrai avec plaisir.PS : j'ai encore la facture avec la garantie de 3 mois .

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis nous surprend, car tout a été vu, expliqué et validé avec vous en amont. Chez Connect, nous proposons différentes gammes de pièces, et nous laissons systématiquement le choix au client selon son budget et son usage. Dans votre cas, vous avez choisi une version LCD plutôt qu’un OLED, en toute connaissance de cause. Le tarif plus abordable que vous avez sélectionné implique forcément un affichage différent. Ce n’est donc pas une “découverte”, mais un choix assumé de votre part. Concernant les messages d’authenticité, nous vous avons averti qu’ils s’afficheraient avec les pièces compatibles. Pour la batterie, une mise à jour iOS suffit souvent à supprimer l’alerte, comme cela vous a été dit. La surchauffe de votre iPhone ne vient pas de l’écran ni de la batterie, mais des nombreuses applications et notifications actives, comme nous vous l’avons expliqué lors de votre passage. Si vous souhaitez faire une montée en gamme vers un écran OLED, c’est bien sûr possible. Il suffit de repasser en magasin avec l’écran actuel dans l’état où nous vous l’avons rendu (sans rayure ni casse), et de régler uniquement la différence de tarif. Nos horaires : du lundi au samedi, de 10h à 20h sans interruption. Au lieu de laisser un avis inutile, un simple passage ou appel aurait été bien plus efficace – comme vous l’avez fait pour venir réparer votre téléphone. L’équipe Connect.